設備・アメニティ3
hiro8941さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- hiro8941さん [50代/男性] 2013年04月30日 10:53:46
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２６日にお世話になりました。
あいにくの雨風の天気で、海辺まで散歩というわけにはいきませんでした。
建物はそれなりの年月が経っていましたが、特に問題は有りませんでした。
３階の部屋でしたので、防風林が目の前で木の上にわずか海が見える程度で、もう少し上の部屋だったら良かったのですが。
ただ悪天候でしたので、上の部屋でも夕日は見えませんでしたが・・・
料理はまずまずという感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10～12畳（バス・トイレ付）】
設備・アメニティ3
テツ75さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- テツ75さん [60代/男性] 2013年01月30日 17:26:24
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1月25日(金)“暴風雪”の日に泊まりました。部屋も良くしてもらったし、食事も最高「メギス」という魚の天ぷらは絶品でした。
ただし一晩中、停電の繰り返しで、非常電源の作動音と電灯の明かりで眠れず、朝５時頃からは完全停電、暖房は入らず、洗面所もトイレも使えず、それでも宿泊料金は規定どおりなのには、大いに疑問を感じた。
宿側は「自然現象ですから」というが、原因は何であれ、100％のサービスを提供出来なかったんだから(ましてや暖房費など水光費は相当節約になったのだから) その分料金に少しでも反映してくれたら「また行こう」という気にもなるのにと思った。後味のすっきりしない一泊だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ビジネス・一人旅プラン●海鮮料理を堪能！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（バスなし・トイレ付）】
設備・アメニティ3
たっちん0916さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- たっちん0916さん [40代/男性] 2010年11月30日 08:39:46
-
両親の旅行のために予約しました。満足して帰ってきたようです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2010年12月02日 20:45:54
-
この度は数ある温泉宿の中から当ロイヤルホテル小林に御宿泊下さいまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたとの事で従業員一同大変喜んでおります。まだまだ行き届かないところが数多くございますがお許しいただきましてまたのご来館、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海一望！お得な≪オーシャンビュー客室プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【和室10～12畳（バス・トイレ付）】
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サンコ9575さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- サンコ9575さん [60代/男性] 2010年11月17日 15:50:59
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日本海一望のホテルなのに到着当日は黄砂が吹く風のひどい日だったので散歩もできず、露天風呂は風の為閉鎖でこじんまりとした内湯だけでがっかりでした。食事もすぐ海なのに刺身はなれてるし、新潟のお米を期待したのにカニ釜飯は全部おこげで堅かったしがっかりしました。でも、部屋からはオーシャンビューで大荒れの海がすごかった、夜には松林にイルミネーションがともされ綺麗でした。朝食はイカの刺身まで出てよかったのですが、部屋に戻るとすぐに布団をかたずけに3人のスタッフがきてなんだか慌ただしくてくつろげなかった。こんなの初めてです。値段も安いし仕方がないかな～？でも、ロビーのスタッフの方々は親切で癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2010年11月20日 21:59:30
-
この度は御宿泊下さいまして誠にありがとうございました。お料理内容等にご満足いただけなかったとの事で申し訳ございませんでした。
露天風呂ですが強風などの悪天候の場合御客様の身の安全が第一ですので危険防止の為中止させていただいております。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海一望！お得な≪オーシャンビュー客室プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【和室10～12畳（バス・トイレ付）】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月29日 13:16:49
-
部屋まで荷物運んで頂けるのはありがたかったです。ただ夕飯時食事する会場がエアコン効いてなかったのか、お風呂あがりでもありましたが暑くて汗だくでした。館内Wi-Fiは使えるようでしたが、Wi-Fiまったく使えなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2021年04月12日 15:28:02
-
この度浜温泉ロイヤルホテル小林をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
折角の機会にご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
早急に各担当者に報告し、対処させていただきます。
是非またのご来館をお待ちしております。
鵜の浜温泉ロイヤルホテル小林
フロント 松苗
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- 【【4階 海側】和室：12畳［喫煙可］ (1～5名)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月23日 16:21:24
-
風呂に露天風呂があるとよい。出来れば海を見て入浴したい。
WiFiの暗証番号を教えてくれたので、入力したが検索出来ず使用出来なかった。
食事の味付けが少し濃いものが多かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年05月26日 17:45:52
-
当館ご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
大浴場には露天風呂を設置して御座いますが海に面してはおりません。土地柄風が強い地域になりますのでご了承の程宜しくお願いいたします。wifiですがお客様のパソコンorスマートフォンのセキュリティ面の設定と思われます。当館新潟県の郷土食テーマに提供いたしておりますお客様のお口に合わず大変申し訳ありませんでした。専務小林
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【6階】和洋室＜和室12.5畳+ツインルーム＞（40平米）】
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投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月03日 06:21:58
-
今回２回目の宿泊でしたが、今回は駐車場にいた係員が酷かった!!
