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marutosi43さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- marutosi43さん [70代/男性] 2014年09月12日 21:04:46
-
朝食の会場が畳敷きであったのが残念。
朝は卵があるのが普通でしょ。
部屋の温度管理が出来ない。空調は寒すぎるので止めたが、常温になるとタバコのにおいが出てくる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2014年10月01日 10:15:46
-
この度は当館を御利用下さいまして
誠にありがとうございました。
御朝食の件では再度、料理長と共に
検討させて頂きます。
お部屋の空調管理ではご迷惑をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋の消臭対応も行き届いて
いなかったようで申し訳ございませんでした。
再度担当者に指導させて頂きます。
この度は貴重なご意見・ご感想
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【3階】海側の和室(10畳~12畳)※眺望:松林※】
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gikohaさんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- gikohaさん [40代/男性] 2014年08月25日 14:54:05
-
立地:海は歩いて5分くらいで近くてよかったが、肝心の海が波が大きく急に深くなっているため、ちょっと危険ですぐ退散した。海から帰ってきたらシャワーもあり砂を落としたり水着を干せてよかった。5階であったが部屋は見晴らしはよかった。花火大会の日であり浜辺で楽しめた。
食事:普通だった。夕食・朝食は会場に集められて一斉に行うタイプであり高級感は皆無であった。コーヒーのセルフサービスはいつもやっているとよかった。
風呂:露天はあまりきれいとはいえなかった。内湯の湯温は熱すぎて長くは入れなかった。砂(じゃり)をきれいにおとさず持ち込んだ客のせいで床が砂利まみれであった。だがやはり温泉はいいものだ。
部屋:灰皿が置いてあったが禁煙室はないのだろうか。周りに店はほとんどなく、コンビニすらなく寂れたところだと感じた。wifiが使えてよかった。トイレの便座に消毒薬が付着していてふきとりが不十分であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2014年08月26日 09:17:00
-
この度は当館を御利用して頂き
誠にありがとうございました。
当日は前日が生憎のお天気となり、その影響で
波が残ってしまっていたようですが波の状況などの
確認が行われていなく御客様にご迷惑をお掛けしまして
誠に申し訳ございませんでした。
花火は無事に打ち上げる事が出来、お客様も
楽しんで頂けたようで安心しております。
料理に付きましては料理長と共に
お風呂や部屋の掃除は担当者と共に改善・検討して
参りたいと思います。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【4~6階】オーシャンビュー和室(10畳~12畳)】
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投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月23日 14:38:03
-
7月27日に家族で一泊しました。海はあいにく台風で荒れていて入ることができませんでしたが、近くに人形館という温泉とプールがある施設があって、結構満足できました。ホテルは道路沿いにあり、海にも近く子供ずれでしたが、親切に対応して頂きとても安心して宿泊することができました。又利用したいと思います。食事は量も多く美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2014年08月24日 17:37:32
-
この度は当館を御利用して頂き
ありがとうございました。
当日は海水浴へ来られたにも関わらず
生憎の天候で遊泳禁止となってしまい、
申し訳ございませんでした。
天候には恵まれませんでしたが
ご満足して頂けたようで安心しております。
またの機会ございましたら、従業員一同
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【4~6階】オーシャンビュー和室(10畳~12畳)】
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投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月10日 19:18:29
-
思っていたより浜辺に近く海水浴にとても便利でした。
館内にドクターフィッシュゎ見あたりませんでしたが亀がいました。
ゲームコーナーは思って居たのとは…(-_-)
従業員の方がとても親切です(*^^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2014年08月13日 16:53:53
-
この度は当館を御利用して頂き
ありがとうございました。
ドクターフィッシュは昨年に環境の変化や
その他にも原因はあるかと思いますが
全滅してしまいまして、今は亀とドジョウのみと
なってしまいました。
接客面では御客様を第一に考えておりますので
ご満足して頂けた様で嬉しく思っております。
また機会ございましたら
従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月10日 10:40:17
-
8月7日宿泊しました.鵜の浜海水浴は3年連続で,今までは海水浴場にもっと近い宿でお世話になりましたが,今年は違うホテルも試してみようということでこちらにしました.ホテルから海水浴場までやや歩くのが大変でしたが,部屋は広くきれいで,4階でしたが窓からは海が見えました.夜は雨でしたが花火大会も実施され,部屋の窓から見ることができたのでよかったです.お風呂は露天もあり,昨年までの宿より広くよかったです.夕食は質・量とも値段相応だとは思いますが,とても満足しました.残念だったのは朝食で,7時予約で食事会場に行ったらまだ準備中で,7時半からだと言われ,謝罪どころか「チェックイン時に渡された紙に書いてあるからよく見てください」と小バカにされました.部屋に戻り確認すると間違いなく7:00と書いてありました.フロントでクレームを入れると丁寧な謝罪がありましたが,このようなミスはいけませんね.料理内容もせっかく海辺の宿なのですから,冷めてカチカチの鮭ではなく,焼き魚は焼きたてが食べたかったです.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2014年08月13日 17:00:32
-
この度は当館を御利用して頂き
ありがとうございました。
お部屋からの景色はいかがでしたでしょうか?
