クチコミ

総合評価
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部屋
3.00
接客・サービス
5.00
ロケーション
5.00
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.00
設備
4.00
清潔さ
-
47
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

久々の家族旅行で宿泊しました。昭和レトロな雰囲気がありとても癒されました。 11月は朝晩が冷え込みましたが、お部屋の中は暖かく保たれ夜もゆっくり過ごすことができました。 お風呂は家族風呂にしていただき、子供と一緒にゆったりできてとても助かりました。子供も大きなお風呂に入れて大満足です。 紅葉が綺麗だったので、ホテル周辺を散策して草軽鉄道の駅舎跡(北軽井沢駅)などを見ながらゆっくりしました。コンビニも近くにあるので便利ですね。朝食もとても美味しく食後には コーヒーを頂き^_^ 大満足です。帰りはおもちゃ王国の無料券をいただき楽しんできました。とにかく久しぶりのお出かけでしたが ホテルの方々に 温かくもてなされ 癒され大満足の休暇でした。今度は連泊で泊まりたいなぁーと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【添い寝無料】群馬県民限定 愛郷ぐんまプロジェクト第3弾「泊まって!応援キャンペーン」朝食付きプラン

1
3
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5
その他
家族
2012年9月宿泊
みき42312672
30代/女性|3 件のクチコミ

私と娘2人(3歳、1歳)で利用させてもらいました。 当日の昼頃にネットで予約し、夕方ホテルに着くと、予約を確認されていなかったようでしたが、すぐにお部屋の用意をしていただきました。 その日は、私たちしか宿泊していなかったようで貸しきり状態で申し訳なくも感じました。急に寒くなった日だったのですが、暖房も用意していただき大変過ごしやすかったです。 素泊まりのプランでしたが、朝食つきでありがたかったです。朝食も内容もよく味も美味しかったです。娘たちの椅子も子ども用のものを用意していただきよかったです。 ホテルの方も大変親切で丁寧に対応していただきました。一人で子どもを連れて宿泊するのは初めてでしたが、のんびり過ごすことができました。 他の方のコメントにもありましたが、建物は古さを感じますが、掃除は行き届いていて館内はとても清潔ですし、ヒーターやテレビなどの設備は新しいものだし、お風呂もきれいでとても気持ちよかったです。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

直前 素泊まり お得プラン 朝食サービス

3
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5
レジャー
一人
2012年9月宿泊
もへい( ´'A'`)
30代/男性|1 件のクチコミ

小さい娘3歳と家族3人で泊まりました。 近くにコンビにもあり、比較的遅くまで営業している和食屋さんもありとても便利です。 ホテルの食事もとても美味しかったです。 お部屋も広く、とても便利でした。 当日、車が故障してしまいホテルの方が親身に対応して下さいました。 とても感謝しております。 家族で色々旅行してますが、こういう親身に対応してくれるホテルはそうはありません。 家族でよい思い出にもなり、とてもあたたかい気持ちになれました。 近くにはおもちゃ王国もあり、少し足を伸ばせばサファリパークもあります。 小さなお子さんのいる家族にはオススメです。 またお世話になりたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

直前 素泊まり お得プラン 朝食サービス

1
3
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5
レジャー
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

見た目の古めかしさはありますが、全体的にきれいで清潔感があり、とても良かったです。 食事の紹介(写真等)が無かったので、あまり期待をしていませんでしたが、夕食・朝食共にとてもおいしくボリュームもあって満足でした。 お風呂は大きいとは言えませんが、お客が少なかったせいか、貸し切り状態で入れたので満足。 (お風呂も古めかしさはありますが、きれいで清潔感があります) 和室の予定でしたが洋室に変更になったため、今回の目的の一つの旧北軽井沢駅が部屋から目の前に見れて大満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定】二食付 ビジネスプラン

2
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4
レジャー
家族
2022年5月宿泊
トムトムツトム(^^)/
40代/男性|14 件のクチコミ

