日頃から当館をご愛顧賜いただき誠にありがとうございます。
またお時間と貴重なご意見を賜り、重ねて御礼を申し上げます。

お客様がいつも快適にお過ごしいただけているとのご様子で、大変幸甚に存じます。

お客様からの前向きなお言葉を励みに、今後一層ご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。


フロント　夏目

いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

併設のスパ施設「湯～とぴあ宝」をご利用いただきご満足いただけたとのご投稿を賜り大変嬉しく存じます。
お褒めのお言葉を励みに今後もお客様にご満足いただけるサービスのご提供に努めて参ります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　古市

いつも当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

併設のスパ施設“湯～とぴあ宝”にてお風呂をお気に召していただき、沢山ご利用いただけたとのご投稿を賜り私共も大変嬉しく存じます。

またプレミアムスタイリッシュのお部屋も併せてご満足いただき安堵致しました。

お褒めの言葉に慢心することなく、今後もお客様にご満足いただけるサービスがご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

お客様におかれましても、どんな些細なことでも構いませんので、ご意見・要望頂ければ幸いです。
是非今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　木下

いつも当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、併設のスパ施設湯～とぴあ宝にて樹木の湯の檜風呂をお楽しみいただき大変嬉しく存じます。
また、ウェルカムドリンク券をあわせてご利用いただき、
ゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺えまして安堵致しました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう努めて参りますので、
是非今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　木下

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は併設のスパ施設、湯～とぴあ宝にてゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
湯～とぴあ宝では、月に1度、男女のお湯の入替えを行っておりますので、
また次回お越しの際は、異なる種類のお風呂もお楽しみいただければ幸いでございます。
今後もより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　木下

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。

また、併設のスパ施設湯～とぴあ宝や当ホテルにつきまして、お風呂やご朝食、スタッフにお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただける様、サービスの向上・改善に努めて参ります。
スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント　木下

この度は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。

ご宿泊ご滞在中は、併設のスパ施設「湯～とぴあ宝」にてお食事やお風呂をお楽しみいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉に慢心することなく、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上・改善に努めて参ります。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　木下

この度は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。

ご滞在中は併設のスパ施設、湯～とぴあ宝にてゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
また、ご朝食につきましても「満足できた」とのご投稿賜り安堵致しました。
お褒めのお言葉を励みに、今後ともお客様にご満足いただけるサービスのご提供に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　木下

いつも当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉もくださり重ねてお礼申し上げます。

併設のスパ施設をお褒めいただき、また朝食バイキングにてご満足いただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
お風呂お食事共にご満足いただけたご様子が伺えまして安堵致しました。

お褒めの言葉を励みに、今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できます様精進してまいります。
是非今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡部

この度は、当館をご利用下さり誠にありがとうございます。

併設のスパ施設、湯～とぴあ宝のご宿泊者様専用ロッカールームへのご感想、またご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。

湯～とぴあ宝では、サウナは男湯女湯合わせて８種類、お風呂は合わせて30種類ございます。毎月１回男湯と女湯の入替えを行っておりますので、次回お越し頂く機会がございましたらぜひ異なるお風呂もお試しいただければ幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上・改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　木下

この度は、当ホテルへご宿泊くださり誠にありがとうございます。

当ホテルにてごゆっくりお過ごしていただけたとのご投稿に安堵致しました。
また併設のスパ施設をお褒めいただき大変嬉しく存じます。

日本ガイシホールご利用の際には当ホテルが一番近いホテルでございますので便利でございます。
新型コロナウイルス感染拡大防止の為、飲食店の休業や時短があり大変ご不便をお掛けいたしました。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

客室もお気に召していただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。冷蔵庫の件につきましてはご不便お掛け致しました。改善できるよう努めます。

また朝食バイキングにてご満足いただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。
ですが会場までの移動にご不便おかけしまして大変申し訳ございません。広々とした開放的な空間で、密を避けて頂きリラックスしてご利用いただける会場をご用意させていただいております。まだまだ改善すべき点があるとは存じますが、お客様によりご満足頂ける様、サービスの向上・改善に努めて参ります。

サウナの件につきましてはご不快な面があり誠に申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後どのようにすればお客様に快適にご利用ただけるかを考え、改善に努めて参ります。

お忙しいところ貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスのご提供に努めて参ります。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡部

いつも当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

当ホテルや湯～とぴあ宝のご利用で、お客様のお疲れを癒すお手伝いができまして、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスのご提供に努めて参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　木下

いつも当館をご利用くださり誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉もくださり重ねてお礼申し上げます。

併設のスパ施設につきましてはゆったりお過ごしいただけたとのご投稿大変嬉しく存じます。

お褒めの言葉を励みに、今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できます様精進してまいります。
是非今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡部

この度は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。

併設のスパ施設につきまして、お気に召していただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。

湯～とぴあ宝では、サウナは男湯女湯合わせて８種類、お風呂は合わせて30種類ございます。毎月１回男湯と女湯の入替えを行っておりますので、次回お越し頂く機会がございましたらぜひお試しください。

今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　岡部

いつも当館にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

また、湯～とぴあ宝内飲食店おたから亭につきまして、リニューアルのご感想賜りまして重ねてお礼申し上げます。
オープンカフェにつきましてもリニューアル致しまして、ドリンクメニューを中心にご用意しております。次回ご来館の際は是非お試しくださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できる様日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　木下

この度は当館にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

お褒めのご投稿を賜り大変嬉しく存じます。

併設のスパ施設につきまして、リニューアルオープンしたレストランやお風呂をお気に召していただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
また、朝食にてご満足いただきありがとうございます。

お褒めの言葉を励みに、今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できます様精進してまいります。
是非今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　岡部

いつも当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
まだまだ至らぬ点があるとは存じますが、お客様によりご満足頂ける様、サービスの向上・改善に努めて参ります。どんな些細なことでも構いませんので、よろしければご意見・要望いただければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　木下

いつも当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
お褒めのご投稿を賜り大変嬉しく存じます。
これからもお褒めのお言葉に慢心することなく、お客様にご満足いただけるサービスの向上と改善に努めて参ります。
是非今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　木下

この度は当館にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、ご不快な面があり、深くお詫び申し上げます。
対応したスタッフだけでなく、全てのスタッフが今回頂いたご意見を真摯に受け止め、
どのようにすればご満足頂ける接客をできるか、日々考え向上、改善に努めて参ります。

併設のスパ施設につきましては、お気に召していただけたご様子が伺えまして安堵致しました。
湯～とぴあ宝では、月に1度、男女のお湯の入替えを行っておりますので、また次回お越しの際は、異なる種類のお風呂もお楽しみいただければ幸いでございます。
今後もお客様に安心してお泊まりいただけるよう精進して参りますので、当館をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　木下

この度は当館にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉もくださり重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を励みに、今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できます様精進してまいります。
是非今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　岡部