この度はご利用頂き誠に有難うございます。ダブルル－ム本館禁煙ル－ムは昨年秋にお部屋をプチリニュ－アルを致しましたが、浴室などのユニット部分は現状のままでございます。日々の清掃にて対応致しておりますが・・・。お客様が快適にご宿泊頂けるよう心がけて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。下関には桜の名所が数多くございますので、次月も下関に御用のご様子ですので、出張ついでに是非下関の桜をご見物されてはいかがでしょうか・・・。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

快適なご宿泊/睡眠の妨げ、誠に申し訳ございませんでした。当館では夜中、定期的に各フロアを見回り巡回しておりますが、フロントスタッフが気づかず申し訳ございませんでした。今後は見回り回数を増やす等検討して参りたいと思います。

『便利な立地』『部屋の清掃』お褒め頂き有難うございます。早速清掃スタッフに知らせましところ大変喜んでおりました。次回のプライベ－トでのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。この度はご利用頂き誠に有難うございました。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。

暖房機器の不具合誠に申し訳ございませんでした。今回ご利用頂きましたお部屋は昨年末にプチリニュ－アル致しましたお部屋（ダブルル－ム本館禁煙）ではございましたが、暖房機器は交換されておらずご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び致します。至急全室点検作業を致します。

おいしいご飯！！お褒めのお言葉ありがとうございます。お米は地元下関の農家様から直接購入し、自家精米機にてホテル内で精米しており、メニュ－も日替メニュ－や定番メニュ－、下関の食材をご用意し、お客様をお迎えしております。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は新年早々に当館をご利用頂き誠に有難うございました。朝食の件ですが、ご用意出来ず誠に申し訳ございませんでした。また当館最大のセ－ルスポイントでもあります『駅前』という立地をお褒め頂きありがとうございました。また下関に御用の際にご利用頂ければ幸せます。またのご利用スタツフ一同心よりお待ち致しております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

昔ながらのビジネスホテルではございますが、ご宿泊頂く全てのお客様が快適におくつろぎ頂けるホテルを目指してスタッフ一同勤めております。お客様のお言葉大変励みになります。

この度はご利用頂き誠に有難うございました。

新幹線駅前ではございますが、閑散としているのが現状でございます。当館2階には食事処も併設しておりますので、次回ご利用機会がございましたら是非ご活用頂ければと思います。定食の品切れはございませんのでご安心下さい。

またのご利用スタッフ一同お待ちお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場は当館1階部分（無料/先着順）がございますが、満車時などは、多少駐車困難な位置もございますが、今のところ改善策が見当たらない現状でございます。お客様に大変ご迷惑をお掛け致しておりますことお詫び致します。フロントスタッフにはお褒めのお言葉大変感謝致します。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。

コンセントの件ですが、フロントにて電源タップの貸出しもございましたが、お客様への貸出し表記がなく大変ご迷惑をお掛け致しました。お詫び致します。またレンタルサイクルに関しましては今後検討していきたいと思います。貴重なご意見大変感謝致します。朝食/夕食時にご提供させて頂いておりますお米は、地元下関の農家様より直接購入し、精米はホテル内に精米機を設置してお客様に炊きたてホカホカのご飯をご提供させて頂いております。ご飯のおかわりはお腹いっぱいまでして頂いて構いませんので、ご遠慮なく係りの者に『おかわり』とお申し下さい。喜んで！！と笑顔でお代わりを持ち致します。
またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

『涙・・・』　ありがとうございます。

今回のご宿泊はご友人の方もお誘い頂き誠にありがとうございました。朝食/夕食もご利用頂き、ご満足されたご様子で大変嬉しく思います。また機会がございましら是非ご利用下さい。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。　

この度もご利用頂き、誠にありがとうございました。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。

当館1階無料駐車場をご利用のお客様皆様にご不便をお掛けしておりますことお詫び致します。フロントスタッフも出来る限り親切丁寧にご案内、ご誘導が出来るように心がけてはおりますが、お客様にご満足頂く100％の対応が出来ない場合もあるかと思いますが、お褒めのお言葉感謝致します。今後も窮屈な駐車スペ－スは変わる予定はございませんが、ご利用頂く全てのお客様にご迷惑のかからない駐車場にして参りたいと思っております。

