この度は当ホテルをご利用の上、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠に有り難うございました。

　全体的にはご満足頂いたとのことですが、浴衣の対応等におきまして、細かな配慮が行き届かず、申し訳ございませんでした。　
　朝食の料理内容も含め、今後の改善点として、対応させていただきます。

　また、名古屋に起こしの際は、是非、当ホテルをご利用いただきますよお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 フロント　木下
　

　
　この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。

　周辺の飲食店舗等についてはフロントにガイドマップをご用意しておりますので、次回、お越しの際はスタッフまでお申し付けください。

　今後もよりご満足をいただけるよう、サービスの向上に努めていきたいと思います。

　またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。

　　　　　　　　　　フロント　木下


　

　
　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

　ご夕食のフライ物につきましてはご満足頂けなかったようで、とても残念です。

　お客様の声は早速、料理長と調理スタッフにお届けさせて頂きました。今後、よりご満足の頂ける物をご提供できるよう努力して参ります。
　
　また、インターネット回線につきましてはPCとの相性、設定の問題等様々な原因が考えられます。

　直接スタッフへお申し出頂くことによって、単純な問題で解決したケースも多々有ります。
　尚、インターネット対応の禁煙ルームについては今後の検討課題とさせて頂きます。

　この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして有り難うございました。

　当ホテルでは最寄り駅からの無料送迎サービスを開始するなど、お客様の満足度up！を常に目指しています。

　また、名古屋にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心より、お待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　フロント　　木下

　
　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

　本来、ご利用方法をご存じでないお客様へは、チェックインの際に入浴施設等のご利用方法をまとめた、インフォメーションをお渡しし、口頭に於いても、ご説明させて頂いておりますが、お客様へは配慮が行き届かず、大変申し訳ありませんでした。

　また、鍋の固形燃料につきましては調理担当と検討の上、改善させて頂きます。

　貴重なご意見を頂きまして誠に有り難うございました。

　またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　木下

　この度は、ご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。
　
　ご宿泊の際は、お客様に不愉快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。

　ご指摘いただいたフロントスタッフの対応については、従業員教育を更に図り、サービス力の向上に努めて参ります。
　
　次回ご宿泊いただける際には、お客様により良いサービスが提供できるよう従業員一同努力をして参りますので、名古屋へお越しの際には是非、お立ち寄り下さい。　　
　
　またのご利用、心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　フロント　木下

　この度は当ホテルにご宿泊を頂いた上、
率直なご意見を頂戴し、誠に有り難うございました。

　夕食プランにつきましては、お値打ちでよりご満足を頂けるものをご提供できるよう、今後の課題とさせて頂きます。

　今後も名古屋にお越しの際は当ホテルを
ご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。


フロント　木下
　

　この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有り難うございました。
　
　ご宿泊のお客様には　①隣接の健康センター入館無料　②朝食バイキング無料　③駐車場無料　と３つの特典をご用意してお待ちしております。

　今後も名古屋にお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　木下

　

　
　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

　当ホテルのオリジナルホームページでは、お客様により満足頂けるよう、お値打ちプランも多数ご用意しております。

　また、名古屋にお越しの際は、当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　木下

　
　この度は夕食プランにてご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
　夕食につきましては、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
　
お客様にお召し上がり頂きました「サ－モンづくし」の一人鍋に使用の固形燃料は、中でも一番大きい４０グラムを使用しておりますが、お客様にお座り頂く場所によっては、空調の関係などによって、火がゆらぎ、熱が逃げてしまうなどの原因が考えられます。
　
　お客様より投稿いただいた後、料理長と検討の上、熱い出し汁を張るように改善させていただきました。
　
　貴重なご意見をお寄せ頂き有り難うございました。
　
　またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　木下

　この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有り難うございました。
　
　朝食バイキングはご宿泊者様に無料サービスをさせていただいておりますが、メニューも季節に応じて食材・調理方法を替え、連泊のお客様にも飽きがこないよう努力いたしております。　
　
　ジャムの件につきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を頂き有り難うございました。
　
　また、名古屋にお越しの際は、是非、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザを宜しくお願い申し上げます。　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　木下
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　
　この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
　
　お部屋に関してはお気に召されたようで従業員一同、大変に嬉しく思います。ただ、案内に関して一部ご不明な点があり、ご不満もあったようですが、まだまだ改善の余地があるとお客様の声を真摯に受け止め、更にわかりやすいご案内ができるよう、今後の改善点とさせていただきます。貴重なご意見、有り難うございました。
　
　また、この度のご宿泊では隣接の健康センター「湯～とぴあ宝」をご利用いただけなかったのは我々従業員にとっても残念ですが、ご宿泊中は何度でも無料でご利用できますので、次回、ご宿泊の際は様々な浴場とサウナなどで、旅の疲れを存分にお癒しください。
　
　またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　木下

