この度は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
ホテルや併設スパ施設湯～とぴあ宝にてお寛ぎくださった投稿内容を拝読し安堵致しました。
湯～とぴあ宝は月に1度、男湯と女湯の入替を行っており、14種類の露天風呂を含め大浴場は計30種類、最新のサウナ計8種類がお楽しみいただけます。
また、ウエルカムドリンク券は現在は枚数限定でご用意しておりますが、アルコール類もご利用可能です。
お風呂に入った後の至福の1杯をお楽しみいただくことができますので大変ご好評いただいております。
ただ一点悔やまれますのは、配慮不足の為ビジネス利用であったにも拘わらず、レジャー利用がメインの客室へアップグレードしたことにより快適な環境を提供できず申し訳ございませんでした。今後はお客様の利用目的を見極めご提供するよう努めて参ります。

是非今後とも引続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様の次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　池山

この度は、当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ投稿頂戴し、ご無事な状況が窺え安堵致しました。
併設のスパ施設”湯～とぴあ宝”に関してお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。当ホテルはビジネスホテルでありながら、合計３０種の大浴場、露天風呂、８種のサウナが無料でご利用頂け、名古屋に居ながら温泉地に来たような気分を味わう事が出来ます。
その他、お食事処や、マッサージ施設等もあり、週末には各種イベントを開催しております。ホテルご宿泊のお客様、地域の皆様にも多くの好評の声を頂いております。
宿泊プランの中にはスパ施設の店舗がお得に利用できるプランもございますので、次回是非ご検討くださいませ。
今後もお客様に安心してお泊まり頂けるホテルづくりに取り組んで参ります。
末筆ながら、これから寒い日が続きますが、お体にお気をつけくださいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　池山

この度は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、スタッフへのお褒めを賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

スパ施設”湯～とぴあ宝”は、様々な種類のお風呂があり、旅の疲れを取ることが出来る…と
多くのお客様よりお喜びの声をいただいております。
ご朝食もご満足いただけた様子の投稿内容に安堵致しました。
専門の料理人が手によりをかけ心を込めてお作りしておりますので、お客様からのお声は大変励みになります。
季節により内容も変わりますので、また是非お試しください。

まだまだ至らぬ点があるとは存じますが、より多くのお客様にファンになっていただける様、精進して参ります。。
次回のご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント　池山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
併設のスパ施設、湯～とぴあ宝でお疲れを癒されたとお伺いし、大変嬉しく存じます。お風呂以外にも、シアタールームやまんが図書館等、ゆっくりお寛ぎいただけるスペースもございます。また、期間限定でリラクゼーションの割引券もフロントでお渡ししておりますので、またの機会にぜひご利用くださいませ。
ご朝食や、スタッフの接客にもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
素晴らしかった、とのお言葉に恥じぬよう、今後も接客、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　大下

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在の度に湯～とぴあ宝でお寛ぎいただけている様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
また名古屋にお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　大下

この度は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎ頂いているご様子が、投稿内容から窺え安堵致しました。

湯～とぴあ宝の大浴場は「樹木の湯」と「輝石の湯」という２種類の異なるコンセプトでつくられており、基本的に月に一度、男湯と女湯の浴場を入れ替え、あわせて約３０種類のお風呂がお楽しみ頂けるようになっておりますので、ぜひまたご来館の際はそれぞれの浴場をお楽しみください。

また、ご朝食に関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
名古屋ならではのメニューを含むバイキング形式のご朝食は、種類が豊富で楽しめる、と多くのお客様からご好評いただいております。

今後もより良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント池山

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰います通り、18時から24時まで笠寺駅にお迎えに上がる無料サービスを行っており、特に雨の日などはご好評をいただいています。

是非今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　福田

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お気に召していただいているご様子で、大変嬉しく存じます。
そして“また利用したいです”という一番嬉しい一言が伺え、感激致しております。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　田中

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

夕食付プランをご愛顧頂いているようで調理担当共々嬉しい限りでございます。
ウエルカムドリンク券は現在は枚数限定でご用意しておりますが、アルコール類もご利用可能です。
また、お客様がおっしゃるとおり、併設スパ施設”湯～とぴあ宝”は地域最大級の大型スパ施設で、シアタールーム、カラオケルームもあり地元の方はもとより、ビジネス・レジャーの方にも好評頂いております。

今後もお客様に選んで頂ける施設・ホテルづくりをしていけるよう頑張る所存です。

またのご利用をお待ち致しております。

フロント　田中

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

併設のスパ施設「湯～とぴあ宝」につきまして、ご満足頂けたこと大変嬉しく存じます。

お食事にも「最高」というお言葉が頂けるよう、これからもスタッフ一同サービスの向上・改善に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　福田

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
湯～とぴあ宝につきましても、お褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、隣接のスパ施設はお風呂の種類が多く楽しめるとのお声を頂いております。
毎月1回男湯と女湯の入替えを行っておりますので、宜しければまたご利用下さいませ。

お部屋でもお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小坂井

この度は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。その上、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
お部屋につきましては喫煙室でのご宿泊で臭いが気になってしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今回、お客様がご利用頂いたお部屋はシングルのお部屋でございます。
当ホテルは、プレミアムスタイリッシュ、プレミアム和モダン、ジャパニーズスイート、和室もございますので次回は是非違うお部屋にもご利用くださいませ。

フロント　田中

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

併設のスパ施設をお気に召していただいたご様子で、大変嬉しく存じます。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、御食事　そして、湯～とぴあ宝とご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。
今後も細かなサービスでお客様に満足いただけるよう精進いたします。

次回のご来館心よりお待ち申し上げます。

フロント　田中

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回、お客様がご利用されましたミッドナイトプランは、当日1泊限定、夜に空室がある場合のみ販売される特別なプランでございます。ご朝食等はついてはいませんが、とてもお得にご宿泊していただけます。

また、当日ホテル側の都合でプレミアムスタイリッシュというお部屋にグレードアップさせていただきました。こちらも当ホテルに数室しかない特別なお部屋でございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　福田

この度も当ホテルにご宿泊頂きまことにありがとうございます。

是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます(*^▽^*)


フロント　増岡

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
併設しております湯～とぴあ宝は、月に1度男湯と女湯の入替えをおこなっており、男女合わせて30種類のお風呂と8種類のサウナがお楽しみいただけます。

朝食に関しましても、満足とのお声をいただけ大変嬉しく存じます。
和食、洋食とも豊富な品数をそろえ、名古屋ならではのメニューもございます。
次回お越しいただけた際にもご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　大下

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはご宿泊のお客様は駐車場が無料でご利用頂けます。また、併設のスパ施設「湯～とぴあ宝」もご滞在中は入館、入浴が無料となっておりますので、こちらも是非ご利用下さいませ。

フロント　田中