今回、初めて泊まりました 都市部のビジネスホテルみたいなものを想像していたり、それを好む人には向いていないですね 私は、個人的に好きなので、とても好きですね レトロなものが好き、昭和時代感覚が好きな人には、とても良いと思います。 今の時代、こういうホテルには泊まれない、もしくはないので、貴重。日本にとって貴重な観光資源の一つと言ってもいいかも 歴史がある場所だし、もっとブランディングしていけば、もっとお客様がくるのになぁと思いました、とてももったいない もしそういうのを考えているなら、ボランティアでもお手伝いしたい! なお、お料理も美味しく、よかった また、お風呂も温泉で、家族貸切もして良いと言われたので、とてもよかった お部屋も広く、また中庭もある感じで、とても風情がありました 近くには、大正時代にあった、北軽井沢駅もあるなど、歴史もありふれている もっともっとアピールしたり、客層のターゲットも考えてもいいんじゃないかと、色々妄想してしまいました なお、おもてなし精神もあるホテルで、とても良かったです


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

直前 素泊まり お得プラン 朝食サービス 【添い寝無料】

3
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4
レジャー
家族
2015年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3歳のわんぱく男児を連れて4人で行き、貸切でした!宿の雰囲気からして食事は全く期待していなかったのに、あら!まだあるの?出来立てを次々と!野菜天ぷらが特にGood(笑顔)。普段全く食欲がない”ばぁば”も完食でした。(お刺身なくても大丈夫ですょ)おもてなし家庭料理といった感じで嬉しかったです。食堂のBGMも心休まる癒し系♪ 「おもちゃ王国」へ行く方は先に宿へ行って割引券をゲットするべし。 大好きな「ハイジ」に行ってコーヒーでくつろぎ。浅間大滝(秘密の場所なので本当は教えたくない)、浅間牧場展望台の大パノラマ 誰もいない貸切でした。 40年前レンタサイクル借りた所がこの宿だったんですね!それから何回かクリオコート(いま宿泊を辞めてしまって)に泊まって北軽を満喫していました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

二食付きプラン 【添い寝無料】

2
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4
レジャー
家族
2012年8月宿泊
ピアノマン
40代/男性|2 件のクチコミ

 8月25日に宿泊しました。当日朝の予約で夕食なし,朝食のみのプランで,特段変わったものではなかったですが満足する内容でした。  部屋は古いですが,価格面で安価な宿で,それなりに整備されており,ウォシュレット付トイレだったのでよかったです。  風呂は子供2人と夫婦の4人だったので,気を利かせてくれて家族風呂(貸し切り)にしてもらって,子供も喜んでいました。  夜は窓を開け網戸にしておきましたが,涼しく快適に睡眠をとることができました。関東平野内陸部に住む者からするとうらやましい涼しさでした。  1泊2日の旅行だったので,まだ訪ねていないところも多いので,拠点としてまた利用したいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

直前 素泊まり お得プラン 朝食サービス

2
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4
レジャー
家族
2011年9月宿泊
サトっち
40代/男性|1 件のクチコミ

家族3人でお世話になりました。 立地の割りに値段も手ごろで大変うれしく思います。 食事も朝は一般的なボリュームですが、夕方は食べきれるかな?というくらいのボリュームで、大変満足させていただきました。 鍵をインロックしてしまったのですが、すぐに対応していただきありがとうございました。 建物は全体的に時代を感じさせますが、お風呂はリフォーム?されたのか、館内では新しいようでした。 唯一気になったのがトイレです。 約2/3の部屋はトイレなしのようで、その場合は共同施設を利用しますが、節電からか夜は館内が薄暗いのでちょっと怖い。 後、和式のみだったので、私の場合は膝が悪くちょっとつらかったです。 お風呂にのみ洋式があったので、少し離れてしまいますが、子供はそちらに連れて行きました。 軽井沢へ行くときは、また利用させていただきたいと思います。


部屋:
2
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

二食付きプラン

3
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5
レジャー
恋人
2011年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

連休を利用しての宿泊お世話になりました。 予定よりも早く到着し、夕飯を食べるために近場の飲食店を聞くと、夕食時の忙しい中、地図を書いて丁寧に教えてくれました。 建物は昔ながらのつくりで、雰囲気がよかったです。 部屋の掃除もよかったと思います。 朝食は、まさに朝食!といった感じのものでした。ご飯やみそ汁、目玉焼きなど、席に着いてから持ってきていたので、温かくおいしく頂きました。食事中ティッシュを探していると、気付いたホテルの方がサッと持ってきてくれました。忙しかった中、気遣い抜群でした。 サービスがとてもよかったです。 また、機会があれば利用したいと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

