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惠３１７７さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 惠３１７７さん [70代/女性] 2022年11月12日 19:34:49
-
コロナ禍の中の対応であり満足しております。夕食の接待は明るく接して戴き嬉しく思いましたビール一本追加で頼み船盛も美味しく戴きましたが、やはり接待がよい旅館は私達にとって有り難いところでありますがロイヤル小林さんの接待は優しく応対して戴き満足して帰路につきました。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2023年03月02日 15:41:38
-
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉を頂き、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
鵜の浜温泉ロイヤルホテル小林
フロント 松苗
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【2食付・彩りコース】迷ったらこのプラン！（お1人様につき1台「舟盛り」付）
- ご利用のお部屋
- 【【4～6階 海側】和室10～12畳＜禁煙・1～5名＞】
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投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月30日 17:35:00
-
温泉がとてもよかったです。エアコンだけでは部屋が温まりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2021年04月17日 14:46:01
-
この度はロイヤルホテル小林をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
不行き届きな点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
また是非お越しくださいますように、お待ち申し上げます。
鵜の浜温泉ロイヤルホテル小林
フロント 松苗
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】せっかくなら温泉で！サービスカットでリーズナブル♪一人旅・ビジネス出張も歓迎
- ご利用のお部屋
- 【【3階 海側】和室：12畳＜禁煙＞（1～5名）】
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アッチャマン0624さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- アッチャマン0624さん [50代/男性] 2020年08月16日 22:12:56
-
バイクだったので、停める場所を屋根の下にお願いしたらシャッター付きの駐車場に入れてくれた。
建物は古いが、親切なホテルでした。
温泉は。!良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2021年04月12日 16:20:18
-
この度は、ロイヤルホテル小林をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館を、従業員一同心待ち申し上げます。
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林
フロント 松苗
- ご利用の宿泊プラン
- 【２食付】せっかくなら温泉で！サービスカットでリーズナブル♪一人旅・ビジネス出張も歓迎
- ご利用のお部屋
- 【【3階 海側】和室：12畳＜禁煙＞（1～5名）】
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投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月23日 11:38:32
-
夕食が付かず、外の飲食店へ食事に行き不便でした。朝食はとても美味しかったので夕食も欲しかったです。 海に近く温泉だったので、海水浴と温泉が楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年11月24日 09:34:11
-
数ある施設よりお選び頂きまして誠に有り難う御座いました。
担当小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏期限定◎朝食付】人気の＜鵜の浜海水浴場＞まで徒歩5分♪「サービスカット」でお得な夏休み！
- ご利用のお部屋
- 【【3階】和室：12-15畳（山側or海側松林ビュー）＜禁煙＞】
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ティール0512さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- ティール0512さん [30代/男性] 2019年05月03日 15:07:57
-
全体的に、普通の印象です。部屋は、家族3人で14畳の広々した印象でした。料理は、量は普通です。火をつけて食べるもの以外は、全体的に冷めてたのが残念でした。風呂は、広くはないものの、温浴効果がよく、気持ち良かったです。スタッフさんは、子供を構ってくれたり感じが良かった方もおられた反面、ポケットに手を入れて接客する方もおられたり、人によって違う感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年05月04日 18:52:16
-
この度はロイヤルホテル小林を御利用下さいまして
誠にありがとうございます。
全体的に普通の印象という事で御料理内容や
接客面でご満足頂けなかった点が今回の評価に
繋がっているかと思いますので今一度見直しをし
改善すべき所は早急に改善して参りたいと思いますので
またの機会ございましたら御来館お待ちしております。
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林
フロント 青山
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW】＜4/27-5/6限定＞「地引網」などイベント開催！ゴールデンウィーク限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【＜訳あり＞【3階】山側の和室（8畳～14畳）】
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投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月25日 20:13:17
-
設備の古さが・・・
料理も普通です。
休前日の料金設定で、この料金は妥当です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2017年01月09日 14:54:05
-
この度はロイヤルホテル小林を
御利用下さいましてありがとうございます。
当館は平成元年に建てられましたが
気付けば28年経っておりますので
古さが目立つ部分もあったかと思います。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お料理内容も普通のご評価だったという事で
