いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
併設のスパ施設「湯～とぴあ宝」を併せてご利用いただき、お風呂やご朝食をご好評賜りまして私共も大変嬉しく存じます。
ですが、チェックアウト際はスタッフの配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点が多々あるかとは存じますがお客様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　青山