直前 素泊まり お得プラン 朝食サービス

3
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5
レジャー
家族
2010年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

受付の対応も良く、夕食が無いので、チェックインの時間も『ゆっくり、おいでください』と言われ、軽井沢で遅くまで遊ぶことも出来たし、貸し風呂やペット、朝食の時間まで、いろいろとお願いしても対応してくれて良心的でした。建物は古いですが、泊まるのを目的にしてたので問題はありません。コンビニも違いから、買って持ち込み出来るし、久しぶりに家族で卓球をして盛り上がりました。 【ご利用の宿泊プラン】 直前 素泊まり お得プラン 朝食サービス 和洋室(バス、トイレ付)


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

直前 素泊まり お得プラン 朝食サービス

3
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4
レジャー
家族
2010年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

おもちゃ王国利用のため、家族で宿泊させていただきました。 外観はとても古く、大丈夫かな〜と印象を受けましたが、中はとても綺麗でした。 部屋の中も広くて、清掃も行き届いていました。 御飯も大変満足!!!量もたくさん、食べきれないほどあり、御飯もおひつで出していただきました。 陶板焼きのステーキが絶品v 四季の山菜の天ぷらも最高でした。 子どもには、エビフライが2個もついた豪華なお子さまランチ。 朝ご飯もスタンダードなものでしたがとても美味しかったです。 朝も、子ども用は別途お子さまランチ風朝食が出てきて、子どもも満足でした。 残念だったのはお風呂、すごく熱くて子どもが入れず、シャワーだけになりました。 あと洗面台にタオル掛けがついてなくて、タオルを洗面台脇に置いて使いました。タオル掛けは設置してほしいです。 しかし、全体的にとても印象がよく、ちょっと古めの館内は逆に子どもが大喜び。(探検気分で) ゴールデンウイーク中で、近隣の某有名ホテルは家族全員で5万円だったのに、こちらは2万円台。 値段も考えると、十分すぎるお宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

期間限定 【GW特旅】国産牛ヒレステーキプラン

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この度はご宿泊いただき、まことにありがとうございました。 皆様のご指摘通り、創業83年の当館はとても古いです。 すこしずつですが、リフォームして参ります。 お食事は満足していただき、うれしくおもいます。 今回残念な事は、天候不順で、地元産のたらの芽が、間に合わなかったことが心残りです。 国産黒毛和牛のヒレをはじめ食材にはこだわっており、手作りを心がけております。 お風呂がお子様には熱かったようで大変申し訳ありませんでした。 季節により湯温調節をするのですが、少し熱かったようです。 貴重なご意見、お客様の不便などお知らせいただき、ありがとうございます。 今後の参考にさせていただきます。 家族経営の古い宿ですが、次回のご予約を心よりお待ちしております。 館主  大井 靖彦
2010-05-06
5
レジャー
家族
2021年12月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

12月28日〜2泊しました。軽井沢、草津の間に位置しますので両方観光可能です。 お風呂は大きく家族で貸し切りに出来たのでファミリーには嬉しかったです。女将さんの人柄も暖かく親切でした。朝食もとても美味しかったです。また利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【添い寝無料】群馬県民限定 愛郷ぐんまプロジェクト第3弾「泊まって!応援キャンペーン」朝食付きプラン

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4
レジャー
家族
2017年5月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

GWに宿泊しました。 建物の古さは否めませんが、お部屋やお風呂はとても綺麗にされていて清潔感がありました。和洋室に大人2名子ども2名は十分の広さで、まだ少し肌寒かった為かコタツもあって子ども達が喜んでいました。 夕食も大変美味しくお腹いっぱい頂きました。ロビーに漫画本や絵本がたくさんあり、お部屋に持っていっても良いと言って頂いたので子ども達にのんびり本も読んでやれたのが良かったです。ファミリーで気兼ねなく利用出来ました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

二食付きプラン 【添い寝無料】

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4
レジャー
家族
2016年4月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

