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ルートイン深谷駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
ほんとうは、熊谷近辺で宿泊をする予定でしたが、遠かったのですがこちらには大浴場があると聞き利用しましたが、ちょっと以下の点でがっかりでした。(全部大浴場のことです)1.シャワーホースに黒カビ2.タイル目地に黒カビ3.壁面のタイルが剥がれていて、触ると落ちるから触らないでとの貼り紙4.脱衣所の脱衣棚の上が埃だらけまぁ、カビは大なり小なりあるでしょうが、触ると剥がれると分かっているタイルをそのままなのは、安全上ダメなんじゃないですか?お湯は気持よかったです。
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この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。大浴場をご期待されてのご宿泊であるにもかかわらず、ご期待に添えない形となり大変申し訳ございませんでした。大浴場のタイルですが、28日を持ちまして完全に修繕させていただきました。対応が遅くなり、お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘どおり、大浴場はこれからもっと快適におくつろぎいただける空間となるように改善させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、当ホテルの大浴場を御利用いただければと思います。お待ち申し上げております。フロント 近藤
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クロス・ウェーブ船橋(千葉県)
4.0
投稿日:2013-03-19 17:36:15
ダイワロイネットホテル横浜公園(神奈川県)
1.0
投稿日:2013-02-09 21:39:07
ホテルルートイン山形駅前(山形県)
投稿日:2011-01-27 18:13:40
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町(京都府)
5.0
投稿日:2010-12-17 18:36:34
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総合2
OFR大好き!さんの ルートイン深谷駅前 のクチコミ
ほんとうは、熊谷近辺で宿泊をする予定でしたが、遠かったのですがこちらには大浴場があると聞き利用しましたが、
ちょっと以下の点でがっかりでした。(全部大浴場のことです)
1.シャワーホースに黒カビ
2.タイル目地に黒カビ
3.壁面のタイルが剥がれていて、触ると落ちるから触らないでとの貼り紙
4.脱衣所の脱衣棚の上が埃だらけ
まぁ、カビは大なり小なりあるでしょうが、触ると剥がれると分かっているタイルを
そのままなのは、安全上ダメなんじゃないですか?
お湯は気持よかったです。
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この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場をご期待されてのご宿泊であるにもかかわらず、ご期待に添えない形となり大変申し訳ございませんでした。
大浴場のタイルですが、28日を持ちまして完全に修繕させていただきました。対応が遅くなり、お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘どおり、大浴場はこれからもっと快適におくつろぎいただける空間となるように改善させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、当ホテルの大浴場を御利用いただければと思います。
お待ち申し上げております。
フロント 近藤