食事3
サンコ9575さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- サンコ9575さん [60代/男性] 2010年11月17日 15:50:59
-
日本海一望のホテルなのに到着当日は黄砂が吹く風のひどい日だったので散歩もできず、露天風呂は風の為閉鎖でこじんまりとした内湯だけでがっかりでした。食事もすぐ海なのに刺身はなれてるし、新潟のお米を期待したのにカニ釜飯は全部おこげで堅かったしがっかりしました。でも、部屋からはオーシャンビューで大荒れの海がすごかった、夜には松林にイルミネーションがともされ綺麗でした。朝食はイカの刺身まで出てよかったのですが、部屋に戻るとすぐに布団をかたずけに3人のスタッフがきてなんだか慌ただしくてくつろげなかった。こんなの初めてです。値段も安いし仕方がないかな～？でも、ロビーのスタッフの方々は親切で癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2010年11月20日 21:59:30
-
この度は御宿泊下さいまして誠にありがとうございました。お料理内容等にご満足いただけなかったとの事で申し訳ございませんでした。
露天風呂ですが強風などの悪天候の場合御客様の身の安全が第一ですので危険防止の為中止させていただいております。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海一望！お得な≪オーシャンビュー客室プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【和室10～12畳（バス・トイレ付）】
食事3
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月25日 03:29:26
-
朝の地引き網と浜汁はとても良かったです。今度は孫達とお邪魔したいです。
夜イタズラ電話が入りちょっと嫌な気分でしたが翌朝女将から丁寧な挨拶がありました。
【ご利用の宿泊プラン】
格安おすすめプラン
和室１０畳～１２畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2010年05月26日 14:24:37
-
この度は御宿泊下さいまして誠にありがとうございました。日曜日の朝に行っております地引網はいかがでしたでしょうか？
夜、電話の機械のトラブルでお客様にはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。二度とこのような事がないよう再度、点検して参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 格安おすすめプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳～１２畳】
食事2
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 19:29:37
-
一人一杯カニが付いていましたが、カニの味が全くしませんでした。支配人に食べてもらおうかと思いましたが、堪えました。ご飯はさすが新潟ですね。美味しいかったです。その他の料理はまあまあでした。部屋や施設はさすがに古さを感じますが立地やコロナ禍を考慮すると営業継続の苦労を察しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2024年01月21日 13:46:07
-
貴重なご意見誠にありがとうございました。
スタッフ一同改善して参りますので、是非またご利用賜ればとお待ちいたしております。
鵜の浜温泉ロイヤルホテル小林
フロント 松苗
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】日本海で獲れた【 紅ズワイ蟹 】ひとり＜１杯＞付◆旬の産地を選んで仕入れた国内産をご提供！
- ご利用のお部屋
- 【【4階 海側】和室12畳＜喫煙・1～5名＞】
食事2
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月05日 09:49:56
-
当日強風のため、楽しみにしていた露天風呂が入れず非常に残念でした。
料理は、海の幸が多く期待どおりでしたが、ホタテ料理に偏っていたかなと思います。食べられない子供にふりかけを渡してくれた係の方は優しく、感謝です。
施設全体は古く暗い印象で、売店もほとんど品物がなく用事がなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2022年02月11日 14:20:33
-
この度はロイヤルホテル小林をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍の毎日ではありますが、社員一同精進
して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
鵜の浜温泉ロイヤルホテル小林
フロント 松苗
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付・お手軽コース】せっかくなら温泉で！サービスカットでリーズナブル♪一人旅・出張も歓迎
- ご利用のお部屋
- 【【3階 海側】和室12畳＜禁煙・1～5名＞】
食事2
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月19日 21:20:38
-
食事はこれといった美味しく感じた物は有りませんでした。
もう少し期待していたのでとても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2021年04月22日 13:56:50
-
この度はロイヤルホテル小林をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
機会がございましたらお泊まり頂ければと
存じます。
鵜の浜温泉ロイヤルホテル小林
フロント 松苗
- ご利用の宿泊プラン
- 日本海で獲れた【 紅ズワイ蟹 】ひとり＜１杯＞付◆旬の産地を選んで仕入れた国内産をご提供！
- ご利用のお部屋
- 【【4～6階 海側】和室：10畳～12畳＜禁煙＞（1～5名）】
食事2