どこも混雑するGWに、2歳4歳の子供を連れて宿泊しました。 当日の早朝の予約が運よくとれ、値段と雰囲気からはあまり期待せずに向かいましたが、 鉄道好きな人にはたまらないような立地の趣のある宿で、宿泊者も家族連れが多く、お風呂も家族で貸し切り(なかなか広い)、部屋も寝るだけなら問題なし。しかも無料で朝食をつけてくださる! 軽井沢おもちゃの王国へも近く、また機会があればリピートします。 ありがとうございました。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

直前 素泊まり お得プラン 朝食サービス 【添い寝無料】

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5
レジャー
家族
2014年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

以前からあることは知っていたのですが、今回、初めて利用しました。 北軽井沢には時々行くので、夕方に着き泊まることができることは、 大変、ありがたいことです。湯たんぽのサービスもあり、寒い夜を 快適に過ごすことができました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

直前 素泊まり お得プラン 朝食サービス

1
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4
レジャー
家族
2013年8月宿泊
キングイプー
40代/女性|14 件のクチコミ

建物は昭和の雰囲気100%ですが、お掃除やリフォームをきちんとされてるのを随所に感じられ、とても居心地が良かったです。クーラーが無かったので心配でしたが、窓を開けて扇風機をつけだけで、十分涼しく朝方は寒いくらいでした。さすが軽井沢。子供の好きなおもちゃ王国からすぐなので、また利用させていただきたいと思います。子供が生まれて初めて卓球をやりましたが、物凄く楽しかったみたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

直前 素泊まり お得プラン 朝食サービス

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4
レジャー
家族
2012年11月宿泊
羊6638
30代/女性|3 件のクチコミ

夫婦と2歳半の息子の3人で宿泊しました。 「ホテル」の名前ですが、実際は民宿といったかんじ。サークル合宿を思い出し懐かしくなりました。 古いし、音は響くし、でも口コミ通りお掃除が行き届いており、お布団も気持ちよく、快適に過ごすことが出来ました。 お風呂は洗い場が4つのコジンマリとしたものですが、新しく改装したのでしょうか、とても気持ちよかったです。しかも男湯を家族風呂として使わせてもらえたので、家族3人には広すぎるほどで、大変ありがたかったです。 お世話になりました。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
-
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清潔さ:
-

宿泊プラン

二食付きプラン

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4
レジャー
家族
2012年5月宿泊
hitomi3976
40代/女性|5 件のクチコミ

ゴールデンウィークに子供をおもちゃ王国に連れて行こうと思い利用させていただきました。おもちゃ王国から車で10分程度で非常に良かったです。 入場券も頂き、お得に利用する事が出来ました。 到着が遅かったにも関わらず、嫌な顔一つせず接客して頂きとても気持ちよく利用出来ました。 サービスで付けて頂いた朝食も美味しかったです。(納豆が少々…でもそれ以外は本当に美味しかったです。)ヨーグルトやミルク、コーヒー等自由に頂けるのも良かったです。 建物が古いので少々軋みや臭いが気になりましたが、お値段もお手頃なので我慢出来る範疇です。 お世話になりました。本当にありがとうございます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

直前 素泊まり お得プラン 朝食サービス

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5
レジャー
家族
2011年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族で利用しました。滞在中はお風呂を貸し切りにして頂くなど、 心遣いしてくださったのが、嬉しく思いました。 お風呂はこじんまりとしていますが、綺麗でした。 食事はボリュームもあり、おいしくいただきました。 お部屋でもくつろぎことができ、満足しています。 宿泊代を考えると、とても良いホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

二食付きプラン

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4
レジャー
家族
2011年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

古いホテルだけど、掃除が行き届いてる感じがして清潔感がありました。 素泊まりでも、目の前に飲食店はあるし、コンビニも近いので不自由ないです。 お風呂もきれい。 値段との割があってます。 お盆の時期に予約が取れたから期待はしてなかったけど、これは満足です。 部屋に冷房がないので朝晩はなくてもいけるんですが、夕方から夜はちょっとムシムシしました。扇風機はあるので使いたかったけど一歳の子供がいたので危なくて使えなかったからかもしれません。 来年も来たいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

直前 素泊まり お得プラン 朝食サービス

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