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ルートイン深谷駅前のクチコミ・お客さまの声
総合1
真冬に給湯器が壊れていてお湯が出なかった。それに対しての案内は大浴場だけ。(張り紙)チェックイン時の説明や、部屋での案内文等は無し。不誠実な対応と感じた。
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この度は給湯器の不備、また対応の不手際により、お客様には多大なる御不便、並びに御迷惑をお掛け致しました事、深く御詫び申し上げます。申し訳ございません。日頃の機器メンテナンスを徹底し、また御客様への御案内に不足の無い様に、より一層の努力をして参ります。御仕事などにも影響があったかと思いますと、弁解の余地もございません。大変に申し訳ございませんでした。フロント 苗村
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ホテル・ザ・セントレ宇都宮(栃木県)
3.0
投稿日:2022-10-29 18:59:54
湯快リゾート 山代温泉 彩朝楽(石川県)
4.0
投稿日:2022-10-29 18:58:21
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ)(兵庫県)
2.0
投稿日:2022-10-29 18:56:54
ルートイン深谷駅前(埼玉県)
1.0
投稿日:2019-01-29 08:12:33
オン・ザ・ビーチ ルー(沖縄県)
5.0
投稿日:2018-11-08 23:03:41
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総合1
GoGo8718さんの ルートイン深谷駅前 のクチコミ
真冬に給湯器が壊れていてお湯が出なかった。
それに対しての案内は大浴場だけ。(張り紙)
チェックイン時の説明や、部屋での案内文等は無し。不誠実な対応と感じた。
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この度は給湯器の不備、また対応の不手際により、お客様には多大なる御不便、並びに御迷惑をお掛け致しました事、深く御詫び申し上げます。申し訳ございません。日頃の機器メンテナンスを徹底し、また御客様への御案内に不足の無い様に、より一層の努力をして参ります。
御仕事などにも影響があったかと思いますと、弁解の余地もございません。
大変に申し訳ございませんでした。
フロント 苗村