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 09:23:48
-
部屋にカビが生えていたし、虫が数匹散歩していた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2021年04月17日 14:35:15
-
この度はロイヤルホテル小林をご利用頂きまして、ありがとうございます。
折角の機会にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
鵜の浜温泉ロイヤルホテル小林
フロント 松苗
- ご利用の宿泊プラン
- 【あわび地酒蒸し】or【のどぐろ陶板焼き】！メイン料理＜選べるチョイス＞プラン
- ご利用のお部屋
- 【【3階 海側】和室：10畳［喫煙可］（1～4名）】
食事2
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 09:22:08
-
宿泊した部屋に虫が数匹入り込んでいたり、壁紙にカビが生えていた。
夕食の予定時間になっても係員が来ずに、こっちから呼びに行った。
料理の説明もなくどの調味料を使用すればいいのか不明だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2021年04月17日 14:25:26
-
この度は浜温泉ロイヤルホテル小林ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。担当セクションに伝えて改善を図りたいと存じます。
鵜の浜温泉ロイヤルホテル小林
フロント 松苗
- ご利用の宿泊プラン
- 【あわび地酒蒸し】or【のどぐろ陶板焼き】！メイン料理＜選べるチョイス＞プラン
- ご利用のお部屋
- 【【3階 山側】和室：12～15畳＜禁煙＞（1～6名）】
食事2
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 21:43:05
-
全体的に微妙でした。
まず部屋。禁煙なはずなのに普通にタバコ臭い。結構気になりました。部屋の金庫の鍵についているプラのキーホルダーが割れていて危なかったです。
食事に関してでいうと、夜は刺身が新鮮ではなく残念でした。炊き込みご飯は美味しかったです。
問題は朝ご飯。バイキングのはずが普通に配膳されていました。予約の時点では朝はバイキングと記載、届いたメールにもバイキングの記載。チェックインのときにも言われず…。コロナ禍なので仕方ないのでしょうが、それなら記載を変えてほしかったです。
景色はすごく良かったし温泉も気持ちよかったですが、全体的に残念な印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2021年04月12日 16:43:01
-
この度は、ロイヤルホテル小林をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見は、早急に担当者に報告し改善に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同お待ちいたしております。
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林
フロント 松苗
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ】お造り大皿盛り付き！全9品＜お刺身盛り合わせコース＞
- ご利用のお部屋
- 【【4～6階 海側】和室：10畳～12畳＜禁煙＞（1～5名）】
食事2
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月05日 18:42:35
-
海辺なのに、お刺身が新鮮でなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2021年04月12日 16:30:56
-
この度は、ロイヤルホテル小林をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
折角の機会に、ご満足頂けずに申し訳ございませんでした。
貴重なご意見は早速調理長に報告して、改善を図りたいと存じます。
機会ございましたら、是非ご来館くださいますよう従業員一同心待ち申し上げます。
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林
フロント 松苗
- ご利用の宿泊プラン
- 【２食付】せっかくなら温泉で！サービスカットでリーズナブル♪一人旅・ビジネス出張も歓迎
- ご利用のお部屋
- 【【3階 海側】和室：12畳＜禁煙＞（1～5名）】
食事2
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投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月29日 13:16:49
-
部屋まで荷物運んで頂けるのはありがたかったです。ただ夕飯時食事する会場がエアコン効いてなかったのか、お風呂あがりでもありましたが暑くて汗だくでした。館内Wi-Fiは使えるようでしたが、Wi-Fiまったく使えなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2021年04月12日 15:28:02
-
この度浜温泉ロイヤルホテル小林をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
折角の機会にご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
早急に各担当者に報告し、対処させていただきます。
是非またのご来館をお待ちしております。
鵜の浜温泉ロイヤルホテル小林
フロント 松苗
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【4階 海側】和室：12畳［喫煙可］ (1～5名)】
食事2
もんたこじさんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- もんたこじさん [40代/男性] 2019年08月04日 17:54:52
-
海が歩いて5分位で近くて良かった！
