設備・アメニティ1
投稿者さんの ビジネスホテル はやし<山口県> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月21日 10:38:24
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ユニットバスのカーテンですが、洗ってないのか
生乾きでとても嫌なにおいが充満していました。
とっても残念です!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ビジネスホテル はやし<山口県> 2011年06月21日 11:43:45
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この度のご不快な思い誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お部屋の清掃に関しまして、日々確認しておりますが、お客様が快適にお過ごし頂けますよう、改めてスタッフ一同のサ-ビス向上を徹底して参ります。貴重なご意見感謝致します。
この度はご利用頂き誠に有難うございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスマン応援!! シングル別館(インタ-ネット接続無料)】
設備・アメニティ1
投稿者さんの ビジネスホテル はやし<山口県> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月22日 11:13:07
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駅から近いので初めて利用しました。近くにコンビニもあり,その点では便利でした。しかし,部屋・風呂場とも狭く,必ずしもキレイとは言えませんでした。また,冷蔵庫も設置されていないホテルは初めてでした。朝食も金額からしたらもう少し良くあるべきと思います。次回からは泊まる積りはありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ビジネスホテル はやし<山口県> 2010年07月22日 18:35:17
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この度は折角ご利用頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをされたご様子で誠に申し訳御座いませんでした。お客様にお泊り頂いたシングル本館には冷蔵庫は設置しておりませんが、シングル別館には全室冷蔵庫を設置致しております。冷蔵庫に関しましては今のところ本館に設置する予定はございませんが、朝食に関しましては早急に対応して参りたいと思います。貴重なご意見誠に有難うございました。
※2010/08/05本館26部屋のうち14部屋に冷蔵庫設置致しました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル本館】
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投稿者さんの ビジネスホテル はやし<山口県> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月25日 21:18:15
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とにかく最悪としか言いようがありません!
私の間違いで、喫煙部屋を予約してしまい、その部屋に宿泊をしましたが、あまりにも汚すぎです!
壁紙もきたなすぎ!
お風呂のバスタブの排水口には髪の毛があり、風呂上がりに使う
綺麗なはずのタオルには、知らない人の髪の毛があり!今まで
こんなホテルは初めてです!
2度と泊まりません!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ビジネスホテル はやし<山口県> 2016年09月28日 01:30:03
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この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃不備に関しまして多大なご迷惑をお掛けいたしました事、この場をお借りしお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
この度の様な事を二度と繰り返さぬよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めていく所存でございます。
お忙しい中とは存じますがご感想を賜りました事、御礼申し上げます。
フロント 梶原
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆大好評! 朝食付きプラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【ダブル本館】
投稿者さんの ビジネスホテル はやし<山口県> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月10日 14:35:27
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部屋の照明が暗い コンセントが2口しかない 時計の時刻は10分以上狂っている マラソンのスタートにあわせて5:30ぐらいに朝食を準備してくれるぐらいの配慮があれば・・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ビジネスホテル はやし<山口県> 2011年11月10日 15:15:48
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この度のご不快な思いお詫び致します。
お部屋の時計、至急点検致します。貴重なご指摘感謝致します。
海峡マラソン当日はAM6:00より朝食をご準備させて頂いておりましたが、ご出発のお早いお客様には御迷惑をお掛け致しました。
また海峡マラソンにご参加予定がございましたらお立ち寄り頂けますと幸せます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスマン応援!! シングル別館(インタ-ネット接続無料)】
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投稿者さんの ビジネスホテル はやし<山口県> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月26日 00:56:32
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朝食付プランだったのに朝食なしと言われた 部屋にあった湯沸かしポットの中洗ってないのか水垢がついてヌルヌルできもちわるくつかえませんでした
【ご利用の宿泊プラン】
【タイムセール】朝食付きプラン
ダブルル-ム本館禁煙(広々ゆったり♪)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ビジネスホテル はやし<山口県> 2010年11月26日 09:41:10
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この度のご不快な思い、お詫び致します。朝食付きプランにてご予約を頂いておりましたが、当日は当館食事処の諸事情によりご準備する事が出来ませんでした。申し訳ございません。ポットに関しましては、至急全室確認致しまして、今後このような事がないように気をつけて参ります。貴重なご指摘誠にありがとうございました。
またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【 ダブル本館禁煙(広々ゆったり♪)】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの ビジネスホテル はやし<山口県> のクチコミ
他の口コミにも書かれていましたが、こちらのポットは要注意です。開けてみたら茶色いシミがたくさんあり、取れない汚れなのかな、と思い指でこすってみると簡単に取れて茶色の汁になりました。すぐにきれいなのに取り換えて頂きその日は大丈夫でした。
翌日の夜(連泊でしたので)一応中を確認してから、水を入れてお湯を沸かし、飲んだのですが、舌がピリピリしだしました。ポットを開けてみるとお湯が濁っていました。原因は分かりませんが洗剤がきちんと落ちていなかったのではないかと思います。すぐにお湯を捨ててしまったので、その場でホテルの方に苦情を言うことはできませんでした。
洗面台はひび割れがたくさんあり、まるで髪の毛が落ちているように見えるので、気持ちよくはありませんでした。
もう泊ることはないと思いますが、今後利用される方のために改善して頂ければと思い、書かせていただきました。
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この度のご不快な思い誠に申し訳ございませんでした。お客様ご指摘の通り、以前にも同等のご意見を頂戴致しております。再発防止に向けてスタッフ一同取り組んで参りたいと思っております。
ご利用、ご投稿、貴重なご意見誠に有難うございました。
※水道水は定期的に水質検査をしておりまして、飲用水として問題はございません。