４階の部屋から日本海が見えて大満足でした。（当方家族は隣接した海のない県に居住しているので海が珍しくて仕方がありません。）従業員さんたちの立ち居振る舞い笑顔などのサービスにも満足です。接遇・処遇対人サービスも難しいですよね。希薄も良くないし過剰も良くない。適性範囲を感じ、良かったです。夜間の暖房が効き過ぎて、“弱”にしても暑苦しかったので、暖房用の燃料がもったいないと思いました。※苦情ではありません。空調にしても客の体感温度の個性の違いがあり、調整が難しいですよね。私らは高地民族で身体が寒冷地仕様になってしまっているので暑く感じただけです。外は吹雪の様でしたが少し窓を開けました。食事は質・量ともに最高でした。温泉も湯加減最高。大満足でした。新潟の米はやはりうまい。