この度のご利用、ご投稿誠に有難うございます。

大浴場・・・

浴場・・

場・

最近では大浴場付きのホテル様もかなり増えてきたように思いますが、当館にはございません。お部屋にございます通常サイズのユニットバスのみとなります。お客様のご要望はできる限りお答えしていきたいと考えておりますが、今回のご要望は・・・申し訳ございません。

ビジネスホテルではございますが今後も、心のこもったサ－ビスをお客様にご提供していきたいと思っております。

またのご利用心よりお待ち致しております。

この度のご利用、ご投稿誠に有難うございます。

シングル本館/別館ともに禁煙室の設定はございます。楽天トラベルにもご提供させて頂いておりますが、残室数によりご提供が出来ないお日にちもございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度のご利用誠に有難うございます。

当館最大のセ－ルスポイント『駅前』という立地に大変ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。ホテル1階部分には無料の駐車場も完備致しておりますので、お車をご利用のお客様にも十分対応可能でございます。また新下関駅構内にございます観光案内所では、お荷物無料宅配サ－ビスも行っております。こちらのサ－ビスはご利用条件等がございますので、当館までお問い合わせ頂ければご案内させて頂きます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度のご利用、ご投稿誠に有難うございます。

同時にご朝食もご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

数あるホテルの中から『新下関駅前ホテル/ビジネスホテルはやし』をご利用頂き誠に有難うございます。新下関駅前ですが、マンション、結婚式場、レンタカ－、有料青空駐車場多数、という見晴らしでございます。少し足を伸ばして頂ければ、24時間営業の飲食店やス－パ－等がございます。お客様が快適にご利用頂けるホテルを目指してスタッフ一同今後も取り組んで参りたいと思っております。ご投稿有難うございました。また下関にお立ち寄りの機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸せます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度のご利用、誠に有難うございます。また当館改善点のご指摘感謝致します。コンセント差込口は机下部の壁側にもございましたが、チェックインの際に十分なご説明が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。次回ご利用の際には十分なご説明と線路と反対側のお部屋をご用意致しましてお客様をお迎え出来ればと思っております。ご予約の際、備考欄に『線路と反対』とご記入頂ければできうる限りご要望に沿えればと思います。今後のグレ－ドアップ、スタッフ一同心がけて参ります。ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。下関には桜の名所が数多くございますので、次月も下関に御用のご様子ですので、出張ついでに是非下関の桜をご見物されてはいかがでしょうか・・・。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

昔ながらのビジネスホテルではございますが、ご宿泊頂く全てのお客様が快適におくつろぎ頂けるホテルを目指してスタッフ一同勤めております。お客様のお言葉大変励みになります。

快適なご宿泊をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び致します。

当館正面（西側）に山陽新幹線　左側（南側）に山陽本線が通っております。新幹線は防音壁等がございますし、深夜の運行がございませんので、『音』に関しませてはほとんど問題ないとは思いますが、山陽本線は深夜に貨物列車（上下線）が数本運行されております。お客様にご利用頂きましたお部屋は当日満室ということもあり、線路に近いお部屋へのご案内となってしまいましたことお詫び致します。また次回当館をご利用して頂く機会がございました時には、ご予約状況/ご希望のお部屋タイプにもよりますが出来る限り『音』の気にならないお部屋をご用意させて頂きたいと思います。
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂いたにもかかわらずお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました3点、至急改善策を検討させて頂き、改善出来る点は早急に改善して参ります。貴重なご意見感謝致します。

朝食は通常7：00～よりご準備しておりますが、少しでもマラソン参加者様のお力になれればと思いい大会当日は5：45～対応させて頂きました。来年も海峡マラソンが開催されれば微力ではございますが皆様のお力添えになれればと思っております。ご利用誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。

大会前日とういこともあり、当館は満員御礼日でございました。お車でお越しのお客様には先着順の当館無料駐車場を皆様にご案内することが出来ずご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。大会当時は見事な秋晴れとなり、日頃の練習の成果が十分に発揮出来たことと思います。来年は山口国体が開催され、下関も国体に向けさまざまなイベントや催しが開催されておりますし、これからのシ－ズン『ふく』もおいしくなってまいります。また下関にお足を運んで頂けました時には是非『ビジネスホテルはやし』をよろしくお願い致します。

