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名古屋笠寺ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.20
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.53
  • 食事4.12

投稿者さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007-12-10 14:53:53

 久しぶりに泊まりました。ロビーが禁煙になっていて、空気がきれいになっていました。アメニティはシンプルですが、不便を感じることはなく、環境保護の点から見て良いことだと思います。全体的に満足しています。
 いくつか気になった点はありますが、価格を考えると改善を求めるほどではないかと思います。ただ、一点だけお願いしたいのは、テレビのチャンネルを変えていたらいきなりアダルトビデオチャンネルが映ったことに関してです。プリペイドカードを入れないと映らないと思っていたのですが、あれは何かの間違いでしょうか?リモコンの普通のチャンネル番号になっていたし、何気なくチャンネルを変えていて映ってしまうようでは、見たくない者にとっては突然嫌なものを見せられることになります。しっかり映らないようにするか、またはアダルトチャンネルがどれか、リモコンに表示するなどしていただきたいと思います。

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名古屋笠寺ホテル 2007-12-10 23:10:46

この度は、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

有料放送システムにおいて大変不愉快な思いをさせてしまいましたことにつきましては、大変失礼いたしました。

現在の所、有料放送は30秒間だけお試し視聴ができるシステムとなっております。

お客様のおっしゃる通り、リモコン自体に有料放送の明記はさせていただいておりません。
現状のリモコンに明記することは非常にリモコンの構造上困難な状態であります。
但し、お部屋のテレビの横にあるテレビガイドには、有料放送の案内を明記させていただいております。

今後、有料放送に興味のないお客様へ配慮できるよう改善策を検討させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見いただきましてありがとうございました。

引き続き、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご愛顧の程、お願い申し上げます。

フロント 宮澤