チェックイン前にお風呂に入れてとても良かった！
子供の料理はもー少し子供らしさが欲しかった！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年08月06日 17:35:47
-
この度はロイヤルホテル小林を御利用頂き
誠にありがとうございます。
お子様の御料理内容についてご意見頂き
ありがとうございます。
料理長へご報告し、今後の参考にさせて頂きます。
機会ございましたらまたの御来館を従業員一同
心よりお待ちしております。
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林
フロント 青山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【4-5階】オーシャンビュー和室10～12畳◎夏期限定】
食事2
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月23日 16:21:24
-
風呂に露天風呂があるとよい。出来れば海を見て入浴したい。
WiFiの暗証番号を教えてくれたので、入力したが検索出来ず使用出来なかった。
食事の味付けが少し濃いものが多かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年05月26日 17:45:52
-
当館ご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
大浴場には露天風呂を設置して御座いますが海に面してはおりません。土地柄風が強い地域になりますのでご了承の程宜しくお願いいたします。wifiですがお客様のパソコンorスマートフォンのセキュリティ面の設定と思われます。当館新潟県の郷土食テーマに提供いたしておりますお客様のお口に合わず大変申し訳ありませんでした。専務小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【グレードアップ】●人気No.1●お造り大皿盛り付き！全9品＜お刺身盛り合わせコース＞
- ご利用のお部屋
- 【【6階】和洋室＜和室12.5畳+ツインルーム＞（40平米）】
食事2
ティール0512さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- ティール0512さん [30代/男性] 2019年05月03日 15:07:57
-
全体的に、普通の印象です。部屋は、家族3人で14畳の広々した印象でした。料理は、量は普通です。火をつけて食べるもの以外は、全体的に冷めてたのが残念でした。風呂は、広くはないものの、温浴効果がよく、気持ち良かったです。スタッフさんは、子供を構ってくれたり感じが良かった方もおられた反面、ポケットに手を入れて接客する方もおられたり、人によって違う感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年05月04日 18:52:16
-
この度はロイヤルホテル小林を御利用下さいまして
誠にありがとうございます。
全体的に普通の印象という事で御料理内容や
接客面でご満足頂けなかった点が今回の評価に
繋がっているかと思いますので今一度見直しをし
改善すべき所は早急に改善して参りたいと思いますので
またの機会ございましたら御来館お待ちしております。
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林
フロント 青山
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW】＜4/27-5/6限定＞「地引網」などイベント開催！ゴールデンウィーク限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【＜訳あり＞【3階】山側の和室（8畳～14畳）】
食事2
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月18日 20:42:08
-
プラン名が「水族館の入館券がついています」と勘違いしかねない文言となっており、早割プランではなくこちらのプランを選択して損してしまいました。よく読めば判断はできますが、そもそも紛らわしいプランを作るのはやめて頂きたいです。
しかも、そのことをホテルの方に話しても、入場券付きのプランではない、の一点張り。
上記抜きにしても、値段の割にいまいちだったので低い評価にさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2018年11月02日 10:52:15
-
この度は、ご利用誠に有り難う御座いました。「水族館チケット販売」と記載させて頂いておりますが、お客様の勘違いにより、当日フロントで早期割引に変更して値下げを要求されましても対応いたしかねますのでご了承下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【水族館うみがたり】並ばない「ダイレクトイン」でラクラク入場♪入館券を販売中☆6/26新オープン☆
- ご利用のお部屋
- 【【6階】和洋室＜和室12.5畳+ツインルーム＞（40平米）】
食事2
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月09日 21:22:11
-
海側の広い部屋に変更して頂きありがとうございました。
皆喜んでいました。
ブリしゃぶとかに御飯は美味しかったのですが、
前日からの大時化だったせいか、期待していた刺身はイマイチでした。
後から出てきたにも関わらず天ぷらも冷めてざんねんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2016年01月08日 16:33:30
-
この度はロイヤルホテル小林を
御利用下さいましてありがとうございます。
お料理内容につきまして
当館がイチオシで出させて頂いている
お刺身がご満足して頂けなかったようで
大変残念に思います。
今後の課題とさせて頂きます。
また、天ぷらが冷めていた件についても
担当者含め検討させて頂きます。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林
フロント 青山
