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ルートイン深谷駅前 クチコミ・感想・情報

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ルートイン深谷駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:757件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.42
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.00
  • 食事3.81

総合3

投稿者さんの ルートイン深谷駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-24 16:44:21

部屋はセミダブルで、結構広く、良いお部屋でした。喫煙ルームを希望したのですが、タバコを吸う私でもかなり臭い部屋でした。
それよりも、夜中に他の部屋で騒いでいる声が聞こえてきて、うるさくて目が覚めました。
隣の部屋ではなく、下の貝の部屋だったのですが、窓を開けて騒いでいたのか、窓から音が入ってきました。設備の問題ではなく、宿泊客の問題かもしれませんが・・・。
定番の朝食バイキング、ここのは、ヨーグルトやフルーツがないのがちょっと寂しかったですね。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ルートイン深谷駅前 2022-05-08 14:55:09

このたびはホテルルートイン深谷駅前にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
他のお部屋からの騒音に関しましては、私どもの館内巡回等が不十分でしたことで未然に対処できず大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
今後は、館内巡回の頻度を高めお客様の安眠確保に努めてまいります。
更にはお部屋の清掃時の十分な換気及び、和洋バイキングご朝食のお品数確認・補充もしっかりと行ってまいりますこともお約束致します。
またの機会ご利用の際には、お褒めのお言葉が頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
深谷方面にまたお出掛けの際にも是非ともホテルルートイン深谷駅前をご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
フロントクラーク 黒澤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム(セミダブルベッド/WI-FI接続無料)】