この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の椅子のシミの件につきましては、大変ご不快な思いをお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。大浴場のお湯の温度につきましては、早急に温度設定を変更させて頂きました。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお声は、私共スタッフにとって何よりの励みとなるものでございます。
これからもご利用頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　下山