食事5
piccione2813さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
- piccione2813さん [40代/男性] 2019年10月26日 16:01:37
-
消費税増税後、価格が高過ぎて泊まりまくても泊まれない状況です。
朝食も充実して風呂も良く一番泊まりたいホテルですが残念。総合評価が低いのはそのためです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 名古屋笠寺ホテル 2019年10月27日 10:50:07
-
いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊料金につきまして、当ホテルの公式ホームページからご予約頂きますと、楽天トラベルの価格よりお安くなっております。また、会員登録をして頂きますといくつか特典もございます。さらに、事前決済も可能でございますので、一度公式ホームページをご覧頂けますと幸いでございます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げます。
フロント 増岡
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食事5
piccione2813さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
- piccione2813さん [40代/男性] 2019年10月26日 16:00:55
-
消費税増税後、価格が高過ぎて泊まりまくても泊まれない状況です。
朝食も充実して風呂も良く一番泊まりたいホテルですが残念。総合評価が低いのはそのためです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 名古屋笠寺ホテル 2019年10月27日 10:50:00
-
いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
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piccione2813さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
- piccione2813さん [40代/男性] 2019年10月26日 16:00:02
-
消費税増税後、価格が高過ぎて泊まりまくても泊まれない状況です。
朝食も充実して風呂も良く一番泊まりたいホテルですが残念。総合評価が低いのはそのためです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 名古屋笠寺ホテル 2019年10月27日 10:49:53
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piccione2813さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
- piccione2813さん [40代/男性] 2019年10月26日 15:59:25
-
消費税増税後、価格が高過ぎて泊まりまくても泊まれない状況です。
朝食も充実して風呂も良く一番泊まりたいホテルですが残念。総合評価が低いのはそのためです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 名古屋笠寺ホテル 2019年10月27日 10:49:44
-
いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
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piccione2813さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
- piccione2813さん [40代/男性] 2019年10月26日 15:47:45
-
一番宿泊したいホテルですが、価格が高過ぎて利用できない。誠に残念。総合評価が低いのはそのためです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 名古屋笠寺ホテル 2019年10月27日 10:49:15
-
いつも当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
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食事5
ヨシノリ2412さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
- ヨシノリ2412さん [60代/男性] 2015年10月07日 17:41:17
-
モダンな和室という事でしたが、部屋からいきなりバスルームの便器が見えるのには閉口しました。バスルームもソープラックやシャワー掛け等、見えにくいところが汚れていて、細やかな清掃がなされていません。不快感を持ちました。
朝食はいつもながら美味しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 名古屋笠寺ホテル 2015年10月08日 11:35:47
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では清掃が隅々まで行き届いておらず、せっかくの旅のひとときを不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには徹底した清掃をするよう指導して行き今後このような事がないよう精進して参りますので、今後とも私共のホテルにご宿泊していただけたら幸いでございます。
厳しいご意見の中でも、朝食に関してお褒めの言葉をお寄せ下さりありがとうございました。
フロント 浜口
- ご利用の宿泊プラン
- モダンな和室12畳<朝食バイキング付>お子様連れでも安心♪
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- 【モダンな和室禁煙<12畳> 名古屋最大級スパ施設&駐車場無料】
食事5
投稿者さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月18日 18:07:49
-
よかった点は、フロントの対応、朝食バイキングです。特にどて煮、たまごかけご飯、フルーツ、小倉トーストが美味しかったです。
ホテルの問題ではないのですが…スパが好きで全国色々行ってますが、こんなにもマナーの最悪なスパは初めてです。子供が大声で騒ぐ、全速力で走っているのは本当に驚きました。親は最後までどなたか不明でした。朝夫が男風呂で高校生が水風呂に飛び込んだりサウナに閉じ込めて大騒ぎしていたと言っていました。受付の段階で興奮状態だったようです。
