この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


ライブ観賞お疲れ様でございました。
ご宿泊日にはお客様同様、ライブのついでにご宿泊いただきましたお客さまもいらっしゃいまして、皆様がホテルにお戻りの際は、なんだかスタッフまでライブを見に行ったような、楽しい雰囲気を味わいました(笑)


ライブが終わった後の駅での混雑は、それだけでどっと疲れてしまいますよね。
当ホテルはホールから駅への道と反対の為、スムーズにお戻りいただけるのも、自慢の１つです。

そして疲れた体を、併設の大浴場で癒して、、

「良い湯だな～♪」


まで仰っていただけると最高ですね♪

またガイシホールでのコンサートにお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ち致しております。
フロント　柳瀬

いつもご利用ありがとうございます。

湯～とぴあ大浴場では、四季折々の景観もお楽しみいただける露天風呂が人気を集めております。
特に冬場の雪中では名古屋にいることを忘れて、日ごろの疲れを癒しながら、独特の雰囲気を醸し出しております。


ご利用の枕につきましては、フロントにて柔らかいものを用意しておりますので、次回ご利用時にはお気軽にお申し出くださいませ。

羽織りについては現在議題として挙げております。貴重なご意見ありがとうございました。

今後も当ホテルをご愛顧の程お願い致します。
フロント　柳瀬

いつもご利用ありがとうございます。


併設のスパ施設「湯～とぴあ」での楽しみ方は人それぞれです。

・ビンゴ大会やゲームコーナーで遊ぶお子様方

・各種ボディケアやカフェコーナーでお茶を楽しむお母様方を中心とする女性のお客様

・大浴場でゆったりと、そして広間のご夕食でまったりとするお父様方を中心とした男性のお客様

湯～とぴあはそんな楽しみを集約した総合スパ施設でございます。
またいつかお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
フロント　柳瀬

いつもご利用ありがとうございます。


お客様からのお言葉にスタッフ一同、嬉し笑顔がにじみ出ております♪
これからもその笑顔をお客様に向けながら、親切・丁寧な接客を心掛けて参ります。


ご指摘をいただきましたポイント１０倍プランですが、確認したところ現在もご案内中でございます。次回も是非選択頂きたく存じます。

またお越しくださいませ。
フロント　柳瀬

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


県内でも最大級のスパ施設は、
２つのテーマ

・木　～樹木の湯～
・石　～輝石の湯～

により、楽しみ方も２倍です。

お客様の声を伺いますと、
・～樹木の湯～　→　檜の湯(室内風呂)
・～輝石の湯～　→　輝宝の滝湯(露天風呂)
が人気のようです♪

次回ご宿泊時には是非お楽しみくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
フロント　柳瀬

この度は当ホテルのご利用、並びにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。


旅行中の夕食というのは、ある意味メイン(？)でもありますよね♪
当ホテルのご夕食付きプランでは、
定番の６種に加え毎月旬の食材を使った月替わり１種の合計７種類の中からお選びいただけます。

中でも飛騨牛に甘ダレを使った「飛騨牛ひつまぶし御膳」は毎月大人気です♪
是非ご賞味ください。

お客様にまたお会いできる日を楽しみに申し上げます。
フロント　柳瀬

いつもご利用ありがとうございます。


お気に入りの湯はお決まりの様ですうね♪
湯～とぴあの大浴場は毎月最終日曜日に男女湯の入れ替えを行います。もしも予め知りたい場合は
お気軽にご連絡くださいませ。


宿泊日当日は、朝食が混雑して席のご案内をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
朝食バイキングは通常７時オープンですが、当日は団体のお客様のご宿泊もあった為、オープン時間を早め一般のお客様と分けた時間帯別の食券をご用意しておりました。
ご理解ご了承いただければ幸いです。

今後も当ホテルをご愛顧の程お願い致します。
フロント　柳瀬

いつもご利用ありがとうございます。


当ホテルは市内の繁華街と比べると飲食店もそれほど多くありませんが、最寄りの駅やコンビニが徒歩圏内です。
また、名古屋駅や金山駅などへも乗換なしで１０分程度でお越し頂けます。

さらに、映画館や24時間営業の大型スーパーも同じく電車で１０分程度でお越しいただけるんです。

そして市内中心地と比べると、夜の交通量も多くないので静かな夜をご滞在いただけます。

今後もご愛顧の程、お願いいたします。
フロント　柳瀬

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


今回のご宿泊がご家族皆様にお楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ揃ってホッと胸を撫で下ろしております。
特に、大浴場もお子様に気に入って頂けた点が嬉しく思います。


スパ施設内では、ビンゴ大会やその他イベントも多々あり、地域にお住まいのお子様も遊びに来る程様々な「お楽しみ」を用意しております。

是非また皆様でいらしてくださいね♪

フロント　柳瀬

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　私共サービス業では、お客様の声により日々成長・改善させていただいております。
前回よりも今回は、今回よりも次回は・・・
お客様にとって居心地の良いホテルでいられるよう、今後も「お客様の立場で考える」サービスをしていきたいと思います。

