この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
クチコミご投稿頂きありがとうございます。
音に関しては、ご迷惑をおかけ申し訳ございません。
古い施設でございますが、メンテナンスを心掛けお客様に快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また機会ございましたら、ご利用をスタッフ一同お待ち申しあげます。

主任　中嶋　慧

この度は、ビジネスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミご投稿頂きありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただくよう、より一層快適の良いホテルに努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

主任　中嶋　慧

いつもビジネスホテルはやしをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
お客様の設備等の貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

主任　中嶋　慧

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ご意見をいただきながらお返事が遅れましたことをお詫び申し上げます。
また和食の朝食にご満足いただけなかったことも重ねてお詫び申し上げます。多くのお客様に満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
また下関へ起こしの際には是非ご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

代表　林　成吉

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
この度のご宿泊に於かれましては、喫煙所からの臭い及び列車の走行音にてご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
分煙化により正面玄関のすぐ横に喫煙所を設けてさせて頂いておりますが、今すぐにとはまいりませんが少しでも受動喫煙の機会を減らせるよう、喫煙所の移動等の対応を前向きに検討させて頂きます。
又、新下関駅前という立地の関係上列車の走行音に関しての対応も改めて検討をさせていただきます。
お忙しい中、早速のご意見ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶原

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠に有難う御座います。
又、立地及び価格に関してのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、エレベーターはフロント２階からの設置になっておりますので、ご不便をお掛けする事と存じますが、御理解いただければと思います。

今後もビジネスホテルはやしをご利用頂ける様にスタッフ一同 より一層の精進に努めて参ります。

又のご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント主任　政辻

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠に有難う御座います。
早速のご意見、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
立地及び朝食へのお褒めの御言葉を頂戴し誠に有難う御座います。
朝食のボリュームに関しましては、朝から沢山食べて頂き、お客様の一日の活力になれば幸いです。
朝食が美味しいとのお客様の有難いお言葉に甘んじる事無くこれからも一層の精進をして参ります。
これからも ビジネスホテルはやしをどうぞ宜しく御願い致します。

フロント　政辻

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
早速のご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
立地に関してのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
次回ご利用いただける機会がございましたら、スタッフのサービス、お食事等立地以外の面でもお褒めの言葉を頂ける様、スタッフ一同より一層精進に励んで参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶原

ビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
早速のご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食に関してお褒め頂き誠にありがとうございます。
この度の御宿泊においてご迷惑をお掛けいたしましたとの事、この場をお借りしお詫び申し上げます。申し訳御座いませんでした。
新下関駅の目の前と言う立地の関係上どうしても列車の通行音がネックではあります。
心ばかりではございますが、耳栓をお部屋にご準備させて頂いておりますのでそちらをご利用いただければ幸いです。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶原

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
早速のご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
機械音はあまり気にならなかったとの事スタッフ一同嬉しく思います。ゆっくりお休みいただけたようで何よりです。
値段相応とのお言葉を受け喜ばしい反面、スタッフの対応、お食事、客室の清掃等のサービスの充実を目標とし良いお言葉がいただけるよう、より一層ホテルスタッフ皆で精進していきたいと思います。
１２月に入り寒さが厳しくなる一方ですが風邪等召されませぬようご自愛ください。
又のご利用心よりお待ちいたしております。

フロント　梶原

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠に有難うございます。

早速のご意見ありがとうございます。
当ホテルは新下関駅東口そば結婚式場横にございます。
場所が分かりやすいとのお言葉とても嬉しく思います。

ご投稿にもございますエアコンのフィルターが埃だらけとのご指摘深く反省するとともに早急に改善いたします。
お客様に不快な思いをさせ申し訳ございません。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
又のご利用スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、当「ビジネスホテルはやし」を御利用頂き、誠に有難うございました。
　清掃不備の御指摘、誠に申し訳ございませんでした。これを機会に清掃の徹底を指導してゆきます。
　機会がございましたら、またの御利用をお待ち申し上げます。

この度は「ビジネスホテルはやし」を御利用頂き誠に有難うございました。
　お部屋の清掃が不十分で、お客様に大変御迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。今後、尚一層清掃につきましては強化してゆく所存でございます。
　機会がございましたら、またの御利用をお願い致します。

この度は、当「ビジネスホテルはやし」を御利用頂き誠に有難うございました。設備の古い本館部分は建て増しの別館部分に比べて、どうしても見劣りしてしまいます。古いながらも快適に過ごせるよう改善を心掛けてゆく所存です。次回、機会がございましたら、別館の方を御案内させていただきます。

この度は、当「ビジネスホテルはやし」を御利用頂き誠に有難う御座いました。
　お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃に関しましては尚一層の徹底を心掛けてゆく所存でございます。機会がございましたら、また宜しくお願い致します。

この度のご不快な思いお詫び致します。
　
お部屋の時計、至急点検致します。貴重なご指摘感謝致します。

海峡マラソン当日はＡＭ6：00より朝食をご準備させて頂いておりましたが、ご出発のお早いお客様には御迷惑をお掛け致しました。

また海峡マラソンにご参加予定がございましたらお立ち寄り頂けますと幸せます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度のご利用、ご投稿誠に有難うございます。

大浴場・・・

浴場・・

場・

最近では大浴場付きのホテル様もかなり増えてきたように思いますが、当館にはございません。お部屋にございます通常サイズのユニットバスのみとなります。お客様のご要望はできる限りお答えしていきたいと考えておりますが、今回のご要望は・・・申し訳ございません。

ビジネスホテルではございますが今後も、心のこもったサ－ビスをお客様にご提供していきたいと思っております。

またのご利用心よりお待ち致しております。

この度のご利用、ご投稿誠に有難うございます。

シングル本館/別館ともに禁煙室の設定はございます。楽天トラベルにもご提供させて頂いておりますが、残室数によりご提供が出来ないお日にちもございます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はご利用頂き誠に有難うございました。

新幹線駅前ではございますが、閑散としているのが現状でございます。当館2階には食事処も併設しておりますので、次回ご利用機会がございましたら是非ご活用頂ければと思います。定食の品切れはございませんのでご安心下さい。

またのご利用スタッフ一同お待ちお待ち致しております。

快適なご宿泊をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び致します。

当館正面（西側）に山陽新幹線　左側（南側）に山陽本線が通っております。新幹線は防音壁等がございますし、深夜の運行がございませんので、『音』に関しませてはほとんど問題ないとは思いますが、山陽本線は深夜に貨物列車（上下線）が数本運行されております。お客様にご利用頂きましたお部屋は当日満室ということもあり、線路に近いお部屋へのご案内となってしまいましたことお詫び致します。また次回当館をご利用して頂く機会がございました時には、ご予約状況/ご希望のお部屋タイプにもよりますが出来る限り『音』の気にならないお部屋をご用意させて頂きたいと思います。
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。