この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

口コミへのご投稿も合わせて感謝申し上げます。

朝食への評価をいただき大変嬉しく思いますが、お部屋のメンテナンス、またエレベーターの件につきましては大変申し訳ございません。

日々のメンテナンスについて徹底したいと思います。
またエレベーターの点検・調整についても確認いたします。

貴重なご意見をありがとうございました。

またご利用の機会がございましたらスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉

この度はご利用いただきありがとうございました。
二度目のご利用と口コミへのご投稿にも感謝申し上げます。

朝食をお気に召していただき大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、朝食付きプランをご利用いただき元気をチャージして良い旅にしていただけると幸いです。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉　

この度はご利用いただきありがとうございました。
折角のご宿泊が、快適にできず大変申し訳ございませんでした。
お掃除とメンテナンスをしっかり行い、お客様にご指摘されることのないよう整えたいと思います。

喫煙ルームのタバコの臭いについても申し訳ございません。可能な限り消臭に努めたいと思います。

また、寒い日には毛布をご用意させていただいておりますので、フロントにお申し付けいただければ対応していますが、ご案内が不十分であったことをお詫び申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

支配人　林　成吉

この度はご利用いただきありがとうございました。

立地やお食事、またお部屋まで高い評価をいただき感謝申し上げます。
本館は古いタイプのお部屋ですが、広く快適にご利用いただけると思います。更に快適なご宿泊ができるように今後もメンテナンスを重ねたいと思います。

お忙しいなかクチコミへのご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉

この度はご利用いただきありがとうございました。

ご宿泊いただいたお部屋は古いタイプのお部屋で、ロックについてはオートロック（ホテルロック）対応ではありませんが、今後対応を検討させていただきます。
現状の鍵でも旧式のオートロックに変更できるのですが、インキーされる事象が増えそうなのでその対策も踏まえ検討したいと思っています。

朝食に大変ご満足いただけたようで嬉しく思います。

口コミの投稿と合わせて感謝申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

支配人　林　成吉

この度はご利用いただきありがとうございました。

古い施設ではありますが、駅に近いという利点だけではなく今後もメンテナンスやサービス面においても充実させお客様にご満足いただけるよう努めてまります。

また朝食をご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

口コミへのご投稿もありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

支配人　林　成吉

この度はご利用いただきありがとうございました。
古い施設にも関わらず、リピートしていただき感謝申し上げます。

古くともメンテナンスを重ね、またフロントサービスも引き続き丁寧に行うよう努めたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉

いつもご利用いただきありがとうございます。

朝食をお気に召していただきありがとうございます。
多くのお客様から朝食についてはご好評をいただきありがたく感謝申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉

この度はご利用いただきありがとうございました。

クーポンもご利用いただき、ご宿泊をお楽しみされたようで大変嬉しく思います。

ユニットバスについては小さめで不自由をおかけしました。申し訳ございません。
古い設備や狭く小さい部屋もございますが、メンテナンスやサービスでカバーしたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ありがとうございました。

支配人　林　成吉

この度はご利用いただきありがとうございました。
クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

お泊りいただいた部屋は山陽本線に少し近いお部屋で、深夜の貨物列車の音が少々気になられたかと思います。
駅に近い分、列車の音の問題がございます。
今後も遮音について対策を重ねたいと思います。

スタッフ一同お待ち申し上げますので、またのご機会にご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

支配人　林　成吉

いつもご利用いただきありがとうございます。
重ねて口コミのご投稿もいただき感謝申し上げます。
ご指摘の通りフロントが2階で、階段で上がるしか手段がなく、お客様には大変不自由をお掛けして申し訳ございません。お声をかけていただければお荷物の上げ下ろしはお手伝いさせていただきますので、遠慮無くお申し付けください。
お食事はお気に召していただけたようで、大変嬉しく思っております。更なるサービスの向上をスタッフ一同で心がけております。またのご利用をお待ち申し上げております。

支配人　林　成吉

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
合わせて口コミのご投稿も感謝申し上げます。
駅前ではありますが、リーズナブルで幅広くご利用頂けますようスタッフ一同頑張っております。
新下関駅構内のコンビニのご紹介もありがとうございました。21:30で閉店ではありますが、当館より一番近いコンビニで、お土産物も沢山ございます。お客様には是非ご利用いただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人　林　成吉

クチコミのご投稿をいただきながら、お返事が遅れて大変申し訳ありませんでした。
また折角ご利用いただいた「ふく御膳付きプラン」もお気に召していただけなかったことをお詫び申し上げます。
ご利用いただいたお部屋はゆったりとした空間でおくつろぎいただけるお部屋ではございますが、ユニットバスが経年により年代物でもあり、充分くつろいでいただけなかったとの貴重なご意見を受け、改善に向け取り組みたいと考えております。また下関へ起こし際には是非ご利用いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げます。

代表　林　成吉

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
お忙しい中、早速のご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
当館朝食へのお褒めのお言葉を賜り誠に有難うございます。
ご飯の硬さに関しましては食事処スタッフと共に改善に向け検討させて頂きます。
又の御利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶原

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
お忙しい中、早速のご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊におかれましては御満足頂けなかったとの事大変申し訳なく存じます。誠に申し訳ございませんでした。
より快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同一層の精進に努めてまいります。
又の御利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶原

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
お忙しい中、早速のご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事に関するお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。食事に携わるスタッフにお客様からのお言葉を伝えましたところ大変喜んでおりました。
立地に関しましても新下関駅東口より出ていただき目の前という事もあり迷うこと事無く、又お仕事に観光にと御好評頂いております。
次回御利用頂ける際には、より快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進に努めてまいります。
又お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
梶原

いつもビジネスホテルはやしをご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様にはビジネスホテルはやしを定宿して頂き又、立地及び朝食へのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉に甘えることなく、スタッフ一同 より一層の精進に努めて参ります。

又のご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　政辻

いつもビジネスホテルはやしをご利用頂き誠に有難うございます。
立地及び朝食に関してのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様の「安くて豪勢な食事」と言う有り難いお言葉に甘える事無く又これからも定宿して頂ける様に、スタッフ一同これからもより一層の精進をして参ります。

これからも ビジネスホテルはやしをどうぞ宜しく御願い致します。

フロント　政辻

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠に有難う御座います。
早速のご意見、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ダイニング囃子のオーダーストップが２１：３０、クローズが２２：００となっております。
駅構内のセブンイレブンは２１：３０で閉店ですが、歩いて5分程度の場所にあるセブンイレブンは２４時間営業しています。少し距離が離れる為、御足労をお掛けする事と存じますが、御理解いただければと思います。
以前はフロントでの売店をしておりましたが、現在は中止させて頂いております。
お客様にはご不便をお掛けして大変申し訳ありません。

又のご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　政辻

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠に有難うございます。
早速のご意見、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
立地に関してのお褒めのお言葉を頂戴し、定宿して頂けて誠に有難う御座います。
これからもご利用頂ける様に、一層の精進に努めて参ります。
これからも、ビジネスホテルはやしをどうぞ宜しく御願い致します。

フロント　政辻