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ホテル宮古ヒルズ ステーション店(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
風呂2
禁煙を希望したはずが、タバコ臭がひどく窓を開けて換気扇を回して寝ることに。部屋替えも満室どのことで不可!大変な晩を過ごしました。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。禁煙室をご希望のご様子でございますが、今回のご予約につきましてはネット販売含めて禁煙室の空室が無かった事でお客様のネットからのご予約が喫煙室でございました。この為、ホテル側としても気づくことが出来かねる状況でございました。前述の通り禁煙室満室の運びとなっておりお部屋移動等残念ながらご案内することが出来ませんでした。又、在庫数は少ないものの消臭芳香剤もご用意可能ではございましたが、担当者もご案内に至ることが出来ずに最善のご対応をすることが出来ませんでした事此処にお詫びいたします。改めてご予約の際に部屋情報等ご確認頂き、ご要望が御座いましたらホテル側と致しましては最大限の消臭対応も可能でございますので、ご予約と共にご一報頂ければ幸いです。また宮古にお越しの際は、是非ホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。◆◇~無料マッサージチェアーでお寛ぎのひと時を~◇◆フロント 丹野★全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ★
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投稿者さんの ホテル宮古ヒルズ ステーション店(BBHホテルグループ) のクチコミ
禁煙を希望したはずが、タバコ臭がひどく窓を開けて換気扇を回して寝ることに。
部屋替えも満室どのことで不可!
大変な晩を過ごしました。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
禁煙室をご希望のご様子でございますが、今回のご予約につきましてはネット販売含めて禁煙室の空室が無かった事でお客様のネットからのご予約が喫煙室でございました。
この為、ホテル側としても気づくことが出来かねる状況でございました。
前述の通り禁煙室満室の運びとなっておりお部屋移動等残念ながらご案内することが出来ませんでした。
又、在庫数は少ないものの消臭芳香剤もご用意可能ではございましたが、担当者もご案内に至ることが出来ずに最善のご対応をすることが出来ませんでした事此処にお詫びいたします。
改めてご予約の際に部屋情報等ご確認頂き、ご要望が御座いましたらホテル側と致しましては最大限の消臭対応も可能でございますので、ご予約と共にご一報頂ければ幸いです。
また宮古にお越しの際は、是非ホテル宮古ヒルズステーション店を宜しくお願い致します。
◆◇~無料マッサージチェアーでお寛ぎのひと時を~◇◆
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