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ルートイン深谷駅前 クチコミ・感想・情報

ルートイン深谷駅前

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    ルートイン深谷駅前のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.76
    • アンケート件数:638件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.76
    • 立地4.00
    • 部屋3.56
    • 設備・アメニティ3.56
    • 風呂3.64
    • 食事3.67

    総合4

    温泉9484さんの ルートイン深谷駅前 のクチコミ

    温泉9484さん [50代/男性] 2020-10-15 14:22:39

    朝食会場について
    入口にアルコール消毒液と、簡易マスクと、使い捨てビニール手袋を用意して下さり、マスクと手袋着用の上食堂内に入るよう丁寧に注意書きもあるが・・・
    何故か、マスクも手袋も着用せずに料理を配膳している方がいる。
    概ね年配の方である。
    忙しいとは思うが、スタッフはチェックをすべきだと思う。
    せっかくの感染症対策が、絵に描いた餅になってしまう。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事4
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    ルートイン深谷駅前 2020-11-02 00:17:32

    温泉9484様
    いつもホテルルートイン深谷駅前をご愛顧賜りまして誠に有難うございます。
    ご指摘を頂戴致しました件、大変申し訳ございません。お寄せ頂きましたお言葉のとおり現在、感染症対策にホテルスタッフが一丸となり取り組んでいる最中であります。であるにも係わらず、お客様の信頼を裏切る行為がございました事、真に申し訳なく恥じ入るばかりでございます。
    これよりは、温泉9484様をはじめ多くのお客様のご期待に応えてまいりますことをお誓い申し上げると共に、安心・安全・快適にお過ごし頂けるホテル運営を実践してまいります。
    次回お越しの際にはお褒めのお言葉を頂戴出来ますよう、このたびの不始末を確り改善致します。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    フロントクラーク 黒澤

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】スタンダードプラン(朝食無料・普通車駐車代無料)
    ご利用のお部屋
    【禁煙ツイン★朝食無料★大浴場★WI-FI/LAN接続完備】
    温泉9484さん
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