花火大会も無事に実施され、安心しました。
お部屋・お風呂・お食事に関しまして
高いご評価をして頂きありがとうございます。
翌朝の係の対応の件につきましては
御客様に不快な思いをさせてしまったと共に
大変ご迷惑をお掛けしまして
誠に申し訳ございませんでした。
係の者には厳しく指導させて頂きました。
焼き魚につきましても料理長に検討するよう
伝えさせて頂きました。
この度は貴重なご意見と共に全体的に
高いご評価をして頂き誠にありがとうございました。
またの機会ございましたら
従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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pokkori0392さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- pokkori0392さん [50代/男性] 2014年05月11日 15:21:07
-
5月3日宿泊しました。 平面駐車場が使いやすい 山側の部屋でしたが、とても広くて清掃も行き届いていました やや古い建物と思いますが、丁寧に使われている様子が伝わってきます。 大浴場のシャワー水圧が笑っちゃうくらい勢いが良かった 人にかからないようにするのが心配なくらいでした 食事も、味・内容とも金額の割には十分な内容でした。
気になったのは冷蔵庫・居室内・特に水回りの空気がこもっていて、ムッとした感じがしました。 要換気です。 室内バスの水蛇口栓がかなり回さないと出水しなかったです ちょっとわかりにくかったかな 食事の際、固形燃料の火消棒(もんじゃの剥がしみたいな物)が欲しいですね。 味噌汁が煮詰まってしまいそうでした。 広間食やエレベーターが1基しかない事などは、他の口コミで知っていたので気にならなかった。
すごい強風で車が松の花粉だらけになってしまいましたが、フロントの方が「よければ水洗いしてください」と言ってくださいました。 このような心配りがとてもうれしいです。
冷蔵物のお土産を買いましたが、保冷バックなどを用意して頂き、わずかな買い物に対してこんなにサービスしたら赤字になっちゃうのでは?と心配になるくらいでした。 海水浴場のシーズンオフのホテルは、いろいろな意味で残念なことが多いのですが、今回は満足しました。
ちなみにコンビニは近くには無さそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2014年06月24日 17:24:00
-
この度は御宿泊下さいまして誠にありがとうございました。全体に高いご評価をいただきましてありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
東北出張40代男さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 東北出張40代男さん [40代/男性] 2014年04月08日 22:20:25
-
出張で利用。広い部屋からは海も見え日の入りもバッチリ堪能しました。
風呂は塩分・鉄分の多い黄金色の泉質です。風呂の雰囲気は普通ですが豊富な湯量、少し熱めの温度で気持ち良く入れました。
特質すべきは食事です。新鮮・高価な海の食材を使用し、ちょっとした料亭料理でした。
大きな甘海老、ウニやホタルイカも入った刺し盛り、カキの天ぷら、カキの吸い物など。
盛り付けも繊細、味も大満足です。年間20~30件ほど温泉旅館に泊まりますが夕食はトップレベルです。
派手さはありませんが堅実なホテルの印象を受けました。温泉よりも食事(海鮮)を重視される方には是非お勧めしたい宿です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2014年04月29日 18:44:48
-
この度は御宿泊下さいまして誠にありがとうございました。全体に高いクチコミ評価をいただきましてありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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- 【和室8畳(バスなし・トイレ付)】
総合3
かず0095さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- かず0095さん [60代/男性] 2014年03月25日 04:26:10
-
部屋、食事共満足のゆくサービスと思います。
ただ夕食と朝食共、大部屋の宴会場を利用するシステムで宿泊者全員集合の場面でプライバシーも無く会話は制限されます。
小さなお子さんが居てお母さんが他人に気お使って食事をしていました。
食事場所の配慮が必要と強く感じました。
源泉かけ流しで無かったのは残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2014年04月29日 18:59:47
-
この度は御宿泊下さいまして誠にありがとうございました。食事会場の件につきましては再度検討させていただきます。
