この度はホテルルートイン深谷駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき、嬉しく存じます。
重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、バスルームの臭いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた箇所の清掃を日頃から再徹底するよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン深谷駅前
星野

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン深谷駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子を拝見出来、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
また、深谷市へお越しになる際はホテルルートイン深谷駅前を宜しくお願い致します。

フロント　木部

この度はホテルルートイン深谷駅前にご宿泊頂き間まして誠にありがとうございます。
近隣にホテルが多い中、有り難うございます。

何卒、宜しくお願いいたします。

フロント加藤

この度は、ホテルルートイン深谷駅前にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

私共、ルートインではお客様にご満足頂ける
チェーンを目指しております。
ルートイングループのホテルは全国各地にございます。是非、他のルートインも御利用下さい。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント加藤

この度はホテルルートイン深谷駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、折角ご宿泊頂きましたにも関わらず清掃の不行き届きで、誠に申し訳ございません。決して、あってはならない事と深く反省致しておりますと共に、再度ハウスキーパーを始めスタッフ一同に注意を促した次第でございます。ご不快な思いをされました事、お詫び申し上げます。今後、この様な事が無い様に徹底して参ります。
是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。何卒、宜しくお願い申し上げます。

フロント　苗村

この度は、ホテルルートイン深谷駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、エアコンの不良につきましては大変にご不便をお掛けし申し訳ございません。速やかに改善して参ります。今後は、お客様により快適にお過ごし頂けます様に注意、確認して参ります。
またのご利用を、是非お待ち申し上げております。

フロント　須澤

この度は、ホテルルートイン深谷駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
枕の件でございますが、ご要望頂ければ追加させて頂きますので、次回ご利用の際には、是非お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。シャワーキャップもフロントでのお渡しとなりますが、ご用意がございます。ご案内不足でご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
頂戴致しましたお言葉を励みに日々努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　須澤

この度はホテルルートイン深谷駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お部屋の清掃に不備があり大変にご不快に思われました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。客室はホテルの第一商品でもございます。今更ではございますが、問題点を明らかにしホテルスタッフ一丸となり、改善に努めて参ります。また、改めまして見落としている箇所の清掃を徹底して参ります。お客様の信頼にお応えする為にも、またのお越しの際には、快適にお過ごし頂けるホテルとして不足点の無い様に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
フロント　苗村

ご宿泊頂き、また貴重なご意見ありがとうございました。

折角の旅先でゆっくりご滞在のできる広く快適な空間を提供できかねたこと心苦しく感じております。

当ホテルでは、客室・大欲場共にはシリンダータイプの鍵を採用しております。ご不便をおかけする面多々あったかと存じますがご了承頂ければと思います。

週末プランではお手ごろな価格で提供させて頂いておりますが、他に、いつもよりワンランク上の広めのお部屋でのお一人様ご利用もご用意が整います。ゆっくりとお過ごし頂けるかと存じます。

また、深谷市内を一望できる上層階のご希望等、事前にお伺いできれば可能な限りご用意させて頂きますので、ぜひご用命下さいませ。

今後とも変わらぬご愛顧頂きます様、よろしくお願い致します。

フロント　山口

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
担当致しましたスタッフがお分かり難いご案内となり大変申し訳ございません。お客様にお喜び頂けるホテルを目指し努めて参ります。

その他についてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。

また深谷へお越しの際は是非当ホテルのご利用を
心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
飲食店案内をご利用いただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指し頑張って参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場の件につきましてはご案内不足の為、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
タバコの臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
数に限りがございますが、消臭スプレーをフロントにてお貸し出ししておりますので是非ご利用くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
シャワーの件に関しましては、国が推進している環境対策に基づき、省資源・ＣＯ２削減に配慮した取組みの一環となっております。
お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食のレベルが以前と比較して低下してしまったように感じたとの事大変申し訳ございませんでした。連泊のお客様でも喜んでもらえるように毎日異なる朝食メニューを提供出来るように工夫をしておりますゆえ、お客様にとって朝食の質は平等ではないかも知れません。ですが、どのお客様でも満足して頂けるようなメニュー作りに励んで参りますので、ご理解の程宜しくお願い致します。また、宿泊する機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

西澤

数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
大浴場でごゆっくりお寛ぎして頂くところですが、カラン等の錆びで残念な思いをさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。
新しいルートインでは仕切りが設けられている大浴場でございますので、お客様から貴重なご意見があった旨は会社に伝えて参ります。
また、ご朝食お召し上がる際は御不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
不足している食器は新しく発注をかけ、レストランスタッフには洗浄を丁寧に行うように注意を致しました。
今後もご宿泊する機会がございましたら、ご利用して頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見誠に有難うございました。

西澤

このたびは深谷の地に数ある宿泊施設の中からホテルルートイン深谷駅前にお泊り頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食につきましてはご期待に沿えぬものでありましたこと大変申し訳ございません。お寄せいただきましたお言葉を今後の運営改善に向けた得難きアドバイスとさせて頂きますことをお誓い申し上げます。
是非ともまた深谷方面にお出掛けの際にはホテルルートイン深谷駅前をご利用下さいませ。またのお越しをお待ち致しております。
フロントクラーク　黒澤

この度は、ホテルルートイン深谷駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただき、嬉しく存じます。
駅に近いビジネスホテルという事で、お客様より御好評をいただいております。
当ホテルから深谷駅までは、徒歩で約1分でございますので、朝のお忙しい時間帯でも、ごゆっくりお過ごしいただけます。
また深谷にお越しの際は、ぜひご宿泊頂けると幸いです。
朝食レストランの御時間に関しまして、御不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン深谷駅前
加藤

この度はホテルルートイン深谷駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食のメニューの品数に関しまして、お客様からのご要望を基に、更なる改善と充実に努めて参ります。ご意見ありがとうございました。

駐車場に関しまして、無料の平面駐車場にはルートイン以外に近隣の方の月極スペースもございまして、そちらに停めてしまわれたのかと存じます。こちらのご案内不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。駐車場スタッフにも今一度指導致し、接客サービスの向上を徹底致します。今後お客様へのご案内に不足の無い様に、より一層の努力をして参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　野口

この度はホテルルートイン深谷駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはJR深谷駅北口より徒歩1分の好立地にございまして、電車利用の方には大変好評でございます。
駅周りには飲食店も多数あり、深谷ならではのグルメも堪能できますので、是非次回お越しの際はご利用下さいませ。

フロント　野口

この度はホテルルートイン深谷駅前にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ホテルがオープンいたしまして、お陰様で１０年が経ち、今後は設備等の見直し改善を計画的に行なってまいります。
今後とも、是非ご利用の程よろしくお願い申し上げます。
フロント　加藤