朝はスパの一階で宿泊客も手続きをしないといけなくて清算、これから入浴で混乱大行列だったようです。連休だったからかもしれませんが人手を増やすなど対策が必要ではないでしょうか。
ホテルは何も問題なかったのですが、ひとつだけ気になったのが洗面所のにおいです。生乾きの雑巾で拭いたからだと思います。かなり、ずっとにおっていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 名古屋笠寺ホテル 2012年09月21日 07:29:19
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
名古屋めしを交えたご朝食を満足頂けた様子が伺えて私共も安心しております。
しかしながらスパ施設では不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
連休中という事もありスパ施設は非常に
混雑した状況でございました。
管理の行き届いていない面がありました点、
深くお詫び申し上げます。
また、客室へのご指摘については即座に
清掃責任者へ報告して改善させて頂きました。
至らぬ点が多々ございましたが、
また名古屋へお立ち寄りの際は当ホテルを
ご利用頂けましたら幸いでございます。
フロント 牧田
- ご利用の宿泊プラン
- バースデー限定プラン☆ドリンク券付☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙 名古屋最大級スパ施設で湯巡り放題&駐車場無料】
食事5
しげしげ2005さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
- しげしげ2005さん [30代/女性] 2010年11月21日 23:20:32
-
田舎から両親が来るので、ゆっくりしてもらおうとDXツインを予約しました。チェックイン前に、ダブルブッキングで部屋がないと言われ、代わりにシングル2部屋用意しますと案内され困惑しました。(事情を話し、両親別々の部屋はまずいのでなんとかお願いをし、ファミリールームに宿泊しました。でも後から前々から予約していたのに、どうしてツインの部屋を懇願しないと泊まれないのだろうと、、、思いました。)両親は狭い部屋に驚いていました。温泉があるから、このホテルを選んだのですが、これなら名駅のホテルで探した方がよかったのか、悔やみます。
でも温泉は楽しめて、朝食も美味しくその後はゆっくりできたと言ってました。駐車場もあるので、私個人なら、次回も宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 名古屋笠寺ホテル 2011年01月12日 08:57:57
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
しかしながらせっかくのご滞在にも関わらず、私どもの都合によりお客様に多大なご迷惑をお掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます。
ホテルを運営していくにあたりお客様のご予約を管理していく事は最も重要な要素であり、その部分が欠如していました事は深く反省をしております。またこのような事が発生してしまった際にもまずはお客様にはご納得をいただいた上でご協力がお願いできているのか?私どもとして最大限の代案をお客様にご案内できているのか?今一度スタッフ一同初心に帰り、予約管理及び従業員教育を見直して参る所存でございます。
ご両親におかれましては温泉とご朝食にご満足をいただけただけにお部屋の事でご迷惑をお掛けしてしまった事が残念でなりません。
このような事があったにも関わらず次回も宿泊したいとおっしゃっていただけた事は非常に光栄でございます。是非今一度私どもにチャンスをいただけましたら幸いに存じ上げます。
最後にはなりますが、この度はご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。また名古屋へお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸いに存じあげます。
チーフリーダ 青山
- ご利用の宿泊プラン
- シルバー(60歳以上)限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【DXツイン喫煙可 大浴場・露天風呂・駐車場無料】
食事5
投稿者さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月24日 16:57:43
-
とにかく、部屋が狭かった。
シングルの部屋に簡易ベットを置いたんだな。
という感じでした。
部屋は、最初から、狭いとわかっていましたが・・
窓際に、くっついているベットが、閉めていても、窓からの風、
窓からの、結露による、水が、落ちてきて、寒くて、寝れませんでした。
バースデープランも、予約していましたが、
キャンセルしました。
【ご利用の宿泊プラン】
ファミリーツイン喫煙可(広さ15平米)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 名古屋笠寺ホテル 2010年04月30日 22:08:14
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの
・シングル
・ダブル
・ファミリーツイン
はそれぞれ15平米。
・ツイン
は27平米。
・スイート
は43平米。
でございます。※詳しくはHPをご覧ください。
但し広いタイプのツインも室数限定の為、満室時にはご案内できかねる場合もございますので、ご理解ご了承いただければ幸いです。
館内の暖房設備は一括管理の為、お部屋での調整は強弱のみですが、フロントから毛布の貸し出しも行っております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント 柳瀬
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーツイン喫煙可(広さ15平米)】
食事4
ともぞう1016さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
- ともぞう1016さん [40代/男性] 2022年06月13日 19:56:47
-
喫煙室しかなく、選んだ自分が悪いのですが、麻雀部屋かと思うほどヤニ臭い。子供と一緒に泊まったので、到着後1時間はひたすら部屋をお湯とボディソープで拭いていました。
空気清浄機のフィルターもありえないほど汚かったです。
共用廊下は壁紙を変えているのに、部屋の内装は昭和のまま。
