この度は名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。さらには貴重なご意見のご投稿をいただきました事重ねてお礼申し上げます。
　ご飲食の件に関しお客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。改善点を検証するときの貴重なご意見として活用させていただきます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努力し、頑張って参りますので、今後共、宜しくお願い申し上げます。また名古屋へお越しの際はぜひ当館のご利用をお願い申し上げます。

フロント　池山

この度は、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有り難うございました。

また、貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊頂きました日は、お盆ということもありまして、大変多くの家族連れのお客様の利用がありました。　なかなかごゆっくりお寛ぎ頂けなかった点があり、最高のおもてなしが出来なく大変残念で申し訳なく感じております。

是非、今後ご利用の際は個室（要予約）の完備をしておりますので、ご予約をして頂きごゆっくりして頂けたらと思います。

今後とも名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮澤

この度は、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

隣接の健康ランド「湯～とぴあ宝」をご満喫して頂き、誠にありがとうございます。湯～とぴあ宝は、７月１７日にリニューアルオープンを迎え、お食事処、マッサージ、アミューズメント施設や、自動販売機まで、全てロッカーキーを通して、チェックアウト時に精算できる仕組みに新しく変わりました。お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

また是非名古屋にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

フロント　畳

この度は笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠に有難うございました。

隣接の健康ランドを気に入って頂けたご様子で、喜ばしく思います。ご期待をされていたひつまぶしについてはご希望に添うことができず、申し訳ございませんでした。当ホテル夕食メニューではインターネットで紹介の通り、牛肉ひつまぶしを含めた６種の御膳と、月替わりのおすすめメニューよりご案内とさせて頂いております。
同じくインターネット限定プランとして、健康ランドのご利用割引き券付き宿泊プラン（お食事では広間のメニューよりお好きなものをお選び頂けます）もございますので、次回ご利用頂ける際は是非ご検討下さいませ。

ホテル館内着の浴衣につきましては、当ホテルのコンセプトとして、お客様のチェックイン後によりくつろいで頂けるよう館内の浴衣でのご移動が可能であるご案内をさせて頂いている所存でございますが、今回のご宿泊にてお客様に不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。

またお客様にご来館いただけるよう、スタッフ一同より良いサービスができるよう努めてまいります。

今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。

フロント　柳瀬

この度は、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食の際は、朝早くから多くのお客様のご利用があり、従業員の目がいきとどかなかったところがあり、最高の状態でおもてなしできず、残念で、大変申し訳なく思っております。
今後は廻りの状況をよく確認し努めて参ります。

今後とも名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮澤

この度は、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりご感想を頂戴出来ましたこと、ご満足頂けたご様子、誠に嬉しく存じます。

この先もお客様に喜んで頂けるようサービスの向上・提供に努めて参ります。

今後とも名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますようお願い致します。

フロント　林

　この度は名古屋笠寺ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　併設の健康ランドについて、ご満足いただけましたことを嬉しく存じます。

ホテルの館内案内において、お客様の満足に至らなかったことを深くお詫び申し上げます。次回ご宿泊時には、より解り易いご案内が出来ますよう心掛ける所存でございます。

今後ともご愛顧の程、お願い申し上げます。

フロント　柳瀬

　この度は名古屋笠寺ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　
　今回のご宿泊にはご満足して頂けたご様子で、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変な励みになります。また、そのお言葉に甘んじることなく更なるサービス向上を目指して参ります。
　お客様の次回ご宿泊もお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　池山

　いつも笠寺ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、この度は、貴重なご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　さて、ご投稿頂きました館内レストランの夕食営業につきましては、残念ながら、隣接する健康ランド「湯～とぴあ宝」改装工事中の臨時営業でございましたので、現在のところ7月17日に迎えるリニューアルオープン後は営業の予定はございません。健康ランドは、大浴場を始め御食事処も綺麗になり、より一層のサービス向上に努めて参りますので、是非ご利用をお願い致します。

　では、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント　池山

この度は、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

又、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご感想から大変ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。

７月１７日に隣接する健康ランド湯～とぴあ宝が、リニューアルオープン致します。ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。

是非、またご宿泊の機会がございましたら、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きます様心よりお待ち申し上げております。

フロント 宮澤

この度は、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご好意的なお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉に恥じぬよう快適な施設作りにスタッフ一同努めて参ります。

次回、是非ご利用いただきますようお願い申し上げます。この度はご投稿ありがとうございました。

フロント　池山

この度は、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

隣接しております健康ランドは、現在改装工事中で7月下旬オープン予定でございます。オープンまでは何かとご迷惑をお掛け致しますが、更なるご期待に応えられる様、より一層快適な施設作りを目指して参ります。

改装後も名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用下さいますようお願い申し上げます。

フロント　林

この度は、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

又、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフに対しご好意的なお言葉を頂き誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉は、とても励みになります。「 ありがとうございます 」
今後もお客様のお褒めのお言葉に恥じぬよう精進して参ります。

今後も名古屋笠寺ワシントンホテルプラザを宜しくお願い申し上げます。

フロント　林

この度は、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

隣接する健康ランド湯～とぴあ宝が、改装工事の為大変ご迷惑をお掛け致しました。

7月下旬のリニューアルオープンに向け工事は順調に進んでおります。
是非、改装後も名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きますようお願い申し上げます。

フロント　宮澤　

　いつも名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　さて、この度のご宿泊では、隣接の健康ランド湯～とぴあ宝が改装工事中につきご迷惑をお掛け致しました。７月下旬オープンを目指し工事は順調に着手いたしております。今しばらくお客様にはご不便をお掛け致しますが、リニューアルオープン後の私共にご期待頂きます様お願い申し上げます。

　では、お客様の又のお越しを心よりお待ち致しております。


フロント　池山

この度は、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より当ホテルをお選び頂いているにも関わらず、至らぬ点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。

隣接の健康ランド休館措置により、お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しております。

7月下旬のリニューアルオープンに向けて進めておりますので、引き続き、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザを宜しくお願い申し上げます。

フロント　横山

この度は、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

湯～とぴあ宝は7月下旬オープン予定でございます。　オープンまでは大変ご迷惑をお掛け致します。より安全で快適な施設作りを目指して参ります。

今後とも、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用いただきますよう、宜しくお願い致します。

フロント　宮澤

この度は名古屋笠寺ワシントンホテルプラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

私共を気に入っていただき今年もご来館いただいたにもかかわらず、お客様にはチェックインの際、確認不足により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様、フロント一同気を引き締め直して参ります。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めのお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。隣接の健康ランド湯～とぴあ宝は７月下旬リニューアルオープン予定でございます。オープンの詳細につきましては、決定次第随時ホームページにてご案内いたします。

では、お客様の次回お越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 池山

この度は笠寺ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
　
　ご宿泊にご満足いただけたご様子、お褒めのお言葉を頂きホテルスタッフ一同心より感謝の気持ちでいっぱいです。これからも、お客様にご満足頂ける様、更なるサービスの向上に努めて参りたいと思います。その一環と致しまして、現在、隣接の健康ランド湯～とぴあ宝は7月下旬まで改装工事の為休館致しております。ご指摘があった通り、その間のご宿泊のお客様にはご迷惑をお掛け致しておりますが、改装後にご期待頂ければ幸いです。
　
　では、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。


フロント　池山

　

　この度は笠寺ワシントンホテルプラザにご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様より数々のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思っております。

　さて、お声をいただいたテレビのチャンネルの件ではございますが、配慮が至らず申し訳ございませんでした。ご指摘通り、ワンクッション擱ければ良いのですが、残念ながら現在のテレビでは設定する事が出来ません。ご利用希望のお客様もいらっしゃいますので、現状テレビは、テレビを点けて数秒間映り、テレビカードを購入・挿入していない場合は見られなくなるという仕組みでございます。事前にご連絡いただけましたら、全く使用できない様に設定する事は可能ですので、お手数ではございますが、次回ご利用の際には一度ホテルまでお問い合わせ下さいませ。

　では、お客様の次回お越しを心よりお待ち致しております。この度はご投稿ありがとうございました。


フロント　池山