この度のご利用、ご投稿誠に有難うございます。

大浴場・・・

浴場・・

場・

最近では大浴場付きのホテル様もかなり増えてきたように思いますが、当館にはございません。お部屋にございます通常サイズのユニットバスのみとなります。お客様のご要望はできる限りお答えしていきたいと考えておりますが、今回のご要望は・・・申し訳ございません。

ビジネスホテルではございますが今後も、心のこもったサ－ビスをお客様にご提供していきたいと思っております。

またのご利用心よりお待ち致しております。

この度のご利用、ご投稿誠に有難うございます。

シングル本館/別館ともに禁煙室の設定はございます。楽天トラベルにもご提供させて頂いておりますが、残室数によりご提供が出来ないお日にちもございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度のご不快な思い、お詫び申します。以前も他のお客様より同様のご指摘を頂いておりますが、改善策が不十分ということで、再度スタッフ一同徹底して参ります。当日は台風12号の影響で雨風が酷く、新下関駅から近いとはいえ、多少はご不便なされたことかと思います。お部屋の不備があったにもかかわらず、お客様の『便利な場所』というお心づかいとても感謝致します。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

快適なご宿泊をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び致します。

当館正面（西側）に山陽新幹線　左側（南側）に山陽本線が通っております。新幹線は防音壁等がございますし、深夜の運行がございませんので、『音』に関しませてはほとんど問題ないとは思いますが、山陽本線は深夜に貨物列車（上下線）が数本運行されております。お客様にご利用頂きましたお部屋は当日満室ということもあり、線路に近いお部屋へのご案内となってしまいましたことお詫び致します。また次回当館をご利用して頂く機会がございました時には、ご予約状況/ご希望のお部屋タイプにもよりますが出来る限り『音』の気にならないお部屋をご用意させて頂きたいと思います。
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中から当館をご利用頂いたにもかかわらずお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました3点、至急改善策を検討させて頂き、改善出来る点は早急に改善して参ります。貴重なご意見感謝致します。

朝食は通常7：00～よりご準備しておりますが、少しでもマラソン参加者様のお力になれればと思いい大会当日は5：45～対応させて頂きました。来年も海峡マラソンが開催されれば微力ではございますが皆様のお力添えになれればと思っております。ご利用誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度はご利用頂き誠に有難うございます。

大会前日とういこともあり、当館は満員御礼日でございました。お車でお越しのお客様には先着順の当館無料駐車場を皆様にご案内することが出来ずご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。大会当時は見事な秋晴れとなり、日頃の練習の成果が十分に発揮出来たことと思います。来年は山口国体が開催され、下関も国体に向けさまざまなイベントや催しが開催されておりますし、これからのシ－ズン『ふく』もおいしくなってまいります。また下関にお足を運んで頂けました時には是非『ビジネスホテルはやし』をよろしくお願い致します。

この度はご利用いただきありがとうございました。

お泊りになられたお部屋は古いタイプのシングルルームで更に山陽本線に近いお部屋だったと思います。
電車の音で熟睡できなかったことをお詫び申し上げます。
深夜の貨物列車の音は特に気になられたかと思いますが、窓の遮音対策を検討しお客様にはゆっくり就寝できるよう対策を検討させていただいております。
現在は耳栓をご用意して音の気になるお客様にはご利用いただいておりますが、それよりも遮音対策に注力したいと思っております。

旧タイプの客室のリノベーションも合わせて検討しております。
貴重なご意見、ありがとうございました。

また機会がございましたらご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉

この度は、当「ビジネスホテルはやし」を御利用頂き誠に有難うございました。設備の古い本館部分は建て増しの別館部分に比べて、どうしても見劣りしてしまいます。古いながらも快適に過ごせるよう改善を心掛けてゆく所存です。次回、機会がございましたら、別館の方を御案内させていただきます。

この度は、当「ビジネスホテルはやし」を御利用頂き誠に有難う御座いました。
　お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃に関しましては尚一層の徹底を心掛けてゆく所存でございます。機会がございましたら、また宜しくお願い致します。

この度はご利用いただきありがとうございました。
またレビューの投稿まで感謝申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人　林　成吉

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご意見をいただきながらお返事が遅れましたことをお詫び申し上げます。
また和食の朝食にご満足いただけなかったことも重ねてお詫び申し上げます。多くのお客様に満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
また下関へ起こしの際には是非ご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

代表　林　成吉

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き有難う御座います。またご投稿頂き有難う御座います。
当ホテルは新下関駅より徒歩1分位のところにあり早くその利便さを皆様に知って頂ければ・・・と頑張っているところです。
紅茶・コ－ヒ－などはお疲れのお客様に少しでも疲れを癒して頂ければとご用意させていただいてるのですが喜んで頂けてスタッフとしても大変嬉しく思います。　ありがとう御座います。
又のご来館お待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中から当施設をお選び頂き誠に有難うございます。
新幹線の駅前としては寂しい感じが否めない所ではございますが、少し足を伸ばして頂ければ、なんにでも対応できる、とても便利な場所でございます。コンビニ／24時間営業のファミレス/居酒屋/ら-めん/24時間営業うどん/中華/100円ショップ/薬局etc・・・
またホテルフロントではリトルコンビニと致しまして、おつまみ/カップ麺/お菓子等を販売致しております。お客様が快適にご宿泊頂けるホテル　ビジネスホテルはやし　　
今後も機会がございましたら是非ご利用頂きたいと思います。
スタッフ一同お待ち致しております。

ご利用ありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しております。