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鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林のクチコミ･お客さまの声
総合1
食事の時に別料金で注文した飲み物(ジュース)が400円で、見たことないくらいのスゴく小さいサイズのペットボトルが出てきた。館内に設置されている自動販売機で買った方が断然お得だし、せめてコップに入った状態で出てくるなら400円でも納得。子供の人数を予約の際に記載させるのに料理は大人と同じもの。アレルギーを伝えたのにアレルギーの子が座る場所も指定されず、こちらが聞いたら「あれ?!この料理は大丈夫なのかな??バターは食べれますか??」とこちらに聞いてくる。アレルギー対応出来ると言われ予約したのにこの対応はないなと思いました。期待していった割に料理、アレルギー対応、ペットボトルのジュース、お風呂の狭さ……残念でした。子供がいる家庭向けではないと感じたので次は行きません。
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この度は、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同心からお詫び申し上げます。鵜の浜温泉ロイヤルホテル小林フロント 松苗
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投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
食事の時に別料金で注文した飲み物(ジュース)が400円で、見たことないくらいのスゴく小さいサイズのペットボトルが出てきた。館内に設置されている自動販売機で買った方が断然お得だし、せめてコップに入った状態で出てくるなら400円でも納得。子供の人数を予約の際に記載させるのに料理は大人と同じもの。アレルギーを伝えたのにアレルギーの子が座る場所も指定されず、こちらが聞いたら「あれ?!この料理は大丈夫なのかな??バターは食べれますか??」とこちらに聞いてくる。アレルギー対応出来ると言われ予約したのにこの対応はないなと思いました。期待していった割に料理、アレルギー対応、ペットボトルのジュース、お風呂の狭さ……残念でした。子供がいる家庭向けではないと感じたので次は行きません。
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