クチコミ

総合評価
3.97
2,026
5
290
4
506
3
167
2
47
1
21
部屋
3.86
接客・サービス
3.87
ロケーション
4.43
朝食
3.92
夕食
-
温泉・お風呂
3.43
設備
3.81
清潔さ
4.20
51
5
その他
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

娘夫婦の引っ越しの手伝いのため、駅近のこちらのホテルに素泊まりしました。お部屋は思ったよりも広く、アメニティも揃っていてお値段以上だと思います。また、よくCMで見かける非接触1秒チェックインも、スタッフの方に訓えて頂き、すぐにできました。そして、今回は主人のうっかりミスで部屋に忘れ物をしましたが、私の携帯にご連絡頂き、大事に至らず助かりました、本当にありがとうございました。アプリも入れたので、またどこかのアパホテルさんを利用したいなと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。 お忘れ物も発見できたとの事で何よりです。 またのご利用をお待ちしております。
2025-06-14
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
262 件のクチコミ

立地,部屋,サービスなどはとてもよく,全体的に満足なのですが,ビュッフェ形式の朝食だけ点数が低くなりました。最近では無料の朝食サービスも多い中,朝食料金が1,400円もする割にはおかずの種類が少ないという感想を持ちました。卵焼き,魚の照焼など4品が乗ったおかずプレートは準備されているものの,多くのホテルで自由に取れるスクランブルエッグやベーコン,ソーセージなどもなく,物足りなさを感じます。佐賀駅前にあり,ある意味,佐賀県の玄関口とも言えるアパホテルでの朝食としては今ひとつ感があり,佐賀県のイメージダウンにもつながるのではないかと思いました。物価高騰の折,どのホテルでも苦労があるとは思いますが,もう少し品数を増やすか料金を下げるか(800円程度)の工夫が必要だと感じます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食の料金と内容に関しまして、満足頂けず申し訳なく思います。レストランスタッフ等に共有をし、品目の追加・料金の見直し等検討して参ります。 それ以外の御宿泊に関しましては、概ね満足して頂き嬉しく思います。 また機会がございましたら当館のご利用をお待ちしております。 フロント 加藤
2025-02-24
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

とても綺麗なお部屋ですが、コネクトルームと言うお部屋でしたが、2つあるうちの1つは、あまり利用されないのか、お風呂場の 排水溝に、髪の毛が、大量にあり、 掃除を自分でしました!もしかしたら、 掃除しちゃないのかもと思い 体を洗うスポンジで、ボディーソープを つけて、浴槽を、掃除しました! 後、廊下が何の匂いなのか、臭くて 子供は、鼻をつまみながら、歩いて いました! 後、アメニティに、化粧水、乳液とか あったら、嬉しいです! アパホテル有名な所だからこそ 残念ではあります! でも、全体的には、綺麗なホテルだと 思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お客様に多大なるご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。コネクティングルームのお風呂の排水溝に髪の毛が大量に残っていたとのこと、お客様ご自身で清掃いただくお手間までおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、廊下の臭いにつきましても、お子様にもご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、清掃体制の徹底と見直しを早急に行い、再発防止に努めてまいります。 アメニティにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 このような不備があったにもかかわらず、「全体的には綺麗なホテル」とのお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。お客様の信頼を回復できるよう、スタッフ一同、より良いホテルを目指してまいります。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。 フロント 秦
2025-08-19
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
193 件のクチコミ

佐賀滞在時にはしばしば利用します。 佐賀駅南口から近い立地で、利便性が高いです。 部屋は昔のビジネスホテルという感じで作りの古さを感じはしますが、特に不満はありません。 机上のボールペンが壊れていて芯が出てきませんでした。また、清掃は行わずバスタオル等の交換のみにしましたが、バスマットの替えが入っておりませんでした。これらもマイナス評価にはしておりませんが、一応、お伝えいたします。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
いつもアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 佐賀滞在の際に、当ホテルをお選びいただいているとのこと、大変光栄に存じます。佐賀駅南口から近く、利便性が高いという点にご満足いただけているご様子で、何よりでございます。 しかしながら、ご滞在中にご不便をおかけした点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。机上のボールペンが壊れていたこと、また、タオルの交換のみのご依頼にもかかわらず、バスマットの替えが入っていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ご説明が不足しており、お客様にご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、備品の確認、ならびにお客様へのご案内の徹底に努めてまいります。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。 フロント 秦
2025-08-12
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
asjiglsa
30代/男性|7 件のクチコミ

佐賀駅に近く、コンビニ、飲食店に囲まれていてよかったです。 部屋も全国変わらず一定の品質を担保されているので安心して予約出来ました。 エアコンが一括管理なのが少し残念でしたが、適温を保って下さっているのと、強弱はこちらで変更出来ます。 アメニティの歯ブラシが素晴らしいです。 また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】