※大型車/マイクロバス等は近隣有料1泊¥2,000（空き確認後/要予約）となります。
ご了承下さい。

またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。

新下関（新幹線口/東側）の駅前に立地しております『ビジネスホテルはやし』ですが、在来線/新下関駅にて下車のお客様は、駅構内を通り抜け頂き、新幹線口を目指して頂きますと3分程でホテルまで到着致します。一旦在来線の改札口を出られますと、徒歩で10分少々かかってしまいますのでお気をつけ頂きたいと思います。また駅構内には24時間営業ではないのですがコンビニがございます。深夜営業のコンビニまでは当館より『小走り』で5分！！といったところにございます。新下関駅周辺の開発は進んでおりますが、駅前の開発は今のところ・・・

またのご利用スタッフ一同お待ち致しております。

この度のご不快な思い、お詫び致します。朝食付きプランにてご予約を頂いておりましたが、当日は当館食事処の諸事情によりご準備する事が出来ませんでした。申し訳ございません。ポットに関しましては、至急全室確認致しまして、今後このような事がないように気をつけて参ります。貴重なご指摘誠にありがとうございました。

またのご利用お待ち致しております。

快適なご宿泊をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び致します。

当館正面（西側）に山陽新幹線　左側（南側）に山陽本線が通っております。新幹線は防音壁等がございますし、深夜の運行がございませんので、『音』に関しませてはほとんど問題ないとは思いますが、山陽本線は深夜に貨物列車（上下線）が数本運行されております。お客様にご利用頂きましたお部屋は当日満室ということもあり、線路に近いお部屋へのご案内となってしまいましたことお詫び致します。また次回当館をご利用して頂く機会がございました時には、ご予約状況/ご希望のお部屋タイプにもよりますが出来る限り『音』の気にならないお部屋をご用意させて頂きたいと思います。
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂いたにもかかわらずお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました3点、至急改善策を検討させて頂き、改善出来る点は早急に改善して参ります。貴重なご意見感謝致します。

朝食は通常7：00～よりご準備しておりますが、少しでもマラソン参加者様のお力になれればと思いい大会当日は5：45～対応させて頂きました。来年も海峡マラソンが開催されれば微力ではございますが皆様のお力添えになれればと思っております。ご利用誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。

大会前日とういこともあり、当館は満員御礼日でございました。お車でお越しのお客様には先着順の当館無料駐車場を皆様にご案内することが出来ずご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。大会当時は見事な秋晴れとなり、日頃の練習の成果が十分に発揮出来たことと思います。来年は山口国体が開催され、下関も国体に向けさまざまなイベントや催しが開催されておりますし、これからのシ－ズン『ふく』もおいしくなってまいります。また下関にお足を運んで頂けました時には是非『ビジネスホテルはやし』をよろしくお願い致します。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

当館も開業いたしまして30年が経過しております。2008年より別館（シングル/セミダブル）を増設致しまして営業致しておりますが、お客様ご利用の本館はご指摘の通りで老朽化致しております。偶然にも数部屋ではございますが只今プチリニュ－アルの真只中でございまして、リニュ－アル後には楽天トラベル上にもご提供させて頂く予定でございます。海峡マラソンにご参加されたご様子でしたが、完走/好タイムは残せましたでしょうか？弊社からは3名がエントリ－しまして見事2名が完走することが出来ました。残る1名は・・・

来年も海峡マラソンにご参加予定がございましたら是非『新下関駅前/ビジネスホテルはやし』をご利用頂ければ幸せます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

大会当時はあいにくのお天気でしたが、レ－ス結果はいかがでしたでしょうか？レ－スご参加者様用にカッチン！カッチン！に凍らしましたミネラルウォ－タ－無料サ－ビスも大変ご好評頂いたようです。駐車スペ－ス（当館1階/無料）には台数制限がございまして、お客様のご理解とご協力があってこそスム－ズな車庫入れが出来ておりますので、お客様には大変感謝致しております。来年の『ツ－ルド下関2011』もご参加されるご様子で、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

お電話でご予約頂くお客様からのお問い合わせで『場所はどの辺でしょか・・・』というご質問が当館では一番多いのですが、その際にスタッフ全員が『新下関駅前です』とお答えしております。お客様に今回ご投稿頂きました『新下関駅前で便利なホテル』まさに当館のキャッチフレ－ズ的なお言葉、誠にありがとうございます。立地以外でもお褒め頂けるようスタッフ一同今後も勤めて参ります。

『新下関駅前で便利なホテル/はやし』今後も宜しくお願い致します。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。


重ねてお褒めのお言葉感謝致します。家庭的な和定食ではございますが、『おいしい』というお言葉、早朝から準備をしておりますスタッフに伝えさせて頂きたいと思います。山陽新幹線/新下関駅前という当館最大のセ－ルスポイントに負けぬよう今後は『朝食』がおいし駅前ホテル・・・を目指しスタッフ一同勤めて参ります。またのご利用心よりお待ち申しております。