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ビジネスホテル はやし<山口県> クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル はやし<山口県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:493件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.38
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.40
  • 食事4.25

総合1

投稿者さんの ビジネスホテル はやし<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2022-11-28 00:38:24

旅行支援で安かったので泊まってみました 
が、多少高くてもいつも泊まってる宿にすればよかったと後悔 
設備は古く、サービスもイマイチな点が目立ちました 
エレベーターに4人で乗ったら重量オーバーでブザーが鳴ったのにはビックリ 
  
一番気になったのが騒音 
電車が通るたびに建物が震えてるんじゃないか?と思うほどの音が20秒とか続きます 
貨物電車も通るのか、深夜2時3時でも鳴り響きます 
  
レストランのダイニング囃子は夜は毎日営業していません 
到着が遅くなったので利用しようと思っていたのですが、通常営業は月・水・金だけ 
火・木・土はテイクアウトの弁当のみです 
ホームページでの情報は2年前の2020年に定休日が日曜日になった、しか書かれていません 
ちょっとひどすぎだと思います 
疲れていたので外出する元気もなく、部屋での弁当になってしまいました 
  
唯一よかったのは冷蔵庫がキンキンに冷えたことです 
凍るくらい冷えてくれました 
設備に製氷機がありませんが冷たい飲み物が飲めました

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ビジネスホテル はやし<山口県> 2022-11-29 15:39:20

この度はご利用いただきありがとうございました。

せっかくのご宿泊を台無しにしてしまい大変申し訳ございません。
まずは数々のお知らせ不足をお詫び申し上げます。

コロナ禍以降、エレベーターは人数制限をさせていただき、できるだけ密にならないようにさせていただいております。

また「ダイニング囃子」の営業もコロナ禍以降大変苦慮しており、やっと現在の状況で営業できるようになりました。
一日も早く通常営業に戻せるように努力いたします。

ご利用いただいたお部屋は山陽本線に近いお部屋でもあり夜間の貨物列車の騒音が気になられたようで申し訳ございません。
騒音対策の不足でございます。重ねてお詫び申し上げます。

冷蔵庫だけでも良く冷えたことが救いでございます。

大変貴重なご意見を貴重なお時間を利用して投稿いただき感謝申し上げます。
ご意見を活かせるよう努力いたしますので、また機会がありましたらご利用ください。

スタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人 林 成吉

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】<大好評>地元食材で作る美味しい朝ごはんで元気チャージ!!◎炊き立てご飯おかわり自由◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプルルーム本館<2台までエキストラベッド追加可>】