この度は、当「ビジネスホテルはやし」をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
　朝食をお忘れでしたか・・・。こちらも御確認すれば良かったですね
　機会がございましたら御指名頂ける事を心よりお待ち致しております。

この度は「ビジネスホテルはやし」を御利用頂きまして誠に有難うございました。
　フロントの対応の件、誠に申し訳ありませんでした。お客様のニーズに合った対応を目指して、指導を徹底します。
　またの御利用をお待ち申し上げます。

この度は、当「ビジネスホテルはやし」を御利用頂き誠に有難うございました。
　設備に関しまして、お客様に残念な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様が宿泊なされたお部屋は本館でございまして、確かに内装や設備的にも不十分で、今後の改善課題でございます。次回、機会がございましたら、別館（建て増し部分）のお部屋をお勧めいたします。シングル・セミダブルの全部屋にウォシュレット、冷蔵庫等完備致しております。
　またの御利用をお待ち致しております。

この度は当「ビジネスホテルはやし」を御利用頂き誠に有難うございました。
　近隣に食事処も少なく若干寂しい場所ではございます。事前にお伝えすれば良かったと反省いたしております。
　また機会がございましたら宜しくお願い致します。

この度は、当「ビジネスホテルはやし」を御利用頂き誠に有難うございました。今後とも快適なサービスに努めてゆきたいと思いますので、機会が御座いましたら、また宜しくお願い致します。

この度のご利用、ご投稿、誠に有難うございます。

山口～下関～福岡　丁度中間地点にございます我が街[下関]　ビジネスや観光の拠点として、とても良い位置にございます。

山口でのお仕事が長引いた時以外にも是非、『ビジネスホテルはやし』をご利用いただければと思います。

またのお越しをお待ち致しております。

この度のご不快な思いお詫び申します。

以前にも他のお客様からもご指摘、ご投稿を頂いているにもかかわらず、未だ改善出来ず、お恥ずかしい限りでございます。今後スタッフ一同徹底したメンテナンスを行い、以後このような事がないように努めて参ります。

この度はご利用頂き誠に有難うございました。

この度のご利用、ご投稿誠に有難うございます。

大浴場・・・

浴場・・

場・

最近では大浴場付きのホテル様もかなり増えてきたように思いますが、当館にはございません。お部屋にございます通常サイズのユニットバスのみとなります。お客様のご要望はできる限りお答えしていきたいと考えておりますが、今回のご要望は・・・申し訳ございません。

ビジネスホテルではございますが今後も、心のこもったサ－ビスをお客様にご提供していきたいと思っております。

またのご利用心よりお待ち致しております。

この度のご利用誠に有難うございます。

当館最大のセ－ルスポイント『駅前』という立地に大変ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。ホテル1階部分には無料の駐車場も完備致しておりますので、お車をご利用のお客様にも十分対応可能でございます。また新下関駅構内にございます観光案内所では、お荷物無料宅配サ－ビスも行っております。こちらのサ－ビスはご利用条件等がございますので、当館までお問い合わせ頂ければご案内させて頂きます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度のご利用、ご投稿誠に有難うございます。

同時にご朝食もご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

数あるホテルの中から『新下関駅前ホテル/ビジネスホテルはやし』をご利用頂き誠に有難うございます。新下関駅前ですが、マンション、結婚式場、レンタカ－、有料青空駐車場多数、という見晴らしでございます。少し足を伸ばして頂ければ、24時間営業の飲食店やス－パ－等がございます。お客様が快適にご利用頂けるホテルを目指してスタッフ一同今後も取り組んで参りたいと思っております。ご投稿有難うございました。また下関にお立ち寄りの機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸せます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠に有難うございました。

新幹線駅前ではございますが、閑散としているのが現状でございます。当館2階には食事処も併設しておりますので、次回ご利用機会がございましたら是非ご活用頂ければと思います。定食の品切れはございませんのでご安心下さい。

またのご利用スタッフ一同お待ちお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂いたにもかかわらずお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました3点、至急改善策を検討させて頂き、改善出来る点は早急に改善して参ります。貴重なご意見感謝致します。

朝食は通常7：00～よりご準備しておりますが、少しでもマラソン参加者様のお力になれればと思いい大会当日は5：45～対応させて頂きました。来年も海峡マラソンが開催されれば微力ではございますが皆様のお力添えになれればと思っております。ご利用誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。

大会前日とういこともあり、当館は満員御礼日でございました。お車でお越しのお客様には先着順の当館無料駐車場を皆様にご案内することが出来ずご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。大会当時は見事な秋晴れとなり、日頃の練習の成果が十分に発揮出来たことと思います。来年は山口国体が開催され、下関も国体に向けさまざまなイベントや催しが開催されておりますし、これからのシ－ズン『ふく』もおいしくなってまいります。また下関にお足を運んで頂けました時には是非『ビジネスホテルはやし』をよろしくお願い致します。

この度は数あるホテルの中から当施設をお選び頂き誠に有難うございます。
新幹線の駅前としては寂しい感じが否めない所ではございますが、少し足を伸ばして頂ければ、なんにでも対応できる、とても便利な場所でございます。コンビニ／24時間営業のファミレス/居酒屋/ら-めん/24時間営業うどん/中華/100円ショップ/薬局etc・・・
またホテルフロントではリトルコンビニと致しまして、おつまみ/カップ麺/お菓子等を販売致しております。お客様が快適にご宿泊頂けるホテル　ビジネスホテルはやし　　
今後も機会がございましたら是非ご利用頂きたいと思います。
スタッフ一同お待ち致しております。

いつもビジネスホテルはやしをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様の設備等の貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

主任　中嶋　慧

この度はご利用いただきありがとうございました。
折角のご宿泊が、快適にできず大変申し訳ございませんでした。
お掃除とメンテナンスをしっかり行い、お客様にご指摘されることのないよう整えたいと思います。

喫煙ルームのタバコの臭いについても申し訳ございません。可能な限り消臭に努めたいと思います。

また、寒い日には毛布をご用意させていただいておりますので、フロントにお申し付けいただければ対応していますが、ご案内が不十分であったことをお詫び申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

支配人　林　成吉

この度はご利用いただきありがとうございました。

お泊りになられたお部屋は古いタイプのシングルルームで更に山陽本線に近いお部屋だったと思います。
電車の音で熟睡できなかったことをお詫び申し上げます。
深夜の貨物列車の音は特に気になられたかと思いますが、窓の遮音対策を検討しお客様にはゆっくり就寝できるよう対策を検討させていただいております。
現在は耳栓をご用意して音の気になるお客様にはご利用いただいておりますが、それよりも遮音対策に注力したいと思っております。

旧タイプの客室のリノベーションも合わせて検討しております。
貴重なご意見、ありがとうございました。

また機会がございましたらご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉

いつもご利用いただきありがとうございます。
重ねて口コミのご投稿もいただき感謝申し上げます。
ご指摘の通りフロントが2階で、階段で上がるしか手段がなく、お客様には大変不自由をお掛けして申し訳ございません。お声をかけていただければお荷物の上げ下ろしはお手伝いさせていただきますので、遠慮無くお申し付けください。
お食事はお気に召していただけたようで、大変嬉しく思っております。更なるサービスの向上をスタッフ一同で心がけております。またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人　林　成吉

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
お忙しい中、早速のご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様よりのお言葉を賜り、改めて全室のエアコンフィルター清掃を実施致しました。
客室空調設備の確認不足によりご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
又の御利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶原