この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
大浴場をご利用頂いたご様子でございますが、お湯加減はいかがでしたでしょうか。
季節に応じて湯船の温度を調整させて頂いております。温かく広い湯船で旅の疲れを癒して頂けたのなら、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ロッカーの使用方法が分らなかったとのこと、ご案内不足で申し訳ございません。
当ホテルは最上階に展望風呂がございます。
その為、貴重品のお預け等の為に１階フロントまでお客様にご足労お掛けすることを軽減するよう、大浴場前に貴重品ロッカーを設置しております。
ご宿泊頂く皆様に快適にお過ごし頂けるよう、今一度ご案内やご説明の徹底を致します。
お忙しい中コメントを頂きましたことに心より感謝申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
寒さの厳しい季節になります。どうぞご自愛下さいませ。

フロント　田中