楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

名古屋笠寺ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.19
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.56
  • 食事4.14

総合3

投稿者さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-07-29 22:55:05

コロナ禍のせいか、お風呂施設の食事場所も22時までとなっていたのだが21時過ぎには準備中になっていた。
隣の店に入ったら深夜メニューですと言われてガッカリにした。
ドリンク券で頼んだドリンクは食べ物数品が来ても来なかった。
マッサージ割引券を使おうとしたが、既に受付終了してた。コロナで1時間短縮で残念だった。
BBQ施設の為ホテル建物近くの駐車場の一部が塞がれているので建物から離れた場所に停めなくてはならなかった。
大した事じゃないけど今回は自分にとってあまり良くなかった。
なんだろ小さな事ばかりだけど続いたので愚痴ってしまった。
大きなお風呂に入れたのが唯一良かったところなのかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
名古屋笠寺ホテル 2022-07-30 15:42:55

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間でたくさんのご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

湯ーとぴあでのお食事や、マッサージで御不快なお気持ちを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
営業時間のご変更、駐車場の件につきましても、私共のご案内不足でございました。

まだまだ至らぬ点もあるかとは存じますが今後もお客様にご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
フロント 古市

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 名古屋最大級スパ施設で湯巡り放題&駐車場無料】