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】人気No.1！お造り大皿盛り付きの、全9品＜旬の彩りコース＞
- ご利用のお部屋
- 【＜訳あり＞【3階】山側の和室（8畳～14畳）】
食事2
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月22日 23:27:15
-
お香の臭いばかりきつくて前回の好印象は消えてしまいました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2014年04月29日 18:58:24
-
この度はご来館下さいまして誠にありがとうございました。お香のにおいの件でお客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ビジネス・一人旅プラン●海鮮料理を堪能！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳（バスなし・トイレ付）】
食事2
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月11日 12:02:48
-
毎年、この時期に利用しています。
理由は、温泉がいいのと料理がおいしいことでした。
しかし、今回、料理の質が少し落ちたかな？と思います。刺身の新鮮さが感じられず、量も少なくなった気がします。肉も、牛から豚になっていました。ご飯は、お焦げができて、半分くらい食べられませんでした。
施設は家庭的な雰囲気でいいのですが、全体として、料金の割にはいかがなものかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2012年06月13日 14:42:55
-
このたびは御宿泊くださいまして誠にありがとうございました。料理の件につきまして御客様に御迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。至急御客様よりいただきましたくちこみ投稿の内容を確認させていただきまして改善してまいりたいと思います。これにこりずにまたの御利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 人気No.１【旬の彩りプラン】海の幸＆温泉満喫。スタンダード
- ご利用のお部屋
- 【和室10～12畳（バス・トイレ付）】
食事1
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 19:07:48
-
車が到着してもロビーから人が出てこない。荷物は自分で運ぶ。
空調が壊れていて温風ヒーターを出されたが、フィルターが埃だらけで度々エラー。
朝食は既製品ばかり。子供がお魚を落としても見て見ぬ振りして新しいものもくれない。職員はその間おしゃべりばかり。味噌汁のおかわりはもらえない。味噌汁の具もない。
久々にひどいホテルに泊まりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2024年05月09日 20:22:22
-
この度はご利用賜りまして、有り難うございました。
本館では、駐車場から入口までのお荷物のお持ち運びは承っておりません。ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
空調ヒーターの不備について、清掃が行き届いておらず申し訳ございません。
また、お食事時に関してもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
以後、スタッフ一同よりいっそう精進し改善に努めてまいります。
鵜の浜温泉ロイヤルホテル小林
スタッフ 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付・お手軽コース】せっかくなら温泉で！サービスカットでリーズナブル♪一人旅・出張も歓迎
- ご利用のお部屋
- 【【3階 山側】和室12～15畳＜禁煙・2～6名＞】
食事1
投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 12:22:14
-
食事の時に別料金で注文した飲み物(ジュース)が400円で、見たことないくらいのスゴく小さいサイズのペットボトルが出てきた。館内に設置されている自動販売機で買った方が断然お得だし、せめてコップに入った状態で出てくるなら400円でも納得。子供の人数を予約の際に記載させるのに料理は大人と同じもの。アレルギーを伝えたのにアレルギーの子が座る場所も指定されず、こちらが聞いたら「あれ?!この料理は大丈夫なのかな??バターは食べれますか??」とこちらに聞いてくる。アレルギー対応出来ると言われ予約したのにこの対応はないなと思いました。期待していった割に料理、アレルギー対応、ペットボトルのジュース、お風呂の狭さ……残念でした。子供がいる家庭向けではないと感じたので次は行きません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2023年03月02日 15:23:33
-
この度は、大変ご迷惑をおかけいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同心からお詫び申し上げます。
鵜の浜温泉ロイヤルホテル小林
フロント 松苗
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付・お手軽コース】せっかくなら温泉で！サービスカットでリーズナブル♪一人旅・出張も歓迎
- ご利用のお部屋
- 【【3階 海側】和室12畳＜禁煙・1～5名＞】
食事3
でぐの坊さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ
部屋に入ったら、カビ臭い、残念！ 到着時間がわかっいるので換気ぐらいしてくださいよ。
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この度は御宿泊下さいまして誠にありがとうございました。御客様にご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
再度、徹底して確認致します。申し訳ございませんでした。