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

お電話でご予約頂くお客様からのお問い合わせで『場所はどの辺でしょか・・・』というご質問が当館では一番多いのですが、その際にスタッフ全員が『新下関駅前です』とお答えしております。お客様に今回ご投稿頂きました『新下関駅前で便利なホテル』まさに当館のキャッチフレ－ズ的なお言葉、誠にありがとうございます。立地以外でもお褒め頂けるようスタッフ一同今後も勤めて参ります。

『新下関駅前で便利なホテル/はやし』今後も宜しくお願い致します。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。


重ねてお褒めのお言葉感謝致します。家庭的な和定食ではございますが、『おいしい』というお言葉、早朝から準備をしておりますスタッフに伝えさせて頂きたいと思います。山陽新幹線/新下関駅前という当館最大のセ－ルスポイントに負けぬよう今後は『朝食』がおいし駅前ホテル・・・を目指しスタッフ一同勤めて参ります。またのご利用心よりお待ち申しております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。

当館専用駐車場(無料）は建物1階部分になりますが、台数が限られる為、先着順でお停め頂いております。満車時は近隣有料駐車場を御案内させて頂いておりますので、お客様にはご不便をお掛けすることがあるかと思います。
また下関に御用の際には是非『ビジネスホテルはやし』をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

この度は数あるホテルの中から当施設をお選び頂き誠に有難うございます。
新幹線の駅前としては寂しい感じが否めない所ではございますが、少し足を伸ばして頂ければ、なんにでも対応できる、とても便利な場所でございます。コンビニ／24時間営業のファミレス/居酒屋/ら-めん/24時間営業うどん/中華/100円ショップ/薬局etc・・・
またホテルフロントではリトルコンビニと致しまして、おつまみ/カップ麺/お菓子等を販売致しております。お客様が快適にご宿泊頂けるホテル　ビジネスホテルはやし　　
今後も機会がございましたら是非ご利用頂きたいと思います。
スタッフ一同お待ち致しております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客さんのお言葉を真摯に受け止め、物理的問題は早急に対処していきたいと思います。
また総合的にアリというお褒めのお言葉を頂き、誠に恐縮しております。お客様の心遣い誠に感謝しております。
当館では2階食事処にて朝食/夕食のご利用が可能です。心のこもったお食事のご提供を心がけておりますので、次回下関にお越しの際にも、山陽新幹線/新下関駅前徒歩1分の『ビジネスホテルはやし』を是非ご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご利用誠にありがとうございます。
お客様ご利用のダブルル－ムは15.6㎡ございます。そこにダブルベッドを1台設置しておりますので、お部屋はゆったりとご利用頂けるかと思います。ただご指摘の通りで、お部屋の古さは否めないと思っております。古さをカバ－するべく清掃やサ－ビス等で補っていきたいと思います。ただ、おしゃれな部屋へのリニュ－アルは今後の検討課題の一つとして前向きに考えていきたいと思っております。貴重なご意見誠にありがとうございました。また下関にお越しの際には是非ご利用下さい。スタッフ一同お待ち致しております。

この度は、ご宿泊ありがとうございました。当ホテルは昭和59年より営業を開始致しております。お部屋の老朽化に伴い、随時、メンテネンスや改修を行っておりますが、未だ改修不十分な箇所が多々あることを反省致しております。今回ご指摘頂きました箇所は今後の改善箇所の一つに加えさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用頂き誠にありがとうございました。

2階ロビ－は無線LAN対応となっておりますが、PC設置に関しましては、今後の改善課題の一つとして、検討していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

近隣の説明では、遠方からお越しのお客様のサポ－トが少しでも出来ますよう、今まで以上に従業員一同、心がけていきたいと思います。

また下関にお越しの際には是非、ＪＲ山陽本線新下関駅前徒歩1分の『ビジネスホテルはやし』をご利用下さい。

この度はご宿泊、ご意見頂き誠にありがとうございました。

ご利用ありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しております。