この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます
早速のご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
この度の御宿泊において満足いただけたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回ご利用の際は更に満足して頂けますよう精進して参ります。
又下関にお越しになる際は当館をご利用いただければ幸いで御座います。

フロント　梶原

早速のご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
心地よく宿泊出来ましたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お越し頂いた全てのお客様からもお褒めの言葉を頂戴できるよう、より一層の精進に努めて参る所存で御座います。
この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございした。
又のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶原

早速のご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
この度の御宿泊において、快適にお過ごし頂けましたようでスタッフ一同大変喜ばしく思います。
ホテル全体の評価から細かいご指摘を頂戴でき敬服いたしております。
つい先日の事ではございますが、駅構内にセブンイレブンが開店しちょっとした買い物も遠くまで足を運ぶ事無く済ませることが出来る様になりました。それまでは５分程度離れたコンビニを紹介する事しか出来なかった為、大変心苦しくも御座いました。お仕事や観光から戻られたお客様に少しでも快適にお過ごし頂ければとフロントにて、簡単なおつまみ、ラーメン、ワンカップ等を販売させていただいております。
朝食におきましても、しっかりと活力をつけて頂ける様品数も多く、おかわりも自由にしていただけるようにいたしております。
wi-fiの回線速度につきましては予てよりお声を頂戴することが多く、遅くはなりましたがこの度改善作業を進めさせていただく運びとなりました。
お風呂場のお湯の問題に付きましても、現在原因の把握に努めており、こちらも原因が判明次第、改善に努めて参ります。
この度はビジネスホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　梶原

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます。
早速のご意見・ご感想賜り重ねて御礼申し上げます。
立地に関してのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ロビーに関しましては分煙はしておりますがロビーが広くなく、禁煙者の方にはご迷惑をおかけいたしております。このご意見を参考に、お客様に快適に過ごせる様、更に考えて参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。また下関にお越しの際はお立ち寄りください。

フロント　森脇

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠にありがとうございます。
早速のご意見・ご感想賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様の声が気になったとの事この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通りフロントに近いお部屋ではございますが、生活音よりも気になったとの事スタッフ一同改善すべき点でございます。今後このような事がないように致します。
耳栓に関しましてはホテルの側を電車が通りますので置かせて頂いております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
更に良いご意見が頂ける様、努力して参ります。
またお越しの機会がありましたらお立ち寄り下さい。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　森脇

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き誠に有難うございます。
バスタオルの件で不快な思いをされた事、この場を借りてお詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
又のご利用お待ちいたしております。
フロント　小林

この度はビジネスホテルはやしをご利用頂き有難う御座います。快適にお過ごし頂けたとの事。大変嬉しく有難いお言葉と感謝致します。お客様のご利用頂いたお部屋は古いタイプのお部屋でご指摘の通り冷蔵庫なし・洗浄機付トイレではないということでお客様に大変ご迷惑をおかけ致しております。景色に関しましてはどうしても駅の近くという事もありまして余り期待はもてないかもわかりません。が駅に近い事が当ホテルの自慢でもあります。又お近くに来られる際にはご利用頂けますようお待ち致しております。

この度はご利用頂き又ご投稿頂きまして有難う御座います。静かな駅ではありますがやはり近いというのは一番だと思います。また当ホテルから30分もあれば下関市内の観光地には行く事が出来、位置的にも便利なところだと思います。これからさきご家族でのお出かけなどの機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂ける事を楽しみにお待ち致しております

この度は「ビジネスホテルはやし」を御利用いただきまして誠に有難うございます。
　当ホテルの朝食は、バイキングではなくお膳でお出しする和定食ですので、朝の元気の源として御利用ください。またの御利用をお待ちしております。

この度は「ビジネスホテルはやし」を御利用頂き、誠に有難うございました。お褒めのお言葉誠に有難うございます。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

この度は、当ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。朝食へのお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。また機会がございましたら「ビジネスホテルはやし」を宜しくお願い致します。

この度は、当「ビジネスホテルはやし」を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。そして、その節は大変失礼致しました。100％こちらのミスでございます。清掃に関しましては、今後徹底して行きたいと思います。
　どうも申し訳ございませんでした。

この度の御利用、誠に有難う御座います。
接客に対してのお褒めの言葉、大変嬉しく感じております。
　従業員一同、またのお越しをお待ちしております。

この度は御利用、誠に有難うございます。
　本館客室ユニットバス関連で御迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。設備的な事項故に敏速な対応が困難ではございますが、行き届いた清掃を心掛けてゆきたいと思います。御指摘有難うございました。朝食に関してのお褒めの言葉、ありがとうございます。是非、またの御利用をお待ちしております。

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

お電話でご予約頂くお客様からのお問い合わせで『場所はどの辺でしょか・・・』というご質問が当館では一番多いのですが、その際にスタッフ全員が『新下関駅前です』とお答えしております。お客様に今回ご投稿頂きました『新下関駅前で便利なホテル』まさに当館のキャッチフレ－ズ的なお言葉、誠にありがとうございます。立地以外でもお褒め頂けるようスタッフ一同今後も勤めて参ります。

『新下関駅前で便利なホテル/はやし』今後も宜しくお願い致します。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。


重ねてお褒めのお言葉感謝致します。家庭的な和定食ではございますが、『おいしい』というお言葉、早朝から準備をしておりますスタッフに伝えさせて頂きたいと思います。山陽新幹線/新下関駅前という当館最大のセ－ルスポイントに負けぬよう今後は『朝食』がおいし駅前ホテル・・・を目指しスタッフ一同勤めて参ります。またのご利用心よりお待ち申しております。

この度はご親族との急なお別れ、お悔やみ申し上げます。

快適にご宿泊されたご様子で、安心しております。一日の活力は朝食から、ということで当館では、お客様に満足して頂ける朝食をご提供できますように努めております。チェックアウト後のお荷物のお預かり等、お客様のご要望は今後も継続してできる限りお受けしていきたいと思っておりますので、ご遠慮なくお申し出頂きたいと思います。この度はご利用誠に有難うござしました。

この度は、ご利用誠にありがとうございます。お客様のご感想通りで、飲食店が少ない気もします。当ホテル2階には、居酒屋（食事処/囃子）がございます。定食、単品メニュ－、下関名物ふく料理、海鮮メニュ－、鍋、その他数多くのメニュ－でお客様をお迎えしております。是非次回ご利用の際には、一度ご利用頂ければと思います。
また、お部屋にお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今後もお部屋の清掃、メンテナンスを十分に行い、快適なお部屋作りを心がけていきたいと思います。またのご利用お待ち申し上げます。

ご宿泊ありがとうございました。『臭い』で、お客様に不快な思いをさせましたこと、深くお詫び申し上げます。今後清掃時の室内換気等、今まで以上十分に行い、出来る限り『臭い』対策を行って参りたいと思います。また当館にはオゾン発生装置もございますので、次回山口にお越しの際にも是非、ＪＲ山陽本線新下関駅前徒歩1分の『ビジネスホテルはやし』をご利用下さい。その際には、お部屋に前もってオゾン発生装置を設置させて頂ければ、かなり『臭い』対策も出来るかと思います。貴重なご意見ありがとうございました。また当フロントにお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今後の励みにさせて頂きます。シルバ－ウィ－ク前半は好天に恵まれ、絶好のツ－リング日和でなによりでした。またのご利用お待ち申し上げます。