併設されるお風呂はいいのでとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 名古屋笠寺ホテル 2022年06月14日 08:36:07
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご意見とご投稿を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
まず、ご宿泊のお部屋につきましては、禁煙ルームが満室のためご用意できず、お客様のご要望にお応えできなかったことを心よりお詫び申し上げます。
また、併設のスパ施設をお褒めいただけたのにも関わらず、
お部屋の臭いや清掃不備などご不快な面がありましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご意見は清掃の責任者にも申し伝え、より徹底した清掃に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らぬ点が多々あるかとは存じますが、今回いただきましたご意見をもとに改善と改良に努めて参ります。
フロント 木下
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル喫煙可 名古屋最大級スパ施設で湯巡り放題&駐車場無料】
食事4
投稿者さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 15:32:24
-
名古屋に来た際にスパも併用していていつも利用しているが、部屋は古さは否めない。維持費や設備投資等費用ももちろん掛かるのでそこまでの不満は無いが空気清浄機やテレビのリモコンなど故障している分も多い。フロントに言えば良いけど、部屋をチェックする際に最低限事前にチェックしてほしいと思う。スパも朝食のバイキングも満足だが、朝食はもう少しヘルシー感がある分やいつも同じなので変化もほしい。スパは広く気持ち良いがこの時期でもあるのでマナーを守って欲しい部分もある。子供ははしゃいで走り回る。それを見ている親たちも注意もしなければ、悪びれなく過ごす。頭が可笑しい大人たちも風呂で飛び込んだり、大声でサウナでも喋り倒す。テレビも聞こえないし、何のためにお金を払って泊まっているかわからない。注意や改善は大衆の部分で難しいのは分かるが、良いと思っている人は少ないと思う。『自分で注意すれば?』という人ももちろん居るかと思うがそれは違うと思う。同じ価値観じゃないとはいえ、場の提供、サービスの提供をする限り提供側はその手の問題をしっかり注意し平均で快適に過ごすように努力が必要だと思う。正直名古屋と言う地域柄もあるかもですけど… 出張も多いけど他の地域には無いマナーがゆるい所が正直ある。スパに併設された料理屋さんで入って頼もうとしたが、入ってもいらっしゃいませの声も無い。(アルバイトかもしれないけど)隣で『すいません~』で声かけても無視(配膳を片付けてるかもしれないけど…)何度言っても無視(研修中の名札つけてるスタッフは見向きもしなくガン無視)教育云々もあるけど、忙しい時間帯に入ったのもあるけど、他のお客様の方が金落とすかもしれないけど基本も何も出来ていない。朝の朝食の方々の接客が良いから余計腹が立つ。頼めないんであれば、サービス券も渡す必要も無いしゴミになるだけ。テーブルに注文ボタンでも置いて改善が必要。『大声で頼めば?』と思う事もあるけど、それを良しとする人、嫌な人もいる。考えてほしかったし一番腹がたったレベルの低い接客スタイルだったと思えた。ホテルのフロントも丁寧で笑顔で問題ない。スパも概ね良い。朝の朝食時も問題ない。夜の飲食の総合レベルは底辺過ぎて呆れてしまった。良いホテルなんですがね…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 名古屋笠寺ホテル 2021年08月16日 16:22:06
-
いつも当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件につきましては、空気清浄機やテレビのリモコンが故障している事があるとのご投稿、お客様にご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
客室清掃担当者にも申し伝え指導をし、フロントスタッフ含めより注意し点検を行ってまいります。
また、ご朝食につきましては貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
いただきましたご意見に感謝し、今後の参考とさせていただきます。
併設のスパ施設、湯~とぴあ宝では、館内や浴場、飲食処にてご不快な面があり深くお詫び申し上げます。
館内や浴場で走り回る、大きな声で話す等、館内利用時のマナーにつきましては、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、お声がけし、改善に努めて参ります。
また、飲食処につきましてはアルバイトスタッフの教育が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
飲食責任者やスタッフに申し伝え今後このような事がないよう、徹底した指導を行っていく所存でございます。
現状では至らぬ点が多々あるとは存じますが、いただいたご意見とご指摘を真摯に受け止め、ホテル、湯~とぴあ宝ともにサービスの向上に努め、精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 木下
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋のビジネス・出張に【ポイント10倍】得々プラン
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食事4
みこ86さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
- みこ86さん [20代/女性] 2020年12月09日 16:39:19
-
部屋に入ったら煙草くさすぎて
嫌でした。空気清浄機つけたのですが、喉が痛くなり始めたので機械の中を見たら、、、ものすごく汚くて最悪でした。お風呂は快適だったのですが、部屋にいたらコロナになりかねない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 名古屋笠寺ホテル 2020年12月10日 10:42:16
-
この度は当館にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
お部屋の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにはより一層注意して清掃を行うよう引継ぎ致します。