駐車場に入り車を止めようとした際、係員がポケットに手を入れたまま立っていて、無表情のまま近づいてきたと思ったら、「いらっしゃいませ」の一言もなく、ただ「荷物ありますか」ですって、チェックインからテンション下がりました。
ただ、夕食はとてもボリュームがあり、味もとても美味しかったです。
もう少し、サービスを考えてほしいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年05月04日 18:39:16
-
いつもロイヤルホテル小林を御利用下さいまして
誠にありがとうございます。
二度目の御来館にも関わらずこの度は係員の対応において
不快なお気持ちにさせてしまいました事を
深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。
同じ事を繰り返さぬ様に今回の件を真摯に受け止め
社員教育を徹底して参りたいと思います。
次回御来館の際はすべてにおいてご満足頂けるよう
日々精進して参りますので機会ございましたら
またの御来館を従業員一同心よりお待ちしております。
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林
フロント 青山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【4～6階】オーシャンビュー和室（10畳～12畳）】
設備・アメニティ2
tan_nさんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- tan_nさん [30代/女性] 2018年01月03日 23:37:41
-
初めて宿泊しました。
喫煙の消臭を頼んだのですが、入った瞬間においがしました。とくに部屋の入り口は消臭がされていなかったのではと思います。
部屋の暖房の調整が部屋の外の靴置き場のとこだったのでやや不便でした。
部屋からは海がとてもきれいに見えましたが、埃が落ちてきたり、座布団の羽がまってたりしていました。
食事は、ボリュームもありアワビステーキや蟹、お刺身も豪華でおいしかったですが、フライ等はあとからきたのに冷たかったです。
飲み物もあらかじめ頼めるようになっていたらよかったかもしれません。
食後のお餅つき、ビンゴ、おそばの振る舞い等は楽しめました。
お風呂は広くはないですが、いいお湯でした。夜の11時までしかお風呂に入れないのも残念ですが、ドライヤーの埃がすごかったり、アメニティが次の日の朝になっても補充されてなかったのにはがっかりでした。入れない時間があったわりには、露天風呂のゆずも前の日のままのような感じでした。
ホテルなので接客のあっさりさは仕方ないのかもしれませんが、もう少し全体的に清潔感があるとよかったなぁという感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2018年01月16日 09:58:05
-
この程は、数ある宿泊施設より当館ロイヤルホテル小林をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。消臭、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ありませんでした。お客様にご不便、一つでも無くすよう一同見直して参ります。貴重なご意見誠に有り難う御座いました。当館一同
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【4～6階】オーシャンビュー和室（10畳～12畳）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月12日 00:32:25
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食事はとても美味しく、食べきれないほどありました。ロビーの奥にはいろいろな本が置いてあり無料で借りられるので嬉しかったです。ただ、お風呂の更衣室が砂っぽいのが、気になりました。あとコインランドリーが有るともっと良いかな。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳～１２畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
お香の臭いばかりきつくて前回の好印象は消えてしまいました
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この度はご来館下さいまして誠にありがとうございました。お香のにおいの件でお客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。