今後、満足頂けるように最善を尽くして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林
フロント 青山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【3階】海側の和室（10畳～12畳）※眺望：松林※】
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投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月09日 21:22:11
-
海側の広い部屋に変更して頂きありがとうございました。
皆喜んでいました。
ブリしゃぶとかに御飯は美味しかったのですが、
前日からの大時化だったせいか、期待していた刺身はイマイチでした。
後から出てきたにも関わらず天ぷらも冷めてざんねんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2016年01月08日 16:33:30
-
この度はロイヤルホテル小林を
御利用下さいましてありがとうございます。
お料理内容につきまして
当館がイチオシで出させて頂いている
お刺身がご満足して頂けなかったようで
大変残念に思います。
今後の課題とさせて頂きます。
また、天ぷらが冷めていた件についても
担当者含め検討させて頂きます。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林
フロント 青山
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】人気No.1！お造り大皿盛り付きの、全9品＜旬の彩りコース＞
- ご利用のお部屋
- 【＜訳あり＞【3階】山側の和室（8畳～14畳）】
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marutosi43さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- marutosi43さん [70代/男性] 2014年09月12日 21:04:46
-
朝食の会場が畳敷きであったのが残念。
朝は卵があるのが普通でしょ。
部屋の温度管理が出来ない。空調は寒すぎるので止めたが、常温になるとタバコのにおいが出てくる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2014年10月01日 10:15:46
-
この度は当館を御利用下さいまして
誠にありがとうございました。
御朝食の件では再度、料理長と共に
検討させて頂きます。
お部屋の空調管理ではご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋の消臭対応も行き届いて
いなかったようで申し訳ございませんでした。
再度担当者に指導させて頂きます。
この度は貴重なご意見・ご感想
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】人気No.1！ミニ舟盛り付きの、全9品＜旬の彩りコース＞
- ご利用のお部屋
- 【【3階】海側の和室（10畳～12畳）※眺望：松林※】
風呂4
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月10日 19:18:29
-
思っていたより浜辺に近く海水浴にとても便利でした。
館内にドクターフィッシュゎ見あたりませんでしたが亀がいました。
ゲームコーナーは思って居たのとは…(-_-)
従業員の方がとても親切です(*^^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2014年08月13日 16:53:53
-
この度は当館を御利用して頂き
ありがとうございました。
ドクターフィッシュは昨年に環境の変化や
その他にも原因はあるかと思いますが
全滅してしまいまして、今は亀とドジョウのみと
なってしまいました。
接客面では御客様を第一に考えておりますので
ご満足して頂けた様で嬉しく思っております。
また機会ございましたら
従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季限定】人気の＜鵜の浜海水浴場＞まで徒歩5分♪花火に祭りに…新潟を楽しむ夏休み！
- ご利用のお部屋
- 【【4～6階】オーシャンビュー和室（10畳～12畳）】
風呂4
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月22日 23:27:15
-
お香の臭いばかりきつくて前回の好印象は消えてしまいました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2014年04月29日 18:58:24
-
この度はご来館下さいまして誠にありがとうございました。お香のにおいの件でお客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ビジネス・一人旅プラン●海鮮料理を堪能！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（バスなし・トイレ付）】
風呂4
テツ75さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- テツ75さん [60代/男性] 2013年01月30日 17:26:24
-
1月25日(金)“暴風雪”の日に泊まりました。部屋も良くしてもらったし、食事も最高「メギス」という魚の天ぷらは絶品でした。
ただし一晩中、停電の繰り返しで、非常電源の作動音と電灯の明かりで眠れず、朝５時頃からは完全停電、暖房は入らず、洗面所もトイレも使えず、それでも宿泊料金は規定どおりなのには、大いに疑問を感じた。
宿側は「自然現象ですから」というが、原因は何であれ、100％のサービスを提供出来なかったんだから(ましてや暖房費など水光費は相当節約になったのだから) その分料金に少しでも反映してくれたら「また行こう」という気にもなるのにと思った。後味のすっきりしない一泊だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ビジネス・一人旅プラン●海鮮料理を堪能！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（バスなし・トイレ付）】
風呂4
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月06日 18:17:25
-
新年の家族旅行で利用しました。日本海一望のホテル最高のお部屋をご準備いただきましてありがとうございました。家族も満足でした。海の幸をふんだんに使ったお正月料理とは言え、豪華で食べきれないほどでした。地元のワインを使ったスウィーツはとても美味しかったです。また、ロビーに用意された樽酒の枡酒は、お風呂上りに格別でした。仲居さんの対応も親切でよかったです。気になったことは、お部屋の暖房が悪く、風邪を引きそうになったことです。幸い石油ストーブや電気ストーブ、加湿器をご準備いただき親切にご対応いただいたのはうれしかったですが、空調設備の修理は必要ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2013年01月23日 14:50:39
-
この度はご来館くださいまして誠にありがとうございました。お正月はごゆっくりおくつろぎできましたでしょうか?
