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名古屋笠寺ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2408件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.17
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.55
  • 食事4.11

総合4

TAW HILLさんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ

TAW HILLさん [40代/男性] 2011-01-21 08:09:39

新幹線から 日本ガイシホールとともに見えるので、前から気になっていたホテル
偶然近くに出張の機会があり利用しました。

予約当初喫煙ルームしか空いていなかったので渋々喫煙ルームで予約したのですが、
電話で事前にリクエストを入れておいたら、チェックイン時には禁煙ルームに変更(しかもツインルームにアップグレード!)していただきました。

こちらのホテルの温浴施設は文句のつけよう無し
朝食も充実していて、非常に満足。

またの機会にも利用させていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
名古屋笠寺ホテル 2011-01-23 15:15:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。


分煙化・タバコの増税の影響もあってか、最近は禁煙希望のお客様も増えております。
当ホテルでは、以前よりお客様のニーズが多かった禁煙室の増室も行いました。
また、禁煙室が満室の場合にも、喫煙室に業務用の脱臭機をかける等をして、消臭対応も致しております。


今回はお客様にお手数をおかけ致しましたが、事前にリクエストを頂いた事で、私共もお客様「ニーズ」を伺う事が出来ました。

幸い当日のキャンセルに伴い、禁煙室がご用意出来た事でフロントスタッフも安心致しましたが、今後もお客様の「ニーズ」にお応えする事が出来るホテルを目指し、引き続き精進して参ります。


お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 柳瀬

ご利用の宿泊プラン
【ドライバー限定】①泊まってエコ貢献♪クオカード500円分付
ご利用のお部屋
【シングル喫煙 名古屋最大級スパ施設で湯巡り放題&駐車場無料】
TAW HILLさん
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