楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
閉じる
検索
LOTTE CITY HOTEL GIMPO AIRPORTのクチコミ･お客さまの声
総合1
9/3 LOTTE CITY HOTEL GIMPO AIRPORT に宿泊しました。朝食込みのプランを予約しましたが、現地で朝食代を別途請求され、支払いました。ホテルの方に、プラン内容の確認をお願いしましたが、朝食は付いていないといわれました。そのため、別途朝食代を支払うことに。チェックアウト後の、9/4 楽天の相談窓口に連絡しました。直後に自動返信あり。9/7 1回目の連絡があり、内容確認するとのこと。9/14 ホテルから、クレカ会社経由で、返金対応する主旨の連絡。9/19 返金対応終了の連絡。インボイス付きでした。自動アンケートもきました。約2週間で返金されました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
LOTTE CITY HOTEL GIMPO AIRPORT クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの LOTTE CITY HOTEL GIMPO AIRPORT のクチコミ
9/3 LOTTE CITY HOTEL GIMPO AIRPORT に宿泊しました。
朝食込みのプランを予約しましたが、現地で朝食代を別途請求され、支払いました。
ホテルの方に、プラン内容の確認をお願いしましたが、朝食は付いていないといわれました。
そのため、別途朝食代を支払うことに。
チェックアウト後の、9/4 楽天の相談窓口に連絡しました。
直後に自動返信あり。
9/7 1回目の連絡があり、内容確認するとのこと。
9/14 ホテルから、クレカ会社経由で、返金対応する主旨の連絡。
9/19 返金対応終了の連絡。
インボイス付きでした。
自動アンケートもきました。
約2週間で返金されました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する