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鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 クチコミ・感想・情報

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鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.40
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.30
  • 食事4.00
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30件中 21~30件表示

風呂3

tan_nさんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

tan_nさん [30代/女性] 2018年01月03日 23:37:41

初めて宿泊しました。
喫煙の消臭を頼んだのですが、入った瞬間においがしました。とくに部屋の入り口は消臭がされていなかったのではと思います。
部屋の暖房の調整が部屋の外の靴置き場のとこだったのでやや不便でした。
部屋からは海がとてもきれいに見えましたが、埃が落ちてきたり、座布団の羽がまってたりしていました。
食事は、ボリュームもありアワビステーキや蟹、お刺身も豪華でおいしかったですが、フライ等はあとからきたのに冷たかったです。
飲み物もあらかじめ頼めるようになっていたらよかったかもしれません。
食後のお餅つき、ビンゴ、おそばの振る舞い等は楽しめました。
お風呂は広くはないですが、いいお湯でした。夜の11時までしかお風呂に入れないのも残念ですが、ドライヤーの埃がすごかったり、アメニティが次の日の朝になっても補充されてなかったのにはがっかりでした。入れない時間があったわりには、露天風呂のゆずも前の日のままのような感じでした。
ホテルなので接客のあっさりさは仕方ないのかもしれませんが、もう少し全体的に清潔感があるとよかったなぁという感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2018年01月16日 09:58:05

この程は、数ある宿泊施設より当館ロイヤルホテル小林をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。消臭、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ありませんでした。お客様にご不便、一つでも無くすよう一同見直して参ります。貴重なご意見誠に有り難う御座いました。当館一同

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】<12/31、1/1はイベント開催>年越し・お正月を特別料理でおもてなし!お祝い膳プラン
ご利用のお部屋
【【4~6階】オーシャンビュー和室(10畳~12畳)】

風呂3

ひろさん1223さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

ひろさん1223さん [60代/男性] 2016年12月30日 00:11:47

風呂も、食事も、部屋も すごく良いわけではないが、合格といった感じで、値段が手ごろ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2017年04月13日 09:02:18

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。魅力あるホテルを目指し努めてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございました。ホテル一同心よりご利用お待ち申し上げております。小林

ご利用の宿泊プラン
【料理が少なめ】でリーズナブル♪一人旅・出張ほか:全8品<ビジネスコース>■平日限定■
ご利用のお部屋
【<訳あり>【3階】山側の和室(8畳~14畳)】

風呂3

chi .papaさんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

chi .papaさん [50代/女性] 2016年11月27日 14:14:12

お部屋自体は、ちょっと古めでした
が、静かで、のんびり過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2017年04月13日 09:08:32

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋からの日本海を見ていただきたいと思います、ホテル一同心よりご利用お待ち申し上げております。小林

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ】●人気No.1●お造り大皿盛り付き!全9品<お刺身盛り合わせコース>
ご利用のお部屋
【【4~6階】オーシャンビュー和室(10畳~12畳)】

風呂3

gikohaさんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

gikohaさん [40代/男性] 2014年08月25日 14:54:05

立地:海は歩いて5分くらいで近くてよかったが、肝心の海が波が大きく急に深くなっているため、ちょっと危険ですぐ退散した。海から帰ってきたらシャワーもあり砂を落としたり水着を干せてよかった。5階であったが部屋は見晴らしはよかった。花火大会の日であり浜辺で楽しめた。
食事:普通だった。夕食・朝食は会場に集められて一斉に行うタイプであり高級感は皆無であった。コーヒーのセルフサービスはいつもやっているとよかった。
風呂:露天はあまりきれいとはいえなかった。内湯の湯温は熱すぎて長くは入れなかった。砂(じゃり)をきれいにおとさず持ち込んだ客のせいで床が砂利まみれであった。だがやはり温泉はいいものだ。
部屋:灰皿が置いてあったが禁煙室はないのだろうか。周りに店はほとんどなく、コンビニすらなく寂れたところだと感じた。wifiが使えてよかった。トイレの便座に消毒薬が付着していてふきとりが不十分であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2014年08月26日 09:17:00

この度は当館を御利用して頂き
誠にありがとうございました。

当日は前日が生憎のお天気となり、その影響で
波が残ってしまっていたようですが波の状況などの
確認が行われていなく御客様にご迷惑をお掛けしまして
誠に申し訳ございませんでした。
花火は無事に打ち上げる事が出来、お客様も
楽しんで頂けたようで安心しております。

料理に付きましては料理長と共に
お風呂や部屋の掃除は担当者と共に改善・検討して
参りたいと思います。

貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】人気の<鵜の浜海水浴場>まで徒歩5分♪花火に祭りに…新潟を楽しむ夏休み!
ご利用のお部屋
【【4~6階】オーシャンビュー和室(10畳~12畳)】