貴重なクチコミをありがとうございます。
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- 【和室10~12畳(バス・トイレ付)】
総合3
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月22日 23:27:15
-
お香の臭いばかりきつくて前回の好印象は消えてしまいました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2014年04月29日 18:58:24
-
この度はご来館下さいまして誠にありがとうございました。お香のにおいの件でお客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
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総合5
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月03日 17:33:37
-
2家族旅行で宿泊させていただきました。
子供が6名と多くうるさかったと思いますが
親切丁寧な対応をしていただきました。
料理もとてもおいしく食べきれないほどたくさんありました。
次回は海水浴シーズンに利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2014年04月29日 18:57:06
-
この度は御宿泊下さいまして誠にありがとうございました。料理・接客等に高評価をいただきましてありがとうございます。
鵜の浜海岸は特に水質が綺麗ですのでぜひ、海水浴シーズンもお越し下さいませ。社員一同、心よりお待ち申し上げております。
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トゥーク、チョーップさんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- トゥーク、チョーップさん [50代/男性] 2014年02月10日 19:23:50
-
関東地方が大雪の日に宿泊をしたのですが、高速道路が通行止めで到着時間が若干遅れたけど到着時には迎えに出てくれてちゃんと荷物を運んでくれた。また、翌日クルマの上に積っていた雪もちゃんと流してくれていた。大変助かりました。ホテル内は綺麗にされていて不快感は無かった。しかし、浴衣が古いせいか少し匂いが出ていた。食事は量、質共に良かった。高級食材は特には無いが、何を食べても大変美味しかった。部屋も広く、4階だったので景色も良かった。色々な処に旅行をしているが、値段に対しての内容、サービスは上位に値する。お風呂も大きくはないが、泉質、湯温共に自分には合っていて満足でした。ホテルの従業員も気さくで大変良かったです。問題ではないが、エレベーターが一台しかなく、速度も遅く移動にはエレベーターを待つ時間は他のホテルに比べて長い。朝食に出た焼き魚が硬かった!。あと、コーヒーがあれば良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2014年04月29日 18:54:50
-
この度は御宿泊下さいまして誠にありがとうございました。接客などに高評価をいただきましてありがとうございます。エレベーター・浴衣の件につきましてはご迷惑をお掛け致しました。再度、クリーニング会社の方に確認をとります。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月13日 06:06:39
-
餅つき大会があるお宿を…と探していて今回お邪魔しました!ビンゴ大会などありとても楽しかったです♪ただ餅つき大会の時間は夕食後すぐだとせっかくの美味しいお餅も…宿泊日の次の日のチェックアウト前後とかでもイイのかなぁ~とも思いました…あと雪見風呂を期待して行ったのですがスタッドレスタイヤもチェーンも用なしで雪のない雪国のお正月はやっぱり少し残念でしたがお部屋は小綺麗で窓の外は一面の日本海だしお夕食も美味しかったしスタッフのみなさんもにこやかで良いお宿でした!ありがとうございました♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2014年04月29日 18:50:37
-
この度は御宿泊下さいまして誠にありがとうございました。全体に高いクチコミ評価をいただきましてありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただける宿を目指して参ります。
ありがとうございました。
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投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月12日 19:24:18
-
高速のインターから近くて良かったのですが(近いから選んだのですが)食事が・・・
楽天の紹介の食事の画面とかなり違っていたし、二人で申し込んでいるのだから舟盛りなどは一つの舟で良いのでは?