またこの度は高いご評価を口コミ投稿にていただきましたことありがとうございます。空調の件につきましてご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ行き届かない点がございますがご来館くださいますお客様にご満足していただけるよう営業いたしてまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10～12畳（バス・トイレ付）】
風呂4
たっちん0916さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- たっちん0916さん [40代/男性] 2010年11月30日 08:39:46
-
両親の旅行のために予約しました。満足して帰ってきたようです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2010年12月02日 20:45:54
-
この度は数ある温泉宿の中から当ロイヤルホテル小林に御宿泊下さいまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたとの事で従業員一同大変喜んでおります。まだまだ行き届かないところが数多くございますがお許しいただきましてまたのご来館、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10～12畳（バス・トイレ付）】
風呂3
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 12:11:16
-
全室オーシャンビューが魅力で利用しました。やはり、夕食は海の幸が満載で良かったです。
朝食が修学旅行みたいなのと、お風呂の脱衣場が狭いのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2023年03月02日 16:34:39
-
この度は、鵜の浜温泉ロイヤルホテル小林にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様により一層のご満足を頂くため、改善に努めて参りたいと存じます。
鵜の浜温泉ロイヤルホテル小林
フロント 松苗
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付・彩りコース】迷ったらこのプラン！（お1人様につき1台「舟盛り」付）
- ご利用のお部屋
- 【【4階 海側】和室12畳＜喫煙・1～5名＞】
風呂3
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月19日 21:20:38
-
食事はこれといった美味しく感じた物は有りませんでした。
もう少し期待していたのでとても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2021年04月22日 13:56:50
-
この度はロイヤルホテル小林をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
機会がございましたらお泊まり頂ければと
存じます。
鵜の浜温泉ロイヤルホテル小林
フロント 松苗
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【4～6階 海側】和室：10畳～12畳＜禁煙＞（1～5名）】
風呂3
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投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月29日 13:16:49
-
部屋まで荷物運んで頂けるのはありがたかったです。ただ夕飯時食事する会場がエアコン効いてなかったのか、お風呂あがりでもありましたが暑くて汗だくでした。館内Wi-Fiは使えるようでしたが、Wi-Fiまったく使えなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2021年04月12日 15:28:02
-
この度浜温泉ロイヤルホテル小林をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
折角の機会にご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
早急に各担当者に報告し、対処させていただきます。
是非またのご来館をお待ちしております。
鵜の浜温泉ロイヤルホテル小林
フロント 松苗
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【4階 海側】和室：12畳［喫煙可］ (1～5名)】
風呂3
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月08日 10:35:30
-
部屋がカビ臭くて衣類にも付いて困った
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年05月09日 18:19:13
-
この度は、ご利用誠に有り難う御座いました。ご迷惑、不愉快な思いをおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。ご指摘頂き誠にありがとうございました。専務小林
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【4～6階】オーシャンビュー和室（10畳～12畳）】
風呂3
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投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月03日 06:21:58
-
今回２回目の宿泊でしたが、今回は駐車場にいた係員が酷かった!!
駐車場に入り車を止めようとした際、係員がポケットに手を入れたまま立っていて、無表情のまま近づいてきたと思ったら、「いらっしゃいませ」の一言もなく、ただ「荷物ありますか」ですって、チェックインからテンション下がりました。
ただ、夕食はとてもボリュームがあり、味もとても美味しかったです。
もう少し、サービスを考えてほしいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年05月04日 18:39:16
-
いつもロイヤルホテル小林を御利用下さいまして
誠にありがとうございます。
二度目の御来館にも関わらずこの度は係員の対応において
不快なお気持ちにさせてしまいました事を
深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。
同じ事を繰り返さぬ様に今回の件を真摯に受け止め
社員教育を徹底して参りたいと思います。
次回御来館の際はすべてにおいてご満足頂けるよう
日々精進して参りますので機会ございましたら
またの御来館を従業員一同心よりお待ちしております。
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林
フロント 青山
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW】＜4/27-5/6限定＞「餅つき」などイベント開催！ゴールデンウィーク限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【4～6階】オーシャンビュー和室（10畳～12畳）】
風呂3
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月03日 22:07:16
-
閑散期に宿泊したが接客は子供にも優しく良かった。海に近い以外の売りは無い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2018年03月31日 08:49:58
-
この程はご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。お客様の心に伝わる宿作りに一同努めて参ります。当館一同
- ご利用の宿泊プラン
- ≪美肌料理×美肌の湯≫で美しく♪コスメなど豪華5大特典付★レディースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【4～6階】オーシャンビュー和室（10畳～12畳）】
風呂4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
日本海に面した宿。
建物は古い様ですが、館内は綺麗に清掃されている感じでした。
浴場は小さめだけど、露天風呂含めて好きな温度。
塩分含んだお湯も気持ちよかった。
食事も良かったです。が、残念なのはドリンクが高い。。ソフトドリンクさえも高い。
新潟では標準の価格でしょうか。。
近所に買い出しできるお店は無いので、チェックイン前に買って入ることを進めます。が、部屋の冷蔵庫は有料ドリンクバータイプで、ドリンクは入ってませんが構造上余り大きな物は入らない可能性があるので注意です。
部屋の空調は風量を3段階で選べるだけで、温度設定はできないタイプでしたが、利用した12月初旬では不都合は感じませんでした。
フリーのWiFiは利用できない(繋がらない)状態で、フロントに相談しましたが不調中なのでごめんなさい。でした。
出川哲朗さんの充電させてくださいで利用された宿、木久扇さんも利用した宿のようです。
フロントの対応、良かったです。
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この度は、ロイヤルホテル小林にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘のWi-Fiにつきましては、現在全室対応とさせて頂きました。
ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。
またのご来館を心待ち申し上げます。
鵜の浜温泉ロイヤルホテル小林
フロント 松苗