風呂3

hiro8941さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

hiro8941さん [50代/男性] 2013年04月30日 10:53:46

26日にお世話になりました。
あいにくの雨風の天気で、海辺まで散歩というわけにはいきませんでした。
建物はそれなりの年月が経っていましたが、特に問題は有りませんでした。
3階の部屋でしたので、防風林が目の前で木の上にわずか海が見える程度で、もう少し上の部屋だったら良かったのですが。
ただ悪天候でしたので、上の部屋でも夕日は見えませんでしたが・・・
料理はまずまずという感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
人気No.1【旬の彩りプラン】海の幸&温泉満喫。スタンダード
ご利用のお部屋
【和室10~12畳(バス・トイレ付)】

風呂2

投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 16:21:24

風呂に露天風呂があるとよい。出来れば海を見て入浴したい。
WiFiの暗証番号を教えてくれたので、入力したが検索出来ず使用出来なかった。
食事の味付けが少し濃いものが多かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年05月26日 17:45:52

当館ご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
大浴場には露天風呂を設置して御座いますが海に面してはおりません。土地柄風が強い地域になりますのでご了承の程宜しくお願いいたします。wifiですがお客様のパソコンorスマートフォンのセキュリティ面の設定と思われます。当館新潟県の郷土食テーマに提供いたしておりますお客様のお口に合わず大変申し訳ありませんでした。専務小林

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ】●人気No.1●お造り大皿盛り付き!全9品<お刺身盛り合わせコース>
ご利用のお部屋
【【6階】和洋室<和室12.5畳+ツインルーム>(40平米)】

風呂2

かず0095さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

かず0095さん [60代/男性] 2014年03月25日 04:26:10

部屋、食事共満足のゆくサービスと思います。
ただ夕食と朝食共、大部屋の宴会場を利用するシステムで宿泊者全員集合の場面でプライバシーも無く会話は制限されます。
小さなお子さんが居てお母さんが他人に気お使って食事をしていました。
食事場所の配慮が必要と強く感じました。
源泉かけ流しで無かったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2014年04月29日 18:59:47

この度は御宿泊下さいまして誠にありがとうございました。食事会場の件につきましては再度検討させていただきます。
貴重なクチコミをありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
人気No.1【旬の彩りプラン】海の幸&温泉満喫。スタンダード
ご利用のお部屋
【和室10~12畳(バス・トイレ付)】

風呂2

サンコ9575さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

サンコ9575さん [60代/男性] 2010年11月17日 15:50:59

日本海一望のホテルなのに到着当日は黄砂が吹く風のひどい日だったので散歩もできず、露天風呂は風の為閉鎖でこじんまりとした内湯だけでがっかりでした。食事もすぐ海なのに刺身はなれてるし、新潟のお米を期待したのにカニ釜飯は全部おこげで堅かったしがっかりしました。でも、部屋からはオーシャンビューで大荒れの海がすごかった、夜には松林にイルミネーションがともされ綺麗でした。朝食はイカの刺身まで出てよかったのですが、部屋に戻るとすぐに布団をかたずけに3人のスタッフがきてなんだか慌ただしくてくつろげなかった。こんなの初めてです。値段も安いし仕方がないかな~?でも、ロビーのスタッフの方々は親切で癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2010年11月20日 21:59:30

この度は御宿泊下さいまして誠にありがとうございました。お料理内容等にご満足いただけなかったとの事で申し訳ございませんでした。
露天風呂ですが強風などの悪天候の場合御客様の身の安全が第一ですので危険防止の為中止させていただいております。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
日本海一望!お得な≪オーシャンビュー客室プラン≫
ご利用のお部屋
【和室10~12畳(バス・トイレ付)】

風呂2

投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月12日 00:32:25

食事はとても美味しく、食べきれないほどありました。ロビーの奥にはいろいろな本が置いてあり無料で借りられるので嬉しかったです。ただ、お風呂の更衣室が砂っぽいのが、気になりました。あとコインランドリーが有るともっと良いかな。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【和室10畳~12畳】

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 22:49:56

海が目の前でしかも角部屋だったので、海に沈む夕日と日の出が大きな窓から見られとても良かったです。お風呂の泉質も良く、肌がツルツルになりました。ところが朝風呂に入った時はお湯はぬるくて寒いし、夜入った時のツルツルは無いし、全く別のお風呂になっていました。舟盛のお刺身もあまり新鮮ではなく残念でした。入口のホテルの名前の看板が取れたままになっていたので、あれは早く直したほうが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2023年03月02日 17:06:29

この度は、ロイヤルホテル小林をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
頂きました貴重なご意見は、速やかに改善いたして参りたいと存じます。

鵜の浜温泉ロイヤルホテル小林
フロント 松苗

ご利用の宿泊プラン
【期間限定3,000円OFF!】<2食付・彩りコース>「舟盛り」付!スタンダードプランをお得に
ご利用のお部屋
【【4~6階 海側】和室10~12畳<禁煙・1~5名>】

30件中 21~30件表示

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