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名古屋笠寺ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.19
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.51
  • 食事4.06

総合4

投稿者さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-06-19 10:10:15

LIVE参加の為に宿泊しました。会場まで歩いて行けるという立地から選びました。入浴施設が併設されているので、大浴場でゆったり出来、良かったです。きちんと細かく調べなかったのが悪かったのかもしれませんが、施設内の細かな説明など直接フロントでしては下さらなかったので、少し戸惑うこともありましたが、施設的に古いながらもキチンと清掃も行き届いていて快適に過ごせました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
名古屋笠寺ホテル 2022-06-20 12:16:46

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見ご投稿を賜りました事重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの案内不足によりお客様には大変ご足労をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今回、お客様よりいただきましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同向上、改善により一層努めて参ります。
併設のスパ施設「湯~とぴあ宝」につきましては併せてご利用いただき、お風呂をお楽しみいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
まだまだ至らぬ点が多々あるかとは存じますが、今回いただきましたご意見をもとにお客様にご満足いただける様サービスの向上に努めて参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙 名古屋最大級スパ施設で湯巡り放題&駐車場無料】