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鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林のクチコミ・お客さまの声
部屋3
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今回2回目の宿泊でしたが、今回は駐車場にいた係員が酷かった!!駐車場に入り車を止めようとした際、係員がポケットに手を入れたまま立っていて、無表情のまま近づいてきたと思ったら、「いらっしゃいませ」の一言もなく、ただ「荷物ありますか」ですって、チェックインからテンション下がりました。ただ、夕食はとてもボリュームがあり、味もとても美味しかったです。もう少し、サービスを考えてほしいと感じました。
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いつもロイヤルホテル小林を御利用下さいまして誠にありがとうございます。二度目の御来館にも関わらずこの度は係員の対応において不快なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。同じ事を繰り返さぬ様に今回の件を真摯に受け止め社員教育を徹底して参りたいと思います。次回御来館の際はすべてにおいてご満足頂けるよう日々精進して参りますので機会ございましたらまたの御来館を従業員一同心よりお待ちしております。鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林フロント 青山
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投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
今回2回目の宿泊でしたが、今回は駐車場にいた係員が酷かった!!
駐車場に入り車を止めようとした際、係員がポケットに手を入れたまま立っていて、無表情のまま近づいてきたと思ったら、「いらっしゃいませ」の一言もなく、ただ「荷物ありますか」ですって、チェックインからテンション下がりました。
ただ、夕食はとてもボリュームがあり、味もとても美味しかったです。
もう少し、サービスを考えてほしいと感じました。
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いつもロイヤルホテル小林を御利用下さいまして
誠にありがとうございます。
二度目の御来館にも関わらずこの度は係員の対応において
不快なお気持ちにさせてしまいました事を
深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。
同じ事を繰り返さぬ様に今回の件を真摯に受け止め
社員教育を徹底して参りたいと思います。
次回御来館の際はすべてにおいてご満足頂けるよう
日々精進して参りますので機会ございましたら
またの御来館を従業員一同心よりお待ちしております。
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