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HOTEL SKYPARK MYEONGDONG 2のクチコミ･お客さまの声
総合4
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
7月17日から11階のデラックスツインに2泊しました。一言でいうと「未完成」です。ホテルの正面看板をクレーンを使ってとりつけている途中でありたまたま開いたエレベーターからのぞいた４階は部屋自体を作成中です。2つあるエレベターのうち11階まで行くエレベーターは従業員や作業員が利用しているため各階（B10もある）に止まったりしてなかなか来ない状態です。≪満足なところ≫立地が素晴らしく良い 乙支路入口駅から徒歩3分（5番出口よりも 地下街を通るもっと最寄りの出口あり）部屋は全てが新しく大きなバスタブ・空気清浄機・ウォシュレット付きアメニティが充実している（有：シャンプー・リンス・ボディウォッシュ・化粧水・乳液 無：歯ブラシ）フロントは日本語を話す人が多く言葉に不安なし≪不満なところ≫部屋の電気をコントロールしているメインスイッチが誤作動する（消灯したのに勝手に点灯・浴室のみ突然消灯など）バスタブの仕切りが極端に短くよほど気を遣わないと浴室が水浸しになる前泊者の使用済コーヒーカップがあったり、壁紙・バスタブには工事中についたであろう汚れがそのままになっていたりと掃除が甘いアメニティや無料ミネラルウォーターの2日目の補充なし日本式のAタイプコンセントが取り付けられているがまだ使えない以上OPENのバタバタ感満載ですが、不満点はフロントが解決してくれますのであと1カ月すれば解消されるのではないでしょうか。コストパフォーマンスも良いので次回もまた泊まりたいと思います。また、ホテル周りは夜でも治安がよく、おいしいレストランもたくさんあります。朝：お粥 昼：参鶏湯 休憩：パッピンス 夜：焼肉が全て徒歩圏内にあります。
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この度はホテルスカイパークをご利用頂き、誠にありがとうございました。お越し頂いたお客様に対し、最高の施設及び接客サービスを提供し、お客様よりご満足をして頂くことが当ホテルの勤めにもかかわらず、今回、施設の不備により不愉快な気持ちにさせてしまいまして、心より深くお詫び申し上げます。ご指摘していただきましたところに対してのご報告は次のようですのでご参考の上ご配慮お願い申し上げます。今年の梅雨は平年とは違い、プレオープン日の約二週間前から毎日降り続き、ホテルの玄関の看板付着などができず、オープン三日後の梅雨明けからの作業になってしまいました。また、見逃したところやイレギュラーなどの補いや修理も行いまして、その過程でお客様にご不便を与えたと思いますし、その様子がまだ工事中だと思い間違われたと存じます。その点に対しては再びお詫び申し上げます。これを機に、二度とこのような事が起こらないよう社員一同最善を尽くす次第でございます。また、より一層、お客様に快適に過ごして頂けるような施設及び接客サービスを目指していく所存でございます。寛大なる容赦並びにご配慮いただけますよう宜しくお願い申し上げます。総支配人
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投稿者さんの HOTEL SKYPARK MYEONGDONG 2 のクチコミ
7月17日から11階のデラックスツインに2泊しました。
一言でいうと「未完成」です。
ホテルの正面看板をクレーンを使ってとりつけている途中であり
たまたま開いたエレベーターからのぞいた４階は部屋自体を作成中です。
2つあるエレベターのうち11階まで行くエレベーターは従業員や作業員が
利用しているため各階（B10もある）に止まったりしてなかなか来ない状態です。
≪満足なところ≫
立地が素晴らしく良い 乙支路入口駅から徒歩3分
（5番出口よりも 地下街を通るもっと最寄りの出口あり）
部屋は全てが新しく大きなバスタブ・空気清浄機・ウォシュレット付き
アメニティが充実している
（有：シャンプー・リンス・ボディウォッシュ・化粧水・乳液 無：歯ブラシ）
フロントは日本語を話す人が多く言葉に不安なし
≪不満なところ≫
部屋の電気をコントロールしているメインスイッチが誤作動する
（消灯したのに勝手に点灯・浴室のみ突然消灯など）
バスタブの仕切りが極端に短くよほど気を遣わないと浴室が水浸しになる
前泊者の使用済コーヒーカップがあったり、壁紙・バスタブには工事中についたであろう
汚れがそのままになっていたりと掃除が甘い
アメニティや無料ミネラルウォーターの2日目の補充なし
日本式のAタイプコンセントが取り付けられているがまだ使えない
以上OPENのバタバタ感満載ですが、不満点はフロントが解決してくれますので
あと1カ月すれば解消されるのではないでしょうか。
コストパフォーマンスも良いので次回もまた泊まりたいと思います。
また、ホテル周りは夜でも治安がよく、おいしいレストランもたくさんあります。
朝：お粥 昼：参鶏湯 休憩：パッピンス 夜：焼肉
が全て徒歩圏内にあります。
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この度はホテルスカイパークをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お越し頂いたお客様に対し、最高の施設及び接客サービスを提供し、お客様よりご満足を
して頂くことが当ホテルの勤めにもかかわらず、今回、施設の不備により不愉快な気持ちにさせてしまいまして、心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘していただきましたところに対してのご報告は次のようですのでご参考の上ご配慮お願い申し上げます。
今年の梅雨は平年とは違い、プレオープン日の約二週間前から毎日降り続き、ホテルの玄関の看板付着などができず、オープン三日後の梅雨明けからの作業になってしまいました。
また、見逃したところやイレギュラーなどの補いや修理も行いまして、その過程でお客様にご不便を与えたと思いますし、その様子がまだ工事中だと思い間違われたと存じます。その点に対しては再びお詫び申し上げます。
これを機に、二度とこのような事が起こらないよう社員一同最善を尽くす次第でございます。
また、より一層、お客様に快適に過ごして頂けるような施設及び接客サービスを目指していく所存でございます。
寛大なる容赦並びにご配慮いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
総支配人