お忙しいところ、ご意見をお寄せくださり、感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点があるとは存じますが、お客様によりご満足頂ける様、サービスの向上・改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 岡部
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
ムーさん0515さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
- ムーさん0515さん [40代/男性] 2020年10月05日 14:44:10
-
夜、室内灯を点灯すると壁の上面がホコリだらけ、またデスクの照明を点けると球切れ、以下に確認業務不足か、びっくりさせられました。残念です。強く改善を求めます。また朝食をお願いしましたが、御膳スタイルになってたものの、バイキング形式できるものが少しはあったので、朝食に関しましては満足しました。湯ーとぴあさんは、部屋の鍵だけで対応できるようになったのは、大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 名古屋笠寺ホテル 2020年10月07日 15:45:55
-
いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スパ施設やご朝食をご満足頂けたのにも関わらず、お部屋の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフにはより一層注意して清掃を行うよう引継ぎ致します。
お忙しいところ、ご意見をお寄せくださり、感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点があるとは存じますが、お客様によりご満足頂ける様、サービスの向上・改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 木下
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食事4
テリー130さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
- テリー130さん [40代/男性] 2014年02月06日 21:17:02
-
数回利用してます。
以前も感じたのですが、ネット環境が悪くて困りました。(有線でも)
食事、隣接の健康ランドは満足出来ますよ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 名古屋笠寺ホテル 2014年02月09日 09:42:48
-
この度はいつも当ホテルにご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
併設スパ施設湯~とぴあ宝に対しお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、客室のインターネット接続に対しご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
インターネットが繋がらない場合には24時間対応可能なコールセンターがこざいますので、是非一度ご活用くださいませ。
まだ何かと至らぬ点はございますが、お客様の良い空間が提供できるように日々改善していきたいと思っております。
また、名古屋にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋のビジネス・出張に【ポイント10倍】得々プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙 名古屋最大級スパ施設で湯巡り放題&駐車場無料】
食事4
AOLA65さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
- AOLA65さん [40代/女性] 2012年09月11日 14:51:00
-
暑いので汗だくになってチェックインしたが、部屋が熱帯のように暑く、
冷房が効くまで時間がかかってしまった。(チェックイン予定時刻電話したのに)
部屋備え付けのタオルや、シーツといったリネン類が湿気っぽく、タオルは
あまり清潔感もなく顔を拭く気になれなかった。
寝巻代わりの作務衣もちくちくして着心地が悪かった。
部屋の掃除もすごく適当だった。
隣接の入浴施設で渡されたタオルとバスタオルも黒ずんでて使う気になれなかった。
入浴施設の風呂の温度もぬるくて入った気になれなかった。
朝食はおいしかった。
駅までの送迎は助かりました。
総合的にすごく損をした気分になって不愉快でした。
時間を返してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 名古屋笠寺ホテル 2012年09月13日 21:20:03
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。折角のご滞在ではございましたがご満足がいただけず誠に申し訳ございませんでした。
当館の空調設備でございますが、お部屋にキーホルダーを挿入していただき作動する仕組みとなっております。お客様のおっしゃいますようにお部屋に入られて初めて空調が利用できる為、ご不便・ご迷惑をおかけしております。只今全館個別空調への切り替えを予定しておりますので何卒、ご理解・ご寛容の程お願い申し上げます。
ホテル・スパ施設共にリネン類につきましても今後の検討課題とし、お客様のご意見を真摯に受け止めてまいります。
至らぬ点が多々ございましたが、今後とも名古屋へお越しの際は当ホテルをご用命下されば幸いでございます。
フロント 青山
- ご利用のお部屋
- 【トリプル(3名)禁煙 名古屋最大級30種のお風呂が入放題】
食事4
投稿者さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月15日 15:50:30
-
今までいろんなホテルに宿泊してきましたが、今回は残念なホテルでした。
風呂の中にある物干しロープは壊れて伸びないし、ウォシュレットは水が出ないし
トイレットペーパーは使い古しを三角折した状態、部屋の入り口の床に爪楊枝が
落ちてるって感じで、部屋のチェックは誰がしてるのかと思いました。
あと、隣接する施設が利用できるのはいいことですが、自販機でジュースを買うときも
いちいちフロントで鍵と番号札を交換しなあかん不便さがありました。
他のお客さんも数人文句を言ってる方を見かけました。
いつももっと安いビジネスホテルも利用してますがもっと気持ちよく利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