是非またお越し下さいませ。
フロント　柳瀬

この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
日本ガイシホールから当ホテルまで約5分と近く、大変便利な立地にございます。ご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

駐車場の利用については、当ホテルはチェックイン前、チェックアウト後も無料でとめ置きが出来、その点も、日本ガイシホールでのイベント等でお越しのお客様には、大変ご好評を頂いております。

また、併設のスパ施設や、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。今後も、更に多くのお褒めのお言葉を頂戴できるよう、安心で清潔、快適なホテルを目指して参りたく存じます。

またのご機会のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

フロント　畳

この度は、当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。

当ホテル併設のスパ施設でごゆっくりお楽しみ頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。ライブでの疲れを癒していただけましたでしょうか。スパ施設では、30種類のお風呂の他にも、豊富なマッサージや、アカスリ、エステ等の癒しをお楽しみ頂けます。

また、ご滞在中にお困りの事がございましたら、遠慮なくスタッフにお申し付け下さいませ。誠心誠意ご協力させて頂きたく存じます！
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。従業員一同、誠に嬉しく存じます。
また次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　畳

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

当ホテルにご宿泊頂いたお客様のみの特典である、併設のスパ施設入館無料・駐車場無料・朝食無料サービス（一部プランを除く）をお喜び頂けたご様子に大変嬉しく存じます。

一番の最寄り駅であるＪＲ笠寺駅からは徒歩約6～7分、名古屋駅までも電車で約10～15分、乗り換えなしでご利用頂けます。
また電車で約5分の金山駅では、ＪＲ線・名鉄線・地下鉄・市バスの全てに乗り換えが可能でございます。
お車を先に置いて公共交通機関で観光等をされるお客様も多数いらっしゃいます。

またの機会がございましたら是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お客様にまたお会いできる事を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　須田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

ご宿泊のお客様は併設のスパ施設「湯～とぴあ宝」の大浴場に無料で何度でもご入浴頂けます。
また月替わりで「樹木の湯」と「輝石の湯」という２つの癒しの湯をお楽しみ頂けます。
大きなお風呂でゆっくりとお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。

また名古屋へお越しの際には是非、大きなお風呂で疲れを癒しにお立ち寄り下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　須田

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
併設のスパ施設の大浴場でゆっくりと疲れを癒すとともにお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。

今回は素泊まりのプランをご利用頂きましたが、当ホテルでは朝食のバイキングをご用意しております。
たまごかけご飯や朝カレー等人気のメニューもございますので、次回ご宿泊の機会には是非一度お試し下さいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　須田

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

本日の名古屋の気温は１５℃と、日を重ねるごとに寒さを増しており、今にも雪が舞うのでは？というくらい白い吐息を吐いております。

今回「大満足」と声を頂きました併設のスパ施設内大浴場では、そんな冬の寒さで冷えきった身体を温めると共に、広い露天風呂などから心の安らぎも感じさせてくれます。

また次回のご宿泊時にも、ゆっくりとお風呂をお楽しみくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　柳瀬

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

併設のスパ施設は、ご宿泊のお客様はご滞在中何度でもご入浴頂けます。
今回ご宿泊頂いた月は、男湯が「樹木の湯」、女湯が「輝石の湯」でございましたが、男湯と女湯は月替りで入れ換えを行なっておりますので、次回ご宿泊の機会には是非、今回とは違ったお風呂をご堪能下さいませ。

またのご利用お待ちいたしております。

フロント　須田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
ご滞在中は快適にお過し頂けたご様子に安堵致しました。

併設のスパ施設にございます大広間でのお食事も満足頂けたようで、嬉しい限りでございます。
インターネットには、ご夕食がセットになったお得なプランもございますので、是非一度ご検討下さいませ。
もちろん飛騨牛ひつまぶし御膳もお選びいただけますよ！

次回ご宿泊の際にもお風呂はもちろん、ご夕食や見逃した話題作の映画を観ながらゆっくりとお寛ぎ下さいませ。

お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

フロント　須田

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてのお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。しかしながら、ご朝食会場での一件に関しては、スタッフの目がお客様に行き届いていなかった為に、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、従業員一同気を引き締め、お客様に快適にお過し頂ける空間作りに努めて参ります。

併設のスパ施設では、イベント等お楽しみ頂けたご様子でなによりでございます。毎週水、土、日曜日にはビンゴ大会が行われます。景品もたくさんご用意しており、皆様にご好評を頂いております。このようなイベントも他のビジネスホテルではなかなか味わえない為、当ホテルをご利用頂いた際には、存分に楽しんで頂きたく存じます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

フロント　畳

いつもご利用ありがとうございます。

せっかくのご宿泊にて、清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。


お客様を迎え入れるホテルとして、今回のお声を大変恥ずかしく思うと共に、当ホテルの問題点、同時に改善点として心意に受け止めて参ります。

引き続きお客様のお気に入りとしてお越しいただけるよう、誠心誠意お客様をお迎え致します。
またお越し下さいませ。

フロント　柳瀬