この度のご利用、ご投稿誠に有難うございます。

2階ロビ－/フロント　2階～6階（別館/客室）を5年前にリニュ－アル致しております。以前からございます（本館）は以前のままではございますが、真心のおもてなしでお客様をお迎えするよう、スタッフ一同心がけております。また新幹線駅前という立地をお褒め頂き感謝致します。

またのご利用スタツフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご投稿、ご宿泊誠に有難うございます。

ＬＡＮケ－ブル装備の件、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見感謝致します。

またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

スマイル！！スタッフ一同心がけて参ります。女性限定にてアメニティ－の詰め合わせ（シュシュ/めん棒等々）をプレゼントさせて頂いておりますが、当日は、お渡し出来ていないご様子で申し訳ございませんでした。貴重なご意見感謝致します。

この度はご利用誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。ダブルル－ム本館禁煙ル－ムは昨年秋にお部屋をプチリニュ－アルを致しましたが、浴室などのユニット部分は現状のままでございます。日々の清掃にて対応致しておりますが・・・。お客様が快適にご宿泊頂けるよう心がけて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。下関には桜の名所が数多くございますので、次月も下関に御用のご様子ですので、出張ついでに是非下関の桜をご見物されてはいかがでしょうか・・・。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

快適なご宿泊/睡眠の妨げ、誠に申し訳ございませんでした。当館では夜中、定期的に各フロアを見回り巡回しておりますが、フロントスタッフが気づかず申し訳ございませんでした。今後は見回り回数を増やす等検討して参りたいと思います。

『便利な立地』『部屋の清掃』お褒め頂き有難うございます。早速清掃スタッフに知らせましところ大変喜んでおりました。次回のプライベ－トでのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。この度はご利用頂き誠に有難うございました。

この度は新年早々に当館をご利用頂き誠に有難うございました。朝食の件ですが、ご用意出来ず誠に申し訳ございませんでした。また当館最大のセ－ルスポイントでもあります『駅前』という立地をお褒め頂きありがとうございました。また下関に御用の際にご利用頂ければ幸せます。またのご利用スタツフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場は当館1階部分（無料/先着順）がございますが、満車時などは、多少駐車困難な位置もございますが、今のところ改善策が見当たらない現状でございます。お客様に大変ご迷惑をお掛け致しておりますことお詫び致します。フロントスタッフにはお褒めのお言葉大変感謝致します。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。

当館1階無料駐車場をご利用のお客様皆様にご不便をお掛けしておりますことお詫び致します。フロントスタッフも出来る限り親切丁寧にご案内、ご誘導が出来るように心がけてはおりますが、お客様にご満足頂く100％の対応が出来ない場合もあるかと思いますが、お褒めのお言葉感謝致します。今後も窮屈な駐車スペ－スは変わる予定はございませんが、ご利用頂く全てのお客様にご迷惑のかからない駐車場にして参りたいと思っております。

※大型車/マイクロバス等は近隣有料1泊¥2,000（空き確認後/要予約）となります。
ご了承下さい。

またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

当館も開業いたしまして30年が経過しております。2008年より別館（シングル/セミダブル）を増設致しまして営業致しておりますが、お客様ご利用の本館はご指摘の通りで老朽化致しております。偶然にも数部屋ではございますが只今プチリニュ－アルの真只中でございまして、リニュ－アル後には楽天トラベル上にもご提供させて頂く予定でございます。海峡マラソンにご参加されたご様子でしたが、完走/好タイムは残せましたでしょうか？弊社からは3名がエントリ－しまして見事2名が完走することが出来ました。残る1名は・・・

来年も海峡マラソンにご参加予定がございましたら是非『新下関駅前/ビジネスホテルはやし』をご利用頂ければ幸せます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

大会当時はあいにくのお天気でしたが、レ－ス結果はいかがでしたでしょうか？レ－スご参加者様用にカッチン！カッチン！に凍らしましたミネラルウォ－タ－無料サ－ビスも大変ご好評頂いたようです。駐車スペ－ス（当館1階/無料）には台数制限がございまして、お客様のご理解とご協力があってこそスム－ズな車庫入れが出来ておりますので、お客様には大変感謝致しております。来年の『ツ－ルド下関2011』もご参加されるご様子で、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

ル－ムメンテナンスが隅々まで行き届いておらず申し訳ございませんでした。今後徹底して参ります。貴重なご指摘有難うございました。2階レストラン（居酒屋）では旬の素材を生かしたお料理でお客様をお待ち致しております。特に朝食は具沢山のお味噌汁と地元下関の白米をメインに和定食をご提供させて頂いております。また下関にご用の際には、駅前ホテル『ビジネスホテルはやし』をご利用頂ければ幸せます。またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、今後の励みになります。

ポイント10倍キャンペ－ンも継続して行っていきたいと思っておりますので、是非ご活用頂きたいと思います。またのご利用お待ち致しております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

『この立地でこの価格！！』　当館には十分すぎるお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。新下関駅前近辺は未だ発展途上ではございますが、お客様がお気軽にご利用頂けるホテルを目指して今後もスタッフ一同頑張って参ります。またのご利用心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様がご利用頂きましたお部屋は14㎡ございます。お部屋、フロントスタッフ共々に、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。駐車場は当館1階（無料）をご利用頂きましたが、スペ－スが狭いという点は、当施設の永遠のテ－マとなっております。それをカバ－するべく、その他の点でお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同心がけていきたいと思っております。また下関に御用の際には是非、『山陽新幹線/新下関駅前徒歩1分』のビジネスホテルはやしをご利用下さい。またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

この度は、ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お客様ご利用の本館客室内には冷蔵庫を設置しておりませんが、別館客室内には全室、冷蔵庫を設置しております。本館をご利用のお客様には、多少ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。ユニットバスはご指摘の通りで、古さをカバ－出来るよう、清掃、サ－ビス等で補って参りたいと思っております。今後のさらなるサ－ビス向上に向け、貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用、スタッフ一同、お待ち致しております。

この度は、24年ぶりのご宿泊、誠にありがとうございます。24年前に比べ、新下関駅前も多少変化が見られたかと思います。当館も別館を増設し、フロント、ロビ－もリニュ－アルしております。数あるホテルの中から、『ビジネスホテルはやし』をお選び頂き、誠にありがとうございました。またのご利用、従業員一同、お待ち致しております。

この度は、ご宿泊ありがとうございました。当ホテルは昭和59年より営業を開始致しております。お部屋の老朽化に伴い、随時、メンテネンスや改修を行っておりますが、未だ改修不十分な箇所が多々あることを反省致しております。今回ご指摘頂きました箇所は今後の改善箇所の一つに加えさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。またこちらにお越しの際は、是非ご利用下さい。