朝食の焼き魚も冷たくて固くて食べられたものではなかったです。ご飯が瀬戸物ではなくて塗り物の容器に入っててその容器の匂いが気になりました。
露天風呂も閉鎖されてて(風が強かったからかもしれないですが・・・)
宿泊料金に見合ってなくガッカリしました。
ただ脱衣場の清掃はしっかりとされててよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2014年04月29日 18:48:49
-
この度は御宿泊下さいまして誠にありがとうございました。食事の面や露天風呂の件でお客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見・ご感想を真摯に受け止めまして営業して参ります。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月23日 18:57:44
-
海鮮8品と、あと1品選べるコースでした。あわび、かに、刺身など食べきれないほどたくさんの海鮮をいただけて、大変満足しました。ホテルの方も「全部食べ終わるまで、広間にいてもいい。」と言ってくださったので、本当にのんびり食事ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2013年11月29日 20:51:35
-
この度は御宿泊下さいまして誠にありがとうございました。食事などに高評価をいただきましてありがとうございます。海が近い為できるだけ地の食材をお出しさせていただいております。まだまだ行き届かない点が数多くございますがまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室10~12畳(バス・トイレ付)】
総合4
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月26日 21:02:56
-
台風の接近でものすごい暴風雨でしたが・・・・車に移動するのにとても親切に対応してもらいました。ありがとうございます。
地引網もできず、日本海の良さを堪能できなかったのですが・・・・とても親切にしていただけたのがうれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2013年10月03日 19:33:51
-
この度は御宿泊下さいまして誠にありがとうございました。今回の台風は雨風が強く同じ上越市でも洪水など被害がでた地区もございました。
また、せっかくのご旅行なのに悪天候の為、地引網などが中止となりました事、お許しくださいませ。親切にしていただけたとの口コミを頂けまして従業員一同、大変喜んでおります。
ご利用、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月18日 22:29:28
-
鵜の浜温泉は初めてでした。海水浴を主に考え、立地は非常によく、海水浴後(チェックイン前、アウト後)もシャワーも使え非常に便利です。洗濯機も使えます。ただ、鵜の浜海水浴場はすぐに深くなるので小さい子には少し向かないかなぁ。部屋は4階でしたが海も見え、花火も見えました。トータルはよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2013年08月21日 16:04:55
-
この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。色彩花火などのイベントなどはいかがでしたでしょうか?
ご来館下さいますお客様にご満足していただけるようこれからも営業して参ります。
またのご来館、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月14日 16:31:29
-
ここ数年お世話になっていますが、
今年の夕食は例年になく気合の入ったものだったのではないかと思います。
満腹満足でした。
海水浴でお世話になっていますが、また来年もお世話になります。
よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2013年08月18日 21:29:08
-
この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたとの事でありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月11日 08:53:40
-
鵜の浜海水浴場を利用するために使用しました。海水浴場の端っこにあるホテルです。ホテルから海水浴場までは50mと200mの場所に入り口があるそうで、楽しようと思って50mの入り口から入ったらけもの道で砂に足を取られて大変でした。素直に200m先の入り口が良いと思います。朝からホテルの駐車場に車をとめることができました。玄関横の空気ボンベで浮き輪に空気入れられます。帰りはホテルの横にシャワーや物干し、洗濯機などありいたれりつくせり、そのまま大浴場へ入れて便利でした。部屋は6Fでしたが見晴らしも良く清潔で気持ちよく過ごせました。食事も個室で食べられたので子連れにはありがたい限りで堪能できました。お風呂も独特の色で風情があってゆっくりできました。機械があればまた宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2013年08月18日 21:31:23
-
この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。鵜の浜海岸での海水浴はいかがでしたでしょうか?今年は例年になくまだまだ暑い日が続いております。
またのご来館、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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プーチャン1837さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- プーチャン1837さん [50代/女性] 2013年08月06日 08:49:55
-
家族一同で海水浴で利用させていただきました。立地もお食事も満足いたしました。ただ、チェックアウト後、海水浴へ行きましたがその後の入浴は500円をとるとの事。これにはびっくりしました。鵜の浜のほかの宿はただで入浴させてくれました。人数が多かったため同じ金額をとられるならと近くの入浴施設のほうへ行きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2013年08月18日 21:37:09
-
この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。チェックアウト後の入浴代につきましてはお客様にご迷惑をお掛け致して申し訳ございませんが掃除などに時間や手間がかかりますので大人様分だけでもとお代金をいただいております。貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10~12畳(バス・トイレ付)】
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投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
今回、初めて利用でしたが、海の見える部屋は清潔で眺望も良く気持ち良く宿泊させて頂きました。
大浴場も広めで、ゆっくり出来ましたが、せっかく良い温泉なので24時間の利用が可能でしたら嬉しいですね。
また、広間での食事でしたが、着席してから食事が始められるまで、案外と待つ時間がありましたが、会場の担当者さんが少ない様なので仕方ないのかな?
浴場の利用時間と、食事会場での点で今回の評価ですが、全般に好印象で、また利用したい宿でした。
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この度は当館を御利用下さいまして
誠にありがとうございました。
お部屋からの日本海はいかがでしたでしょうか。
ご満足して頂けたようで安心しております。
大浴場の営業時間に付きましては
担当者等と検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、夕食会場では御客様をお待たせしてしまい
申し訳ございませんでした。
今後はお待たせする事のないように
徹底させて頂きます。
まだまだ行き届かない点もあるかと思いますが
またのご来館を従業員一同、心より
お待ちしております。