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ホテル宮古ヒルズ ステーション店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
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こちらの系列の他のホテルはコスパが良く、たびたび利用させていただきましたが、今回は料金の安さと立地条件が良い事以外は、口コミを見ていたので予想はしていましたが、残念でした。特に朝食は品数を多くするため仕方ないのでしょうが、食べたいと思う物があまりなく、本来温かいはずのご飯や味噌汁でさえぬるく、湯豆腐は冷奴に…焼き魚を炙る網があったので凄いと思ったのですが、全く温まらず…ビジネスホテルなのに朝食が美味しくてついつい食べ過ぎてしまう同系列の他のホテルとの違いに驚きました。食べたくない物でお腹いっぱいにするのも嫌なので、早々に切り上げました。無理に品数を増やして全体の質を落とすよりも、ビュッフェにしないで、一汁三菜程度の和定食の方が良いように思いました。あと、大浴場があるのもこの系列のホテルの良さの一つですが、宮古のホテルは男性専用なのが大変不満です。利用客が男性が圧倒的に多いのか、時代錯誤なのかは不明ですが…それ以外はフロントのスタッフの方の対応や設備、備品等は良かったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様の仰せの通り当ホテルは駅から徒歩圏内にあリ、駅周辺が主だった飲食店街となっており、多くのお客様からご好評を頂いている立地となっております。料金的にも全国旅行支援等ご利用頂きお手頃な価格でご宿泊していただけたご様子で大変嬉しく思っております。しかしながらご朝食に関しましてはお客様のご期待に添えずご満足いただける事が出来ずに大変残念に思っております。日々温度管理については注視して対応しておりましたが、今回会場電源のブレーカーが落ちていることに気付くのが遅れてしまい再度電源を入れ直したタイミングが遅くなってしまいご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。不具合発生時の対応につきましても今後の課題として取り組んで参りたいと考えております。また、大浴場につきましては、当ホテルに男性専用のカプセルルームが御座いまして、お風呂の設備が無い為、男性のお客様のみのご利用となっております。女性のお客様には大変ご不便をお掛けしておりますが、お客様の仰せのような内容での設置ではございませんのでご理解頂きます様お願い致します。貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のお声を大切に今後も試行錯誤しながらではございますが改善を進めて参りたいと思っております。また宮古にお越しの際は、是非ホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。◆◇新規アプリ会員登録で・スプリングバレーシルクエール・プレゼント期間中◆◇フロント 丹野★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★
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投稿者さんの ホテル宮古ヒルズ ステーション店(BBHホテルグループ) のクチコミ
こちらの系列の他のホテルはコスパが良く、たびたび利用させていただきましたが、今回は料金の安さと立地条件が良い事以外は、口コミを見ていたので予想はしていましたが、残念でした。特に朝食は品数を多くするため仕方ないのでしょうが、食べたいと思う物があまりなく、本来温かいはずのご飯や味噌汁でさえぬるく、湯豆腐は冷奴に…焼き魚を炙る網があったので凄いと思ったのですが、全く温まらず…ビジネスホテルなのに朝食が美味しくてついつい食べ過ぎてしまう同系列の他のホテルとの違いに驚きました。食べたくない物でお腹いっぱいにするのも嫌なので、早々に切り上げました。無理に品数を増やして全体の質を落とすよりも、ビュッフェにしないで、一汁三菜程度の和定食の方が良いように思いました。
あと、大浴場があるのもこの系列のホテルの良さの一つですが、宮古のホテルは男性専用なのが大変不満です。利用客が男性が圧倒的に多いのか、時代錯誤なのかは不明ですが…
それ以外はフロントのスタッフの方の対応や設備、備品等は良かったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様の仰せの通り当ホテルは駅から徒歩圏内にあリ、駅周辺が主だった飲食店街となっており、多くのお客様からご好評を頂いている立地となっております。
料金的にも全国旅行支援等ご利用頂きお手頃な価格でご宿泊していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
しかしながらご朝食に関しましてはお客様のご期待に添えずご満足いただける事が出来ずに大変残念に思っております。
日々温度管理については注視して対応しておりましたが、今回会場電源のブレーカーが落ちていることに気付くのが遅れてしまい再度電源を入れ直したタイミングが遅くなってしまいご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。
不具合発生時の対応につきましても今後の課題として取り組んで参りたいと考えております。
また、大浴場につきましては、当ホテルに男性専用のカプセルルームが御座いまして、お風呂の設備が無い為、男性のお客様のみのご利用となっております。
女性のお客様には大変ご不便をお掛けしておりますが、お客様の仰せのような内容での設置ではございませんのでご理解頂きます様お願い致します。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のお声を大切に今後も試行錯誤しながらではございますが改善を進めて参りたいと思っております。
また宮古にお越しの際は、是非ホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。
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