いつもご利用有難うございます。また次回お会い出来る事を従業員一同お待ち致しております。

この度は、当「ビジネスホテルはやし」を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。そして、その節は大変失礼致しました。100％こちらのミスでございます。清掃に関しましては、今後徹底して行きたいと思います。
　どうも申し訳ございませんでした。

この度の御利用、誠に有難う御座います。
接客に対してのお褒めの言葉、大変嬉しく感じております。
　従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

周りに昆布・・・確かに！！

新下関駅周辺は住宅地でございまして、下関の夜を満喫！！というお客様には多少寂しい感じはございます。ただ出張にはかかせないコンビニや居酒屋などは徒歩圏内にございますし、旧下関市内の中心地でございますので、どこへ行くにも大変便利な立地でございます。ビジネスだけではなく観光などにもご活用頂けます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は『ビジネスホテルはやし』をご利用頂き誠に有難うございます。またご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。

当館最大のセ－ルスポイントでもございます『駅前』という立地にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

この度のご利用、誠に有難うございます。また当館改善点のご指摘感謝致します。コンセント差込口は机下部の壁側にもございましたが、チェックインの際に十分なご説明が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。次回ご利用の際には十分なご説明と線路と反対側のお部屋をご用意致しましてお客様をお迎え出来ればと思っております。ご予約の際、備考欄に『線路と反対』とご記入頂ければできうる限りご要望に沿えればと思います。今後のグレ－ドアップ、スタッフ一同心がけて参ります。ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。下関には桜の名所が数多くございますので、次月も下関に御用のご様子ですので、出張ついでに是非下関の桜をご見物されてはいかがでしょうか・・・。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。

暖房機器の不具合誠に申し訳ございませんでした。今回ご利用頂きましたお部屋は昨年末にプチリニュ－アル致しましたお部屋（ダブルル－ム本館禁煙）ではございましたが、暖房機器は交換されておらずご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び致します。至急全室点検作業を致します。

おいしいご飯！！お褒めのお言葉ありがとうございます。お米は地元下関の農家様から直接購入し、自家精米機にてホテル内で精米しており、メニュ－も日替メニュ－や定番メニュ－、下関の食材をご用意し、お客様をお迎えしております。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場は当館1階部分（無料/先着順）がございますが、満車時などは、多少駐車困難な位置もございますが、今のところ改善策が見当たらない現状でございます。お客様に大変ご迷惑をお掛け致しておりますことお詫び致します。フロントスタッフにはお褒めのお言葉大変感謝致します。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。

当館1階無料駐車場をご利用のお客様皆様にご不便をお掛けしておりますことお詫び致します。フロントスタッフも出来る限り親切丁寧にご案内、ご誘導が出来るように心がけてはおりますが、お客様にご満足頂く100％の対応が出来ない場合もあるかと思いますが、お褒めのお言葉感謝致します。今後も窮屈な駐車スペ－スは変わる予定はございませんが、ご利用頂く全てのお客様にご迷惑のかからない駐車場にして参りたいと思っております。

※大型車/マイクロバス等は近隣有料1泊¥2,000（空き確認後/要予約）となります。
ご了承下さい。

またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

お電話でご予約頂くお客様からのお問い合わせで『場所はどの辺でしょか・・・』というご質問が当館では一番多いのですが、その際にスタッフ全員が『新下関駅前です』とお答えしております。お客様に今回ご投稿頂きました『新下関駅前で便利なホテル』まさに当館のキャッチフレ－ズ的なお言葉、誠にありがとうございます。立地以外でもお褒め頂けるようスタッフ一同今後も勤めて参ります。

『新下関駅前で便利なホテル/はやし』今後も宜しくお願い致します。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。


重ねてお褒めのお言葉感謝致します。家庭的な和定食ではございますが、『おいしい』というお言葉、早朝から準備をしておりますスタッフに伝えさせて頂きたいと思います。山陽新幹線/新下関駅前という当館最大のセ－ルスポイントに負けぬよう今後は『朝食』がおいし駅前ホテル・・・を目指しスタッフ一同勤めて参ります。またのご利用心よりお待ち申しております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客さんのお言葉を真摯に受け止め、物理的問題は早急に対処していきたいと思います。
また総合的にアリというお褒めのお言葉を頂き、誠に恐縮しております。お客様の心遣い誠に感謝しております。
当館では2階食事処にて朝食/夕食のご利用が可能です。心のこもったお食事のご提供を心がけておりますので、次回下関にお越しの際にも、山陽新幹線/新下関駅前徒歩1分の『ビジネスホテルはやし』を是非ご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お客様ご利用の本館客室内には冷蔵庫を設置しておりませんが、別館客室内には全室、冷蔵庫を設置しております。本館をご利用のお客様には、多少ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。ユニットバスはご指摘の通りで、古さをカバ－出来るよう、清掃、サ－ビス等で補って参りたいと思っております。今後のさらなるサ－ビス向上に向け、貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用、スタッフ一同、お待ち致しております。

ご宿泊ありがとうございました。『臭い』で、お客様に不快な思いをさせましたこと、深くお詫び申し上げます。今後清掃時の室内換気等、今まで以上十分に行い、出来る限り『臭い』対策を行って参りたいと思います。また当館にはオゾン発生装置もございますので、次回山口にお越しの際にも是非、ＪＲ山陽本線新下関駅前徒歩1分の『ビジネスホテルはやし』をご利用下さい。その際には、お部屋に前もってオゾン発生装置を設置させて頂ければ、かなり『臭い』対策も出来るかと思います。貴重なご意見ありがとうございました。また当フロントにお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今後の励みにさせて頂きます。シルバ－ウィ－ク前半は好天に恵まれ、絶好のツ－リング日和でなによりでした。またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。またこちらにお越しの際は、是非ご利用下さい。

この度はご利用いただきありがとうございました。
口コミもご投稿いただきありがとうございます。

朝食にご満足いただけたこと、大変嬉しく感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
早速のご意見、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
立地及びお食事に関してのお褒めのお言葉、誠にありがとう御座います。
しかしながら、当館の設備点検不足にて御満足のいく御宿泊とならなかったとの事、この場をお借りしお詫び申し上げます。誠に申し訳御座いませんでした。
今後このような事が無き様より一層の精進に努めて参ります。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶原

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルの立地は新下関駅そばという便利な反面、ホテルのそばを線路が通っているためお部屋の位置によっては列車の通過音がする場合がございます。
音がうるさくて眠れなかったこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。
またご朝食につきましてはお客様が飽きのこない献立を考えていきたいと思っております。申し訳ありませんでした。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様の又のご利用スタッフ一同、お待ち申し上げます。
フロント　小林