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ビジネスホテル はやし<山口県>のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋がタバコ臭くて吸わない人、子供にはとても気になる匂いだと思いました。空気清浄機がありますが取れません。水回り、シャワーヘッドの水が出る部分に黒カビや汚れがあり気になりました。トイレのドアや換気扇もとても汚れていて目につきました。暖房をつけていても足元が寒く、就寝時も布団が薄くて寒かったです。食事場所や受付の方は親切で丁寧で良かったです。
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この度はご利用いただきありがとうございました。折角のご宿泊が、快適にできず大変申し訳ございませんでした。お掃除とメンテナンスをしっかり行い、お客様にご指摘されることのないよう整えたいと思います。喫煙ルームのタバコの臭いについても申し訳ございません。可能な限り消臭に努めたいと思います。また、寒い日には毛布をご用意させていただいておりますので、フロントにお申し付けいただければ対応していますが、ご案内が不十分であったことをお詫び申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。支配人 林 成吉
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投稿者さんの ビジネスホテル はやし<山口県> のクチコミ
部屋がタバコ臭くて吸わない人、子供にはとても気になる匂いだと思いました。
空気清浄機がありますが取れません。
水回り、シャワーヘッドの水が出る部分に黒カビや汚れがあり気になりました。
トイレのドアや換気扇もとても汚れていて目につきました。
暖房をつけていても足元が寒く、就寝時も布団が薄くて寒かったです。
食事場所や受付の方は親切で丁寧で良かったです。
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この度はご利用いただきありがとうございました。
折角のご宿泊が、快適にできず大変申し訳ございませんでした。
お掃除とメンテナンスをしっかり行い、お客様にご指摘されることのないよう整えたいと思います。
喫煙ルームのタバコの臭いについても申し訳ございません。可能な限り消臭に努めたいと思います。
また、寒い日には毛布をご用意させていただいておりますので、フロントにお申し付けいただければ対応していますが、ご案内が不十分であったことをお詫び申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
支配人 林 成吉