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この度は、アパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地面、部屋の質に関しまして、お褒め頂きありがとうございます。 特にハブラシに関しまして、ご好評頂けた様で大変嬉し思います。 エアコンに関しましては、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。 しかしながら、「適温を保っている・強弱の変更ができること」という説明のお言葉を頂き、ありがとうございます。 7月から販売を開始しております、11階の客室はアパホテルの最新仕様でございまして、空調も個別管理で行っておりますので、機会がございましたら11階客室のご利用もご検討くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 加藤
2025-07-13
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
aratyan7143
40代/男性|56 件のクチコミ

ビジネスホテルとしては質が高いと思いました。 トイレットペーパーのくるくるの音も静か、アメニティも充実してる(個人的には髭が固いので、髭剃りの質もありがたい)、その他もほかのビジネスホテルより数段上かなと。 接客もよかったです。ただ、、駐車場が少しわかりづらかったかも。一回経験すれば大丈夫だけど。 。他のビジネスホテルよりちょっと高めだけど十分満足でした。 チェックインするときの手続きのところにいらっしゃった女性の方の笑顔の接客も素敵でした。 マスクだったので、したが、気持ちのいい対応でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
ビジネスホテルとして高い質をご評価いただき、アメニティの充実や接客についてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 駐車場が分かりづらかった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の改善に活かしてまいります。 お客様からの「十分満足」とのお言葉を励みに、今後もより良いホテルを目指して精進いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 秦
2025-07-06
5
その他
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

子供の大学受験の前泊で利用させていただきました。立地も良く静かなお部屋を用意していただき、家でいるような感覚でおだやかに過ごすことができました。おかげさまで4月から佐賀に行くことが増えることになりましたので、宿泊の際はまた利用させていただきます。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 大学受験の前乗りの御宿泊に当館をお選び頂けました事、大変光栄でございます。 また、高評価の口コミ投稿ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。 また佐賀にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。心よりお待ちしております。 フロント 加藤
2025-03-14
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
193 件のクチコミ

佐賀滞在時にはしばしば利用します。 駅南側近くに看板が見やすい建物がそびえ立っているので問題なく到達できます。 フロントの応対も丁寧で好感をもちます。 チェックインが自動端末ということで、最初は戸惑うと思いますが、慣れれば円滑に行えます。 全国チェーンということもあり、どこも似たような作りなので、安心して過ごせると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 チェックイン・滞在に関しまして高評価の口コミを頂きありがとうございます。 また、フロントスタッフに関してもお褒め頂き、大変励みになります。 また佐賀を訪れる際には、是非当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。 フロント 加藤
2025-03-02
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

立地は駅近、バスセンター近で最高。浴室内でわずかに黒い部分があり、マイナス1点。他は、全く指摘点なし。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅近、バスセンター近という立地にご満足いただけたとのこと、「最高」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、浴室内で黒い部分(カビ等)があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様に指摘する点がないと言っていただけるまであと一歩のところで、ご期待を裏切ってしまい申し訳ございませんでした。 お客様からのご指摘を真摯に受け止め、清掃体制を徹底的に見直し、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。 フロント 秦
2025-10-29
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

出張にて利用しました。 部屋は清潔でアメニティも充実してます。ベッドも寝心地良くゆっくり休めた。15時前に到着しホテルの横にある提携駐車場利用使用と思ってましたが入り口のチェーンが下がらず利用できませんでした。15時以降は駐車場に職員さんがいて案内してたみたいでした。 ホテル前にある駐車場の方が利用料金安かったので良かったですが。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】「佐賀駅」南口より徒歩3分とアクセス抜群

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この度は、アパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご出張でのご利用、心より感謝申し上げます。「部屋は清潔でアメニティも充実している」とのお言葉、また「ベッドの寝心地が良く、ゆっくり休めた」とのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、私どもも光栄でございます。 しかしながら、提携駐車場がご利用いただけず、お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、駐車場のご案内について、より分かりやすく、スムーズな利用を促せるよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。 フロント 秦
2025-09-22
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

5月31日に宿泊しました。喫煙の部屋だったのでとても助かりました。朝食は無しのプランでしたか、駅の近くにありお食事する所はありました。お祭りがある事を知らずに宿泊しましたが、佐賀駅の方ではとてもお祭りもありにぎやかな感じで良かったです。県外から行ったのでちょっと駐車場は分かりずらかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】「佐賀駅」南口より徒歩3分とアクセス抜群

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この度は、アパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、概ね満足していただけたようで大変嬉しく思います。 また立地面につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 駐車場の場所に関しましては分かりずらいとのことでして申し訳ございませんでした。 また機会がございましたらご利用お待ちしております。 フロント 加藤
2025-06-21
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
40代/男性|1 件のクチコミ

GWの帰省時に家族と使用しました。 車での利用でしたが、駐車場からも近くて良かったです。(駅も近くて便利だと思います。) 朝食も気になっていましたが、時間的に難しく断念したため、次回利用する際には朝食も付けたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 帰省時の御宿泊に当館をお選び頂き、誠に光栄でございます。 立地面に関しましても高評価を頂きありがとうございます。 次の機会に、朝食もお付けになられたいとのことでレストランスタッフも喜ぶかと思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 加藤
2025-05-08
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

GWの2日前に空室があったので予約しました。 フロントの方も丁寧でした。 ただ、夜中に火災報知器が作動したようで数回、アナウンスがあり目が覚めてしまいました… 誤作動?ということで大事には至らず良かったでした。 また近くに行く際は利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 GWの御宿泊に当館をお選び頂きありがとうございます。 フロントスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。スタッフ一同の励みになります。 夜間の火災報知器の誤作動に関しましては、ご就寝中に目を覚まされたということ、またお客様をご不安にさせてしまいましたことにつきまして、大変申し訳なく思います。 しかし、またご利用されたいとのお言葉を頂くことができて大変嬉しく思います。その際は、ご滞在中お客様が安心して快適に過ごせるように、スタッフ一同日々、掃除・点検・接客等に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 加藤
2025-05-11
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
120 件のクチコミ

良い点。部屋が広く明るい。 風呂の湯が良く出る。 不満な点。部屋の空調が全館一括で、暖房が出来ない!二人部屋なのに椅子が一つしか無い。 特に、空調は大不満で、次回から使わない。一日歩くと、汗で冷える。まず、暖めたい。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、アパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや明るさ、またお風呂の湯についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、この度は空調の件でお客様に大変ご不便、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に、一日お歩きになりお疲れのところ、お体を暖めることができず、かえって冷えてしまうようなご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく感じております。快適な室温でお過ごしいただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。 また、二人部屋にも関わらず椅子が一つしかなく、ご滞在中ご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 この度いただいた貴重なご意見は、お客様からのお声として真摯に受け止め、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。 フロント 加藤
2025-04-27
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

喫煙可の部屋に宿泊しましたが、タバコの匂いも無く部屋も綺麗でした。朝ごはんも美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回の御宿泊、概ねご満足頂けた様で大変嬉しく思います。 朝食もご好評頂きありがとうございます。レストランスタッフの励みになります。 また機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。 フロント 加藤
2025-03-15
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

翌朝、大雪の予報で、交通機関が止まったら困るため、勤務地での宿泊でした。 受付がほぼ器械になっており、戸惑いましたが、職員の方が助けてくれて問題ありませんでした。 部屋は、きれいに清掃されており、TV画面も大きく、ゆっくり休めました。ありがとうございました。 安価であったも、選択の決め手になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 御勤務の為の御宿泊に当館をお選び頂けました事、大変光栄でございます。 また、御宿泊に関しまして高評価の口コミの投稿を頂き、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 また機会がございましたら当館をご利用くださいませ、心よりお待ちしております。 フロント 加藤
2025-02-07
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

良かった


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 滞在中概ね満足を頂けたようで大変嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 三好
2025-01-24
4
レジャー
家族
2025年1月宿泊
たなインプ
50代/男性|65 件のクチコミ

旅行の道中に利用しました! お正月なので高速割引が日中に設定が無いので深夜割引を利用して24時過ぎにチェックインしました! 他に深夜チェックイン対応しているホテルが無かったので凄く助かりました♪ 駐車場案内も安い場所へ案内して頂き色々と助かりました♪ また佐賀に訪問の際には利用したいと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まり「佐賀駅」南口より徒歩3分、アクセス抜群

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この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。 またの佐賀にご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。 フロント 田中
2025-01-11
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
ありなみんA
40代/男性|180 件のクチコミ

駅からも近く、観光に大変便利でした。 部屋のサイズは一般的ビジホですが、設備は十分で快適でした。 一番の売りは朝食でしょうか。佐賀名物の嬉野湯豆腐が食べられるのはいいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 設備面と朝食に関しまして高評価の口コミ投稿を頂き、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 加藤
2025-01-04
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
193 件のクチコミ

全国チェーンということで、どこの土地でも所定のサービスを受けられるので、ある意味、安心して滞在できます。 佐賀滞在時に何回か利用しましたが、今回も特に不満のない滞在でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈佐賀駅南口〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 滞在中概ね満足を頂けたようで大変嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 加藤
2024-12-29