この度はビジネスホテルはやしにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
御食事の際に不愉快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
夕食券と一緒にドリンク半額券をお使いになられたのではないでしょうか？
¥300はドリンクの半額の値段ではございますが、
半額券をお渡しする際のフロントでの説明不足、料金を頂戴する際のホールスタッフの説明不足がお客様に不快な思いをさせてしまった事を今一度心よりお詫び申し上げます。

丁寧な説明を徹底してまいります。

副支配人　政辻 学

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
早速のご意見、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
この度の御宿泊に置かれましては当方の配慮不足にて御迷惑をおかけ致しました事お詫び申し上げます。
２階喫煙所の換気、灰皿の交換をこまめに行いこのような事が今後無き様努めて参ります。
スタッフ一同より一層の精進に努めて参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶原

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
早速のご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン後のフロントの対応、wifiの接続不良、この場をお借りしお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
wifiに関しましては予てよりご指摘を頂く事があり、ルーターの交換等の処置をしてはいるものの、未だに改善の目処が立っておらずご迷惑をお掛けしている事と存じます。
また、お部屋のお掃除に入らせていただいた際のこちらの手違いにて冷蔵庫の電源を切ってしまっていたとの事、誠に申し訳ございませんでした。
その後確認にお越しいただいた際のフロント対応も非常に悪く、今回の１件は深く恥じ入る次第です。
今後このような事が無きよう、スタッフ一同より一層の精進に努めて参ります。
この度は誠に有難うございました。又のご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶原

この度は、ビジネスホテルはやしをご利用いただき誠にありがとうございます。
クチコミご投稿頂きありがとうございます。
お客様のへのサービス等の貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。
お客様に喜んでいただくよう、より一層快適の良いホテルに努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

主任　中嶋　慧

この度は、ビジネスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミご投稿頂きありがとうございます。
これからも皆様に快適にご利用いただけるよう今後も努めたいと思います。
また機会ございましたら、ご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

主任　中嶋　慧

この度は、ビジネスホテルはやしをご利用いただき誠にありがとうございました。
クチコミへの投稿、お褒めの言葉いただきありがとうございます。
これからも丁寧なサービスとメンテナンスを心がけ皆様に快適にご利用いただけるよう今後も努めたいと思います。
また機会ございましたら、ご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

主任　中嶋　慧

この度はご利用いただきありがとうございました。
朝食をお気に召していただき大変嬉しく、スタッフ共々感謝申し上げます。

朝食だけでなく総てにおいてご満足いただける宿泊ができますよう、今後も努めて参りますので、またご利用の機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。

枕については大変申し訳ございません。
フロントスタッフにお申し付けいただければ追加のご提供も可能でございますので、ご遠慮なくお申し付けください。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉

この度はご利用いただきありがとうございました。
二度目のご利用と口コミへのご投稿にも感謝申し上げます。

朝食をお気に召していただき大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、朝食付きプランをご利用いただき元気をチャージして良い旅にしていただけると幸いです。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉　

この度はご利用いただきありがとうございました。

引き続きメンテナンスを重ね、古くとも清潔に維持していくよう努めたいと思います。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

支配人　林　成吉

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
合わせて口コミのご投稿も感謝申し上げます。
駅前ではありますが、リーズナブルで幅広くご利用頂けますようスタッフ一同頑張っております。
新下関駅構内のコンビニのご紹介もありがとうございました。21:30で閉店ではありますが、当館より一番近いコンビニで、お土産物も沢山ございます。お客様には是非ご利用いただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人　林　成吉

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地及び食事に関してのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
夕食時の生ビール半額の説明が最初に行われていなかった事を深くお詫び申し上げます。
二度とこの様な事が無い様に、食事処のスタッフに指導してまいります。
フロントの対応にお褒めのお言葉を頂き誠に有難う御座います。
お客様の「親切で良い」との有難いお言葉に甘える事無く、これからもスタッフ一同精進して参ります。

又のご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント主任　政辻

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
早速のご意見、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
この度の御宿泊に置かれましては当方の配慮不足にて御迷惑をおかけ致しました事お詫び申し上げます。
２階ロビーに喫煙所を設けておりそちらのドアが開いたままになっていたり、灰皿の交換をこまめに行っていなかった事が原因ではないかと考えております。
このような事が無き様スタッフ一同精進に努めて参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶原

ビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
早速のご意見、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
立地及び御食事に関してのお褒めのお言葉誠にありがとう御座います。
併せてベッドの高さに関しての御指摘誠にありがとう御座います。
すぐに改善という訳には参りませんが、前向きに検討をさせて頂きたく存じます。
この度の御利用誠にありがとう御座いました。
又の御利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　梶原

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
早速のご意見、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
立地に関してのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとう御座います。
コンビニに関しましては新下関駅構内にセブンイレブンが御座いますが、営業時間が21時30分までとなっておりそれ以降は歩いて5分程度の場所にあるセブンイレブンまで行って頂くようになります。
少し距離が離れる為肌寒いこの時期に御足労をお掛けする事と存じますが、御理解いただければと思います。
又ご利用頂けるとの事スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶原

ビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
早速のご意見、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
新下関駅の目の前という立地の関係上、深夜の列車走行音が響く事もありお客様に御迷惑をお掛けする事もございますが、この度の御宿泊におかれましてはごゆっくりお休み頂けたとの事大変嬉しく存じます。
当日対応をさせて頂いたスタッフ全員にお客様からの頂戴したお褒めのお言葉をお伝えしたところ非常に喜んでおりました。
より一層の精進に努めて参りますので、又下関へ起こしの際には是非当館をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難う御座いました。

フロント　梶原

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
早速のご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
立地及びフロントスタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとう御座います。
朝食に関しましても御満足いただけたようで何よりで御座います。
お客様から頂戴したお言葉に甘えずスタッフ一同、より一層の精進に努めて参りますので、またの機会が御座いましたら当館を是非ご利用いただければ幸いで御座います。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶原

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
早速のご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
概ね満足、とのお言葉誠に有難うございます。
お客様の仰るとおり本館ルームのエアコンは一括管理となっており、温度調整などは出来ません。誠に申し訳ございません。
すぐにとは参りませんが、本館エアコンの交換工事を予定致しております。
その間お客様にはご不便をお掛けする事とは存じますがご容赦いただければ幸いです。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶原

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
早速のご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
客室及び立地に関してお褒めの言葉を頂戴し、誠に嬉しく思います。
駅前という立地の関係上、充分な駐車スペースの確保が非常に難しく又、少ない台数の駐車場も先着順にて整理をさせていただいておりますので、満車になってしまった際には、有料駐車場をご案内させて頂いております。
又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶原

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
早速のご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
また利用したいというお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
次回下関にお越しの際も是非ご来館いただけます事、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶原

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
早速のご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
この度の御宿泊において満足いただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回ご利用の際は更に満足して頂けますよう精進して参ります。
又下関にお越しになる際は当館をご利用いただければ幸いで御座います。

フロント　梶原