この度は御利用頂き有り難うこざいます。

お客様がご満足して頂けた事、大変嬉しく思います。
有り難うございます。

これに満足する事なく、より一層お客に喜んで頂けるよう従業員一同、努力に励みたいと思います。

またのご来店待ち申し上げております。

当なりた温泉は郡山南インターより５分のところに位置しておりまして国道４号バイパスにも側でございます。郡山の遊園地「カルチェアパーク」にも隣接しております。

温泉は100％かけ流し天然温泉でございます。
露天風呂の風呂底には足のツボにいい刺激がある石を敷き詰めてあります。

この度はなりた温泉をご利用頂きありがとうございました。

温泉はご満足して頂けたとの事。
とても嬉しく思います。

３名様で６畳へのご宿泊。
ご宿泊最大人数で登録させて頂いている為とてもきゅうくつに感じたことと思います。
大変失礼致しました。

当温泉宿泊施設は、６畳１０部屋、１２畳５部屋と数に限りがございます。
ご宿泊頂いた日は、１２畳のお部屋が満室の状態でした。

次にご宿泊にご予定が出来た際は、是非１２畳のお部屋にご宿泊下さい。
また、１２畳のお部屋が無い状態の時は、出来る限りお部屋の調整もさせて頂きますので、直接お問い合せ頂くか、備考覧に１２畳希望とお書き添え下さい。

貴重なご意見ありがとうございました。
今回頂いたご意見を心に置き、複数人数でのご予約を頂いた場合の対応に気を付けていきたいと思います。

ありがとうございました。

当なりた温泉は郡山南インターより５分のところに位置しておりまして国道４号バイパスにも側でございます。郡山の遊園地「カルチェアパーク」にも隣接しております。

温泉は100％かけ流し天然温泉でございます。
露天風呂の風呂底には足のツボにいい刺激がある石を敷き詰めてあります。

このたびは、ご利用ありがとうございました。

GWと言う事で、１２畳のお部屋が満室となり楽天からご宿泊可能のお部屋が６畳のみとなってしまいました。
３名様で６畳のご宿泊はきゅうくつに感じられたかもしれません。
大変失礼致しました。

温泉ではゆったりとして頂けたんですね。旅の疲れはしっかり取れましたか？

従業員の対応もご満足頂けました事嬉しく思います。

機会がございましたらまた是非ご来店下さい。
またのお越しをお待ちしております。

このたびは、ご利用ありがとうございました。

当なりた温泉は郡山南インターより５分のところに位置しておりまして国道４号バイパスにも側でございます。郡山の遊園地「カルチェアパーク」にも隣接しております。

温泉は100％かけ流し天然温泉でございます。
露天風呂の風呂底には足のツボにいい刺激がある石を敷き詰めてあります。

　当温泉をご利用頂きありがとうございました。

高速道路の渋滞はＥＴＣ１０００円の影響もあり大変だった様ですね。
長旅の疲れも翌朝にはすっきり取れ出発出来たとの事。
疲れを残す事無く翌日の出発となった事嬉しくおもいます。

ＧＷの思い出はたくさん出来ましたでしょうか？

従業員の対応・お食事・お部屋・温泉等も満足し
ていただけたこと、大変嬉しく思います。
また、お褒め頂いた事、今後の励みとしてよりいっそう努力して参りたいと思います。

これからも従業員一同
皆様に喜んで頂けるサービスをご提供出来きる様、
頑張って参りたいと思います。

またお近くにお寄りの際は是非ご来店下さい。

この度はご利用頂きましてありがとうございました。

ご指摘頂きましたスタッフの対応
お客様に不愉快な思いをさせてしまった事、とても残念に思います。申し訳御座いませんでした。
忙しい時こそお客様にまごころ持っておもてなし。スタッフの基本と心得ております。
お客様に対する対応・ここを選んで良かったと思って頂ける温泉作りを再確認していきたいと思います。

また、宿泊者様専用の大浴場がない為、日帰りでご利用のお客様や宴会でご利用のお客様とご利用が一緒になってしまう為、時間帯により大変混み合う場合がございます。
大変ご迷惑をおかけしました。

お客様からのご意見を無駄にしないよう今後スタッフ全員が努力して参りたいと思います。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
期会がございましたらまたご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

温泉のご利用有り難うございます。
こちらはアルカリ単純・掛け流しになっておりまして神経痛、五十肩、疲労回復などに効果的で泉質がとても良いとのお声多数頂いております。
また、日帰り入浴は入館時間内であれば、お食事や休憩もできますので是非ご利用下さい。
またのご利用お待ち致しております。

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
厳しい評価の中、お湯は最高とお褒め頂けた事嬉しく思います。
源泉掛け流しの温泉は、１号泉と２号泉の湯量を調節しながら適温でご利用頂ける様にしております。

お客様をご案内する前に全て確認はさせて頂いておりますが、眠れない夜をお過ごしになられたとの事、大変ご迷惑をおかけしました。
これからの季節注意が必要となる問題だと思います。客室スタッフともう一度検討したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
機会がございましたらまたご来店下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご来店頂きありがとうございました。

スタッフの対応お褒め頂けた事とても嬉しく思います。
ありがとうございました。

郊外から離れた場所に位置する宿で、初めてご来店されるお客様にはご不便をお掛けしていることと思います。
目印となる看板も夜間運転をしながら探すには見えにくい場所・色合いかも知れません。
大変ご迷惑をお掛け致しました。

館内は温泉のお湯を使い床暖房とさせて頂いております。
特別お部屋にスリッパのご用意はしておりませんでした。
お客様以外にも館内を素足で行き来する事に抵抗がある方もいらっしゃるかと思います。
ご希望のお客様にお使い頂けるスリッパのご用意も再度検討させて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご利用頂きありがとうございました。

シャワー室の件、大変ご迷惑をおかけしました。

当館の客室バスルームのカーテンは、安全性と衛生面を考え取り外しさせて頂いております。

１２畳のお部屋はユニットバスをご利用して頂ける様になっておりますが、温泉宿のうりは温泉！！なので、出来れば大浴場をご利用して頂けるととても嬉しいです。

ただ、事情により温泉に入る事の出来ない方もご宿泊されます。
・妊娠中のお客様。
・お怪我をされているお客様。
・月経中のお客様。
・新生児
・などなど・・・
そういったお客様の為にも、この件はもう一度検討させて頂きます。

ご意見頂きありがとうございました。

今後もお客様からのご意見・ご感想を大切にし、より良い温泉宿に出来る様努力してまいります。

またのご来店をお待ちしています。