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- 【ダブル喫煙可 国内最大級スパ施設で湯巡り放題&駐車場無料】
食事4
みやっち1976さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
- みやっち1976さん [30代/男性] 2010年06月06日 16:07:02
-
エアコンの吹き出し口がホコリまみれでした。
吹き出し口の周りの壁に綿埃が多量に付着しており、長期にわたって清掃されていない様子を感じました。アレルギー体質ではありませんが、この部屋ではクシャミ・鼻水が続いたので、この埃が原因ではないかと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 名古屋笠寺ホテル 2010年06月24日 18:32:09
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでは、各設備について定期的な確認及び清掃を行っておりますが、今回のご宿泊時には不快な思いをさせてしまいました事を残念に思います。
今一度フィルターのチェックも行い、今後も清潔なホテルを目指して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 柳瀬
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食事4
投稿者さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月28日 20:33:53
-
久しぶりに宿泊させていただきました。
大浴場には、とても満足だったのですが、「何も持っていかなくて大丈夫です。」とフロントで言っていただいたので、私服でいきましたところ、宿泊者には浴衣の貸し出しはないようで、ちょっと困りました。また、1時過ぎるとルームキーとの交換場所が変更になることの説明もなく、掲示もなく、従業員の方も見あたらず、鍵を探して館内をウロウロしてしまい、とっても不安でした。全体的に、不慣れな者に、不親切ですね。
また、お部屋も、他のワシントンホテルに比べ、狭くて、部屋の浴衣もヨレヨレで古く、がっかりです。
ただ、サービスの朝食には、非常においしくいただきましたし、ホテルのフロントの方は、親切でした。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 名古屋笠寺ホテル 2009年07月06日 23:05:04
-
この度は、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザに宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
この度の宿泊では、従業員の説明不足で、せっかくのご旅行に、良い思い出を残す事が出来ず、大変残念で、申し訳ございませんでした。
夜中の1時を過ぎますと、2階のフロントは終了し、1階フロントにて鍵の交換をさせて頂いておりましたが、この度、分かりやすく改善いたしました。
より、安全で、快適なホテルを目指して参ります。今後とも、名古屋笠寺ワシントンホテルプラザをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
フロント 宮澤
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- 【ダブル禁煙 大浴場・露天風呂・駐車場無料&LAN接続】
食事3
投稿者さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月16日 23:08:11
-
男友達や小学生の家族連れなどには最適かもしれません。名古屋港水族館が近く便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 名古屋笠寺ホテル 2015年07月17日 03:10:26
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルから名古屋水族館へ車で約15分の位置ございます。簡単に行ける為、夏休みに多くのご家族連れのお客様が滞在中に出かけられます。また、リニア・鉄道館へは車で約20分で到着ができ、オススメ観光スポットとしてご案内しております。
そして最寄り駅のJR笠寺駅から徒歩約5分の立地にあり、周辺にはイベントホールや熱田神宮など観光名所や中部国際空港等ございまして、その利便性につきましては大変多くのお客様から高い評価を頂いております。
また機会がございましたら是非、大きなお風呂でゆっくりと疲れを癒しにお越し下さいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 野村
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食事5
三毛猫美花さんの 名古屋笠寺ホテル のクチコミ
楽天トラベルのルール通り宿泊料金の1泊1万円に対し、評価させていただきました。
料金に湯とぴあ宝の利用料金2千円とドリンク券600円が含まれていますので、サービスと風呂は大満足でした。
しかし肝心の部屋は老朽化し、他の方が指摘されている「冷たい便座」などよりも、以下が問題と感じました。
バストイレの換気扇ボタンがない。照明ONにすると換気扇が作動するかと思ったら、作動しない。故障しているのでしょうか?そうなら清掃の方は気がつかないのでしょうか?
その結果バストイレが異臭がしました。
またエレベーターが2基ですが、連動しておらず、多くの人が2つのボタンを押すため、誰もいない階に停まります。2つのエレベーターが連動しないエレベーターは昭和の高度成長時代のものでしょうか?
以上サービスがたいへん良かっただけに、ホテルの老朽化が残念でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見ご投稿承りました事重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのバストイレには換気扇がなく空気孔のみとなっております。
エレベーターにつきましては2つのエレベーターが連動しないしようとなっております。
ご滞在中お客様にはご不便とご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
ホテルの劣化につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、
お客様に快適にお過ごしいただける様サービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 伊藤