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ビジネスホテル はやし<山口県> クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル はやし<山口県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:498件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.40
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.27
  • 食事4.05
宿泊年月
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部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル はやし<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 19:07:41

ふく御膳美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ビジネスホテル はやし<山口県> 2019年06月02日 01:33:51

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
早速のご意見、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
この度の御宿泊におかれましては「ふく御膳」へのお褒めの御言葉を頂戴し誠に有難う御座います。
ダイニング囃子では、「ふく御膳」の他にも「日替わり定食」やその他一品料理等御座いますので、次回ご利用頂ける際には他の料理もご堪能頂けたら幸いです。
お客様の「美味しかった」のお言葉に甘える事無く、スタッフ一同より一層の精進に努めて参ります。

又のご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント 政辻

ご利用の宿泊プラン
【下関】ふく御膳付きプラン【ふく】
ご利用のお部屋
【セミダブル本館】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル はやし<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 22:40:40

初めての下関
土地勘なくネットで予約。
駅まで至近で便利。ただしホテルの建物は古い。昭和の国民宿舎。
しかし、清掃は限りなく最大限きれい。年季の入ったユニットバスもきれいに清掃が行き届いていた。夕飯も朝食も定食ながらかなりのボリューム。夕飯は刺身に角煮、フライまで。
ただ、テレビの画面が小さすぎた。あとVODもカード式の昔のラブホ並み。
価格も結構強気でしたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ビジネスホテル はやし<山口県> 2018年10月31日 09:21:14

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
早速のご意見、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
御食事及び清掃に関してお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとう御座います。
テレビに関しましては交換を検討致しておりますので、その間お客様には御迷惑をお掛けする事と存じますがご理解ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 梶原

ご利用の宿泊プラン
★☆二食(朝・夕、和定食)付きプラン☆★
ご利用のお部屋
【ダブル本館・禁煙】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル はやし<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 20:17:20

セミダブルだったので、部屋は広かったです。また、朝食も美味しかったです。
ただ、電車の音が夜中にも聞こえたことが不満です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ビジネスホテル はやし<山口県> 2017年06月02日 11:36:35

ビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
早速のご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食に関してお褒め頂き誠にありがとうございます。
この度の御宿泊においてご迷惑をお掛けいたしましたとの事、この場をお借りしお詫び申し上げます。申し訳御座いませんでした。
新下関駅の目の前と言う立地の関係上どうしても列車の通行音がネックではあります。
心ばかりではございますが、耳栓をお部屋にご準備させて頂いておりますのでそちらをご利用いただければ幸いです。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 梶原

ご利用の宿泊プラン
★☆大好評! 朝食付きプラン☆★
ご利用のお部屋
【セミダブル本館】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル はやし<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2016年04月06日 20:23:23

LAN接続可能との事だが部屋にケーブルが無い。
フロントに問い合わせたら貸出とか・・・取りに来いの様な口ぶりなので「なんで!?」って言ったら・・・「じゃあ持っていきます」と言いやがった!
「じゃあ」ってどういう事? おかしくないかい?
部屋に置いていないのは、持って帰られるとかケチ臭い田舎根性だからでしょ?

普通は「すぐにお持ちします」っていうのが当たり前のホテルです!

駐車場が狭いのは理解できるけど移動させるからカギ預けろと・・・一番奥に停めてるし出発も遅いから預けないと言いましたが・・・
「預けないんなら他にとめてこい」といいやがった!
マニュアル車に乗れずにエンストばっかりしてる駐車が下手な従業員が車動かしてるの見たら預ける気になれんわな!

長期出張チームが多いのか騒がしいのはともかくロビーに普通に灰皿置いててタバコ吸えるってのはどうなんですかね?

という事で従業員の教育から何からすべてにおいて田舎の場末ホテルです。

ホテルとは関係ないで話しですが夕食プランでついてきた併設居酒屋の魚の煮つけとお刺身はおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ビジネスホテル はやし<山口県> 2016年04月12日 15:56:53

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
早速のご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
当館お食事処へのお褒めの言葉を頂き有難うございます。
お車に関しましては、当館にお車でお越し頂いた全てのお客様にご理解をいただき鍵を預からせていただいております。お客様の仰るとおり、駐車場が狭くお時間に合わせて整理をさせていただく為でございます。
LANケーブルにつきましても、貸出し備品となっておりお部屋には備え付けておりません。
こちらもご入用のお客様方にはお願いをしフロントまでお越しいただいております。
LANケーブル及びお車の件に関しましてお客様にご満足頂ける対応が出来なかった事、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

フロント 梶原

ご利用の宿泊プラン
★☆二食(朝・夕、和定食)付きプラン☆★
ご利用のお部屋
【セミダブル別館・禁煙】

部屋2

まやちん7969さんの ビジネスホテル はやし<山口県> のクチコミ

まやちん7969さん [40代/女性] 2013年07月02日 14:34:25

まず部屋に入った時なんかとても臭かった。煙草とカビ?それもちょっと強烈な臭い。後テレビの後ろの辺りが埃が凄く5日間泊まって一度も掃除される事がなかった。リモコンもかなり埃がついていてティシュで拭きました。後掃除する人が勝手に入ってきてビックリチェーンとかついてないし、まだ起こさないでの札もないのでお客に対してもうちょっと配慮が必要かもしれないです。ただスタッフの方はとても感じ良く人柄は良かったです。とにかく細かい所に掃除が行き届いてなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ビジネスホテル はやし<山口県> 2013年07月06日 17:12:31