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠に有り難うございました。

この度お客様から頂戴いたしました声は
今後の改善点として対応させていただきます。
貴重なご意見を頂き有り難うございました。

また、折角のご宿泊に際しまして、不愉快な思いをさせ大変に申し訳ありませんでした。

今後も名古屋にお越しの際は是非、名古屋笠寺ワシントンホテルにご宿泊下さいますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　木下

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。

　今回はご滞在のお時間が短いようでしたが、次回ご宿泊の際には、お早めのチェックインをして頂き、隣接の健康センター「湯～とぴあ宝」をお楽しみ頂ければ幸いです。
また、朝食バイキングの内容も更に充実を図り、ご満足頂けるよう努力をしていきたいと考えております。

　今後も名古屋へお越しの際には、是非名古屋笠寺ワシントンホテルプラザのご利用をお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　伊藤

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。

　隣接の健康センター「湯～とぴあ宝」をご利用頂き、お客様の満足のお声を頂戴できた事を大変嬉しく思います。

　中心地から少し離れておりますが、　
５００台収容の無料駐車場がございますので、お車でお越しのお客様にも、大変好評を頂いております。

　これからもお客様のご希望のお答えできるホテルを目指していきたいと思います。

　また、名古屋へお越しの際は是非とも名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご利用いただきますよう心よりお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　伊藤

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
お客様から、お喜びの声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

　当ホテルでは、インターネット限定の大変お得な夕食プランもご用意致しております。
毎月メニュー内容も替わりますので、今後は是非ご利用下さいませ。

　またのお越しを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　伊藤

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
　お客様よりご満足の声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
　
　徒歩の場合、ＪＲ笠寺駅より当ホテルまでは５～６分程かかります。
その分は大浴場・露天風呂やサウナでごゆっくりとおくつろぎいただければ幸いでございます。
　
　朝食バイキングの内容も更に充実し、ご満足頂けるよう努力していきたいと考えております。
　
　今後も名古屋へお越しの際は、是非、笠寺ワシントンホテルプラザへ御宿泊頂きますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　木下

　
　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございました。
　朝食にはご満足頂けたとはいえ、空調管理面でご不満をいただき非常に残念です。誠に申し訳ございません。
　名古屋は１０月半ばより非常に冷え込んだ為、１１月に入り暖房に切り替えさせていただきました。
　全館空調のため、冷暖房の切替時は非常に悩む問題ですが、この度のお客様の声を大切にし、今後の改善点として検討させていただきます。
　また、名古屋へお越しの際は是非とも笠寺ワシントンホテルをご利用いただきますよう心よりお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　木下

　
　平素は笠寺ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
　お客様の声に対し、ご返答が大変に遅れ、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。


　お客様のご指摘の通り、事前の案内が不十分であり、大変にご迷惑をお掛けいたしました。

　今回のお客様の御意見を大切にし、皆様に満足いただけるよう改善していきます。

　また、この度ブロードバンド対応の客室を一部ご用意させていただきましたので、この場をお借りしてご案内申し上げます。
　
　尚、今後は当ホテルホームページも是非ご利用下さい。
旅の窓口など他社の予約サイトでは管理・運営上、少なからずとも、
内容・連絡事項に不十分さがでてしまいます。

　自社ホームページでは、お得情報やお知らせ事項などが詳しく掲載されております。
　
またのご利用、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　木下
　

　この度は名古屋笠寺ワシントンホテルプラザにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
　 折角のご宿泊にもかかわらず、ご満足いただけなかったことに遺憾の念でいっぱいでございます。
　お部屋の件に関しましては本年よりオゾン脱臭・除菌装置を導入し、各部屋随時クリーンアップ中でございます。また、当ホテルホームページでは本年１０月中旬以降、禁煙ルームのご予約も出来るようシステム準備中でございます。
　尚、隣接の健康センターにつきましては１０月２０日～２５日まで休館日を設け１０月２６日よりリフレッシュオープンいたします。
　お客様には更に安心してお泊まりいただけるよう「安全・清潔・快適」を心掛けて参ります。
　何卒、今後もご利用下さいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　木下