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4.0
投稿日：2023-01-16 16:45:32
ＨＯＴＥＬ ＣＩＴＹ ＩＮＮ ＷＡＫＡＹＡＭＡ 和歌山駅前（和歌山県）
4.0
投稿日：2022-06-13 15:55:34
4.0
投稿日：2012-03-02 11:24:46
総合4
おいさん0014さんの ルートイン深谷駅前 のクチコミ
息子の嫁が孫を産んだのでお見舞いに行くために家族で宿泊しました。お風呂もまあまあで部屋の広さも満足いくものでした。
しかし、部屋の空調のリモコン掛けの後かどうかは判りませんが、壁に穴が空いていました。少し残念でした。また、ホテル前が工事中でタクシー乗り場にタクシーがなく、駅前まで歩いてタクシーに乗りに行きました。孫を連れていたので、せめて１台くらいは常にホテル前に置いて欲しいです。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の壁に穴が空いている件につきましては、大変ご不快な思いをお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。早急に修繕の手配を致しました。お客様に快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。
タクシーの件につきましても大変ご不便をお掛け致しました。ホテルフロントからタクシーのご予約を承ることも可能でございます。ご予約したタクシーは、ホテル玄関前に参ります。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
お客様からのお声は、私共スタッフにとって何よりの励みとなるものでございます。
これからも末長くご利用頂けるホテルとなりますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 下山