この度は、当「ビジネスホテルはやし」を御利用頂き、誠に有難うございました。
 清掃不備の御指摘、誠に申し訳ございませんでした。これを機会に清掃の徹底を指導してゆきます。
 機会がございましたら、またの御利用をお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ビジネスマン応援!! シングル別館(インタ-ネット接続無料)】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル はやし<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2013年01月20日 13:07:38

新下関近くで助かりました。
部屋の内装はきれいで、特に不便もなく使わせて頂きました。
ありがとうございます。

一点だけ、すこし部屋の清掃が少し不十分ではないかと感じました。
ガムのゴミが机の下に落ちていたり、自分のものではない毛が落ちていたので…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ビジネスホテル はやし<山口県> 2013年01月20日 18:32:32

この度は「ビジネスホテルはやし」を御利用頂き誠に有難うございました。
 お部屋の清掃が不十分で、お客様に大変御迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。今後、尚一層清掃につきましては強化してゆく所存でございます。
 機会がございましたら、またの御利用をお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル本館禁煙】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル はやし<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2012年07月25日 21:46:02

浴室が臭かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ビジネスホテル はやし<山口県> 2012年07月27日 08:15:00

この度は「ビジネスホテルはやし」を御利用頂き誠に有難うございました。
浴室の臭いの件で、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。気温の高い時期でもありますので、再度徹底し改善させて頂きます。御指摘、ありがとうございました。
また次回機会がございましたら、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【春得】★14日前予約でお得に泊まれる♪早期得割プラン
ご利用のお部屋
【ビジネスマン応援!! シングル別館(インタ-ネット接続無料)】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル はやし<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2011年11月10日 14:35:27

部屋の照明が暗い コンセントが2口しかない 時計の時刻は10分以上狂っている   マラソンのスタートにあわせて5:30ぐらいに朝食を準備してくれるぐらいの配慮があれば・・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ビジネスホテル はやし<山口県> 2011年11月10日 15:15:48

この度のご不快な思いお詫び致します。
 
お部屋の時計、至急点検致します。貴重なご指摘感謝致します。

海峡マラソン当日はAM6:00より朝食をご準備させて頂いておりましたが、ご出発のお早いお客様には御迷惑をお掛け致しました。

また海峡マラソンにご参加予定がございましたらお立ち寄り頂けますと幸せます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【ビジネスマン応援!! シングル別館(インタ-ネット接続無料)】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル はやし<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2011年09月16日 15:36:17

禁煙室を設定して欲しい.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ビジネスホテル はやし<山口県> 2011年09月18日 11:46:25

この度のご利用、ご投稿誠に有難うございます。

シングル本館/別館ともに禁煙室の設定はございます。楽天トラベルにもご提供させて頂いておりますが、残室数によりご提供が出来ないお日にちもございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングル本館】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル はやし<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2011年09月05日 13:09:17

新幹線の駅からすぐ近くにあり、それは便利でした。その日はあいにくお天気が悪く、さらに便利でした。お風呂の洗い場に髪の毛が落ちていました。それと洗面所の洗うところがひび割れていました。できたら、空調の時間予約ができるのがよかったです。それと空調の音が気になりました。フロントの方はとても感じがよくて気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ビジネスホテル はやし<山口県> 2011年09月05日 15:58:21

この度のご不快な思い、お詫び申します。以前も他のお客様より同様のご指摘を頂いておりますが、改善策が不十分ということで、再度スタッフ一同徹底して参ります。当日は台風12号の影響で雨風が酷く、新下関駅から近いとはいえ、多少はご不便なされたことかと思います。お部屋の不備があったにもかかわらず、お客様の『便利な場所』というお心づかいとても感謝致します。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【 ダブル本館禁煙(広々ゆったり♪)】

部屋2

srdarakiさんの ビジネスホテル はやし<山口県> のクチコミ

srdarakiさん [30代/男性] 2010年11月12日 20:41:02

駅から近すぎるせいか、夜、電車が通る音がうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ビジネスホテル はやし<山口県> 2010年11月13日 08:15:43

快適なご宿泊をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び致します。

当館正面(西側)に山陽新幹線 左側(南側)に山陽本線が通っております。新幹線は防音壁等がございますし、深夜の運行がございませんので、『音』に関しませてはほとんど問題ないとは思いますが、山陽本線は深夜に貨物列車(上下線)が数本運行されております。お客様にご利用頂きましたお部屋は当日満室ということもあり、線路に近いお部屋へのご案内となってしまいましたことお詫び致します。また次回当館をご利用して頂く機会がございました時には、ご予約状況/ご希望のお部屋タイプにもよりますが出来る限り『音』の気にならないお部屋をご用意させて頂きたいと思います。
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【シングル本館禁煙】

部屋2

投稿者さんの ビジネスホテル はやし<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2009年08月23日 13:04:23

バスの説明など丁寧に対応していただきました。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル本館禁煙

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宿泊年月
2009年08月
ビジネスホテル はやし<山口県> 2009年09月01日 08:54:03

ご利用ありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しております。

ご利用のお部屋
【シングル本館禁煙】

部屋1

モモ2660さんの ビジネスホテル はやし<山口県> のクチコミ

モモ2660さん [30代/女性] 2012年09月21日 20:29:45

駅のロータリー内にあるホテルです。
立地は最高です。
トイレが流されないままだった事と、洗面所に前の方のゴミがあり、掃除がされているか心配になってしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ビジネスホテル はやし<山口県> 2013年01月07日 16:44:04

この度は、当「ビジネスホテルはやし」を御利用頂き誠に有難う御座いました。
 お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃に関しましては尚一層の徹底を心掛けてゆく所存でございます。機会がございましたら、また宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】楽天限定!ビジネスマン応援!【ポイント10倍】プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル本館禁煙】

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