以前から気になっていたアパホテル。今回、佐賀で初めて泊まることとなりました。
ホテルのサービス、システム、部屋の設備などなど、あらゆる面で行き届いており、客への細やかな気配り、経営者の信念のようなものを感じることができました。感心いたしました。
唯一、ちょっと残念だったのはユニットバス内の掃除がいまひとつ行き届いていなかったことです。壁その他にヨゴレが・・・。人件費を節約しながら業績を上げておられるのでしょうから、多少は致し方ないのかもしれませんが・・・。あともう一つ、ホテル専用の駐車場がどこにあるのか分かりにくかったです。もう少し分かりやすい案内が事前にあると安心だったかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

古いという口コミを見ましたが、綺麗なホテルで快適に過ごせました！
提携駐車場は埋まっていましたが、すぐ向かいの広い駐車場が1日700円で停めれました。
駅近で利用しやすいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

佐賀駅南口から近く、問題なく到達できます。
フロントの応対も丁寧ではありますが、いくらか会員登録を売り込んでくるのが気になりました。

食事は提携しているレストランでとるのですが、やや過剰広告の気配を感じました。実際、「海の幸」と銘打って朝食バイキングがホテルのエレベーターやら何やらに紹介されておりますが、ごくごく通常のバイキングで、肉料理はなく、「海の幸」はスーパーの鯖の切り身を8等分したサイズのものがあるだけでした。魚処の九州で「海の幸」と期待させておいて落とされた気分がしました。
また、アイスクリームの自販機が機能不全で、コインを入れても品物が出てきませんでした。フロントに申し出たところ、快く応対されましたが、他のホテルでは見られない光景でした。
さらに、部屋の清掃の手が足りていないのか、清掃後に鏡に毛が付着していたり、ベッドシーツに埃が付着していたりしました。

全体的に不満はない滞在だったのですが、そのあたりで点数を低くしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

駅近で便利

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

不満だった点
・予約時にいくつか質問を入力したが、前日になっても返事は来なかった。
　今までなら、ホテル側からメールなり電話があった。結局こちらから電話をかけました。
・駐車場の場所がわからず、ホテルに一旦近くのコインパーキングに止めて電話をかけました。
　ホテルの駐車場の場所は教えてもらいましたが、埋まっているかは教えてもらえませんでした。
　一旦外に出ましたが、結局ホテルの駐車場は埋まっていました。
　もう一度コインパーキングに止め直しました。
　電話かけた時に教えてもらえると嬉しいです。
・近くにコインパーキングは何箇所かありますが、料金はだいぶん違うようです。
　ホテルに電話した際に教えてもらえると嬉しかったです。
　結局高い方に止めてしまいました。
・駐車場の係の人の対応がかなりひどかったです。
　高級ホテルの対応を求めているつもりはありませんが、改善してほしいと思います。
ホテルに着くまでの対応が酷かったですが、中は綺麗なホテルでよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

佐賀への出張時は、旧ワシントンの時から、10年以上毎回利用しています。
朝食はコロナ禍前の時の方が、品数も多く大変満足させて頂きましたが、今は品数も少なく楽しみが減ってしまいました。色々と事情があると思いますが、もう少し充実させて頂きたいです。
もう一点お願いですが、浴衣も風情がありますが、就寝時はやはりガウンタイプの方が実用的だと思います。
色々書きましたが、全体的には満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月