この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場の件につきましてはご案内不足の為、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
タバコの臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
数に限りがございますが、消臭スプレーをフロントにてお貸し